摘 要:本文闡述了建筑施工企業工程項目成本管理信息化建設的意義和作用,總結了本企業成本管理信息平臺建設的內容、步驟以及取得的效果,剖析了建設工程項目成本管理信息化建設存在的問題,提出了完善成本管理信息系統的方法,就施工企業信息化建設提出了個人的看法。
關鍵詞:工程項目;成本管理;信息化
筆者參與了本企業項目綜合管理信息平臺中成本管理模塊的設計、驗證及推廣應用,對施工企業工程項目成本管理信息化建設有著較深的認識和理解,本文就工程項目成本管理信息化的研究應用,以及建筑施工企業信息化建設存在的問題、面臨的難點和發展的方向作了深入的分析和探討。
一、建筑施工企業項目成本管理現狀及信息化需求
(1)成本管理信息化對本企業的作用和意義
1.信息化建設背景
作為傳統的建筑施工企業,本企業存在涵蓋專業工程面寬、施工項目多、地域分布廣、管理精細化程度低等實際情況,企業所開展的各項成本管理工作,僅基于計算機及相關的操作平臺,上下級之間、部門之間經營數據一直靠紙質文件、QQ通訊軟件、電子郵件等手段進行傳遞,對海量數據進行統計分析,所需投入的人力物力較大,且各業務板塊的數據基本處于信息孤島狀態,在短時間內對各業務板塊的成本數據進行匯總、集成、分析,并形成可靠的供企業領導層參考的決策依據存在較大困難。
2.信息化建設目標
本公司綜合信息系統建設的目標是實現管理的受控、高效、科學、規范,促進管理水平的提升。具體就是搭建一個業務、管理和IT技術深度融合的綜合信息管理系統,實現公司主要業務處理的透明化、實時化、流程化和集成化。
二、工程項目成本管控信息平臺的建設
(1)項目成本構成(CBS)
在信息平臺建設時,按照《企業會計準則第15號——建造合同》的規定,工程項目成本由為人工費、材料費、機械使用費、其他直接費、間接費和分包成本構成。
(2)項目成本管理信息化平臺建設總體設計與實施
1.信息化建設的實施模式
根據本企業的實際情況,信息管理平臺建設采用了合作開發的模式,即本企業相關管理人員負責提供項目成本管理各歸口業務的處理技術、流程設計以及功能需求,軟件開發商負責按本企業管理流程和方法,研發適合于本企業建造合同成本管理要求的綜合信息管理平臺。
2.信息化建設路徑和步驟
一是本企業相關管理部門提出項目成本管理業務處理的內容、要求和流程;二是軟件開發商研發適合于本企業多級成本管理的信息管控平臺,完成本企業成本管理的需求調研和分析,完善業務平臺相關的項目管理、成本管理表單設計、項目實際成本歸集、成本分析、工作流引擎、業財一體化套件;三是建立工程建設領域成本監控平臺模型,同時將SUP中的短信平臺和即時通訊與系統業務層打通;四是完成關鍵技術攻關,開展基于SUP平臺的成本管理指標數據核心業務處理、數據采集、數據管理、監管平臺系統設計,完成多級成本管控平臺的數據核心業務處理、數據采集、數據管理、分析決策平臺系統開發,構建一套智能、動態的管控系統平臺;五是完成項目管控平臺、門戶平臺、業務平臺的系統集成,進行縱向企業信息集成和橫向業務集成模式的系統調試;最后在公司內示范驗證的基礎上,完成下屬各二級單位及項目部的推廣,形成軟件平臺實施和推廣方案。
3.信息化產品的選型
一是充分做好產品選型前的準備。前期準備階段是整個信息化產品選型的基礎,主要包括:明確要求,確定總體規劃,擬定招標文件,制訂考核和評分體系等主要環節,在信息化整體規劃的指導下,按照總體框架來選擇產品。二是嚴格執行選型標準,挑選合適的合作伙伴。中期實施階段是產品選型中的關鍵階段,按照“先技術、后商務”的總體原則,對信息化產品提供商進行全方位的考查,挑選合適的軟件開發公司作為信息化建設的合作伙伴。三是做好技術和商務談判,明確各自的責任與分工。
4.信息化建設的做法
第一,分階段做好策劃:一是前期準備階段。此階段的主要工作是梳理項目成本管理的主要業務流程,明確成本管理的信息化要求,制訂項目成本管理信息化規劃。二是項目成本管理藍圖設計方案編制階段。此階段主要是根據項目成本管理信息化規劃,與軟件公司共同編制成本管理信息化設計方案。三是功能驗證階段。在此階段,公司選擇了房建、水利水電、公路等不同專業的工程項目進行了成本管理模塊的功能驗證。四是試點推廣及功能完善階段。在此階段選擇了34個合同項目進行了成本管理模塊的試點推廣。在此期間,針對試點推廣過程中出現的各種問題,與軟件公司溝通協調,不斷對系統進行改進和完善。五是全面推廣階段。成本管理模塊進入全面推廣階段,公司各在建項目全面應用模塊進行成本管理。
第二,認真搭建各應用系統:一是研發以項目成本管理為核心的綜合項目管理系統平臺。項目成本管理有其自身的特點,要建立高效的成本管控信息平臺,首先需要建立符合施工企業項目成本管理特點的統計分析模型。二是利用柔性化企業建模技術實現項目管理綜合系統表格模型信息化,動態適應成本管理核心模型的不斷改進,實現對成本管理過程考核和動態監管,全局掌控和把握從成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等各個環節。三是研究應用智能化工作流技術,實現項目管理標準化。四是研究應用項目管理成本分析模型(如贏得值分析法、三算對比分析法),應用數據倉庫及數據挖掘技術實現分析模型信息化,最終建立項目管理成本分析監控及輔助決策體系。五是研究應用基于SOA架構的應用集成和信息交換技術實現異構系統之間的業財一體化。六是通過建成的項目管理綜合系統信息平臺,建立健全有效的項目成本管控預警機制,實現項目各類成本信息快速傳遞及集成,達到公司項目成本動態管控的目的。
第三,結合本單位實際,突出做好成本管理模塊的流程和設計,我們的做法是:
一是分步做好項目成本管理,二是明確項目成本管理主要職能部門及工作內容,三是優化設計業務流程,四是做好各職能部門成本數據歸集。
(3)信息化建設成效
1.實現了在建項目合同信息的集中和動態反映。應用系統平臺后,公司所有在建項目的合同信息全部集中在平臺上,項目進度、成本等各種動態情況也在平臺上實時反映出來,也保證了信息的安全性。
2.規范了項目成本管理行為,杜絕了項目成本管理過程中的隨意性,降低了項目經營風險,使公司在建項目成本管理做到了行為規范、過程透明、結果可控。
3.通過成本管理信息化平臺,工程技術、合同預算、設備物資、人力資源、財務資金等業務全部實現了在系統平臺上的聯動,既提高了工作效率,也提升了項目管理水平。
三、存在的問題和難點
(1)存在的問題
一是推廣應用難,基層用戶應用度低,主動性差,信息化的作用和效率沒有發揮出來。由于系統與管理融合度低,基層用戶仍采用習慣方法處理成本數據,半計算機、半人工方式用電子表格處理加工數據信息,再錄入系統平臺,信息化沒有為基層用戶提高工作效率,反倒造成重復工作,增加了工作量。二是與軟件公司沒有形成良性合作局面,軟件公司抱怨系統難做,我們隨意變更業務需求;我們覺得軟件公司對業務需求理解不到位,開發的系統脫離實際,使用體驗差。三是信息化復合型的高端人才缺乏,推動管理信息化的關鍵在于能將信息技術與管理能高度融合,隨著信息化的推進,懂技術、精業務、善管理的復合型高端人才缺乏已成為制約施工企業信息化建設的關鍵之一。
(2)建筑施工企業信息化建設的難點
1.業務的復雜性。工程項目是一次性產品,項目實施是一次性過程,不可重復與復制,具有非標準化的客觀屬性。項目實施過程具有松耦合及不能固化的特性,建筑施工企業流程化管理本身就比較困難,通過信息化實現流程化管理具有很大的挑戰性。
2.網絡的局限性。網絡是信息化的基礎,目前的網絡發展還不能保證完全覆蓋每一個角落。本企業相當數量的工程項目在遠離城鎮的野外,窄帶、不穩定、甚至沒有網絡信號等常困擾項目部,信息系統在項目部的使用效果不佳,用戶體驗差,不能達到提高工作效率的基本要求。
3.業務多元化影響。隨著外部市場環境的變化,建筑施工企業呈現業務多元化趨勢,除了傳統的項目施工業務外,還涉及投資、BT、BOT、EPC等其他業務形態,增加了成本管理的復雜性,對管理信息化帶來新的挑戰。
四、結語
工程建設行業信息化一直是在面對許多問題的條件下進行的,是在不斷克服困難的挑戰中推進的,建筑施工企業的信息化建設之路任重而道遠,要想運用好信息化來提高企業的核心競爭力,保持企業的競爭優勢,就必須從企業一把手親自開始執行,各級主要領導人必須身體力行,帶動全體員工對信息技術管理方式轉變的意義認識到位,才能真正保證信息化能給企業帶來良好的經濟效果。
作者簡介:周志強,男 1967年11月生,本科學歷,漢族,研究方向:工程管理,職稱:經濟師、工程師。