探討護士職業(yè)認(rèn)同感對工作績效的影響

孫博聞+王怡欣+于曼曼

摘 要：主要研究護士職業(yè)認(rèn)同感對工作績效的影響，分析了護士職業(yè)認(rèn)同感現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上，對護士職業(yè)認(rèn)同感對工作績效的影響進行了分析。

關(guān)鍵詞：護士職業(yè)認(rèn)同感；工作績效

國家醫(yī)療服務(wù)水平不斷提升，醫(yī)療行業(yè)市場化改革日益深化，群眾醫(yī)療健康意識和維權(quán)意識更加強烈，對醫(yī)療服務(wù)提出了更高的研究，護理工作人員的職業(yè)素質(zhì)以及工作能力也得到了更多的社會關(guān)注，研究護士職業(yè)認(rèn)同感對工作績效的影響，對進一步提高護理服務(wù)水平有重要意義[1]。

1護士職業(yè)認(rèn)同感

醫(yī)院護士職業(yè)認(rèn)同感和醫(yī)院性質(zhì)以及等級要求有關(guān)，醫(yī)院醫(yī)療水平越高，對護理人員的職業(yè)素質(zhì)、理論知識以及技術(shù)水平的要求也更高，護理人員能夠為患者提供更加及時、有效的護理服務(wù)，從而贏得患者以及家屬的信賴，提高患者以及家屬對護理服務(wù)的配合程度。對于大型中心醫(yī)院來說，醫(yī)院規(guī)模大，就診患者數(shù)量多，護理工作人員的工作量較大，相應(yīng)的薪資水平和福利待遇也較高，護理工作人員就更容易獲得家人以及朋友的支持[2]。另一方面，護理工作人員的工作性質(zhì)比較特殊，導(dǎo)致護理工作人員需要暴露在各種病原體、患者體液血液以及生物、物理以及化學(xué)危害中，日常工作長期面臨各種風(fēng)險因素導(dǎo)致的焦慮和恐慌，但是護理工作人員的日常工作比較瑣碎基礎(chǔ)，導(dǎo)致一些護理工作人員認(rèn)為自身的工作較為低級[3]。另一方面，現(xiàn)階段我國護理專業(yè)發(fā)展存在著一定的局限性，護理工作人員管理權(quán)則分布相對集中，護理工作人員較少能夠參與到醫(yī)院重大任務(wù)的討論決策過程中，自身缺乏良好的職業(yè)發(fā)展與晉升空間，導(dǎo)致護理工作人員對自身的職業(yè)價值、工作意義以及自身的前途發(fā)展提出了質(zhì)疑[4]。醫(yī)院針對這種情況，應(yīng)該組建職業(yè)暴露監(jiān)控小組，持續(xù)完善職業(yè)防護措施，制定更加科學(xué)有效的職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案，病危護理工作人員建立健康檔案，積極組織開展護理工作人員職業(yè)暴露知識培訓(xùn)，為護理工作人員提供更多更充足的防護用品，降低護理工作人員職業(yè)暴露風(fēng)險，在保證護理服務(wù)安全性和規(guī)范性的基礎(chǔ)上，為護理工作人員提供參與醫(yī)院討論決策的積極性，并制定明確可行的職業(yè)發(fā)展路線。

2護士職業(yè)認(rèn)同感對工作績效的影響

工作績效的幾個考察階段中，護理工作人員的專業(yè)發(fā)展能力以及重癥護理能力相對較強。大型三甲醫(yī)院患者數(shù)量大，病情危重，護理工作人員需要在日常工作中持續(xù)積累經(jīng)驗，豐富自身理論知識以及專業(yè)操作技能，才能夠更及時準(zhǔn)確的察覺患者病情變化，快速正確的進行應(yīng)急反應(yīng)，提供及時有效的護理措施。護理人員在先進醫(yī)療技術(shù)引導(dǎo)下，積極學(xué)習(xí)各種先進的新型醫(yī)療器械操作方法，掌握更加先進的護理操作技能，導(dǎo)致護理工作人員重癥護理和專業(yè)發(fā)展能力都顯著提高。護理工作人員的職業(yè)認(rèn)同感和自身受教育程度也有一定關(guān)系，高學(xué)歷層次的護理工作人員護理理論基礎(chǔ)知識以及職業(yè)素質(zhì)更高，更加重視在工作實踐中不斷提升自身的專業(yè)水平和專業(yè)發(fā)展能力，有意識的提升自身職業(yè)平臺[5]。護理工作人員的教學(xué)合作水平較差，分析可能的原因是護理工作人員日常工作繁忙，缺少足有的精力和時間為患者以及家屬開展高質(zhì)量的健康教育工作，護理管理者要有意識的增加護理工作人員數(shù)量，減輕護理工作人員負(fù)擔(dān)，使護理工作人員能夠有更多的精力參與到醫(yī)務(wù)人員的健康教育計劃中。護理工作人員的職業(yè)認(rèn)同感和工作績效之間成明顯的正相關(guān)，職業(yè)認(rèn)知評價越高，職業(yè)社交技能越好，職業(yè)社會支持越多，自身的職業(yè)認(rèn)同水平就越高，工作績效也越好。護理管理者可以針對這種情況，采取各種有效的措施來進一步提高護理工作人員的績效。首先組織護理工作人員參與思想教育講座，為護理工作人員進一步闡述職業(yè)內(nèi)涵以及護理角色意義，理解護理專業(yè)目的意義以及價值，并為護理工作人員提供有效可靠的專業(yè)發(fā)展平臺，同時適當(dāng)授權(quán)護理工作人員參與組織決策，滿足護理工作人員自我發(fā)展需要，并引導(dǎo)社會輿論重視臨床護理工作人員，強調(diào)并加強宣傳護理工作在患者康復(fù)中的重要意義。

結(jié)語：

護理工作人士是醫(yī)院中的特殊群體，承擔(dān)著較高的社會責(zé)任和較大的工作負(fù)擔(dān)，日常工作中要面臨復(fù)雜的工作環(huán)境和頻繁的班次變更，長期處于高壓力狀態(tài)，提升護理工作人員的職業(yè)認(rèn)同感，對提高工作績效有提出效果。

參考文獻：

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