什么類型的員工更易缺勤？
——從企業(yè)員工檔案的角度分析

王 蓉，陳建成

（北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，北京100083）

1緒 論

1 .1研究背景

缺勤會導(dǎo)致員工和企業(yè)的工作效率下降，缺勤較高的員工在績效評價中也往往排名靠后。同時，缺勤也是員工離職前的的重要表現(xiàn)，在一定程度上可以預(yù)測員工的離職行為[1]。因此，研究缺勤對企業(yè)來講具有重要的意義，缺勤管理是也企業(yè)管理中極其重要一環(huán)。對于缺勤的研究，通常受到記錄不全面、缺勤原因的不真實等因素的影響。并且通常公司和人力資源部的層面只是收到該員工的缺勤這一結(jié)論，對缺勤的原因和詳細情形很難干預(yù)。那么什么類型的人更易缺勤呢？筆者認(rèn)為，可利用一個最直接和可靠的研究工具——員工檔案進行研究。因為缺勤不論具體原因如何，都會與個體的特質(zhì)有千絲萬縷的聯(lián)系。因此，研究什么類型的員工更容易缺勤有一定的現(xiàn)實意義和價值。

1.2 文獻回顧

Martocchio和Harrison把缺勤定義為:在既定的時間和地點，存在著一個對個體處于某處的社會期望，但個體卻不在那里[2]。Rosse和Joseph Gerard認(rèn)為員工在工作日沒有出現(xiàn)在崗位，叫做缺勤[3]。Davey等則把缺勤定義為:在計劃的工作時間內(nèi)員工沒有工作(Rosse，Joseph Gerard，1983)[4]。Nicholson則認(rèn)為強調(diào)員工缺勤是有目的和意識的，首先是對工作的逃避；其次缺勤是一種選擇。

本文采用Davey等的觀點，認(rèn)為缺勤是在指定的工作時間沒有到崗進行工作。根據(jù)A公司的公司規(guī)定，超過一小時的遲到或早退即認(rèn)為缺勤半天。因此，本研究將超過一小時的遲到和早退一并歸為缺勤，將缺勤天數(shù)分為部分缺勤天數(shù)和全日缺勤天數(shù)，部分缺勤天數(shù)就包括超過一小時的遲到和早退天數(shù)。……