創業團隊異質性對創業企業績效的影響研究
——以團隊成員關系為調節變量

郭見玲，陳 進

（上海理工大學，上海200093）

學術界對創業的研究早期主要關注個體創業者。但是，伴隨著團隊創業形式的出現，較個體創業者而言，團隊創業的優勢更加顯著。Timmons（1979）通過實證研究發現如果團隊成員擁有不同的教育背景、職能經驗等個體特征，會增強創業團隊的人力資本，從而有助于提高團隊創業的成功率[1]。Stam(2014)基于信息決策理論的研究認為創業團隊成員的個體特征的異質性越強，越能吸納更全面的信息和知識，提高團隊的自主創新能力，增強團隊的生命力，從而對創業企業的生存和發展起到積極正面的促進作用[2]。然而，同時也存在另一種與之相反的觀點。Williams(2016)[3]和Ensley(2002)[4]在社會分類理論的基礎上的研究預測了團隊異質性與企業績效之間的負相關關系。因為個體在社會中會自覺地將自己劃分到與自己有著相似特征的群體中，并對自己所歸屬的群體產生認同感，對其他群體形成排斥。所以，團隊的異質性強，會使團隊成員之間的認同感和信任感降低。更易引發團隊成員間的沖突，從而增加團隊溝通成本，對企業績效造成不利影響。兩種觀點一直以來各持立場，爭執不休。現在，更多的學者認為在分析團隊異質性與企業績效之間的關系時，不能簡單地考察二者間的直接線性關系，需要加入重要的中間變量深入探討。張秀娥等（2014）[5]通過實證分析，驗證了創業團隊異質性與創業績效之間的正相關關系，并且團隊氛圍作為重要的中間變量，在二之間的關系中起到部分中介作用。……