電子商務(wù)背景下高校商務(wù)英語實踐教學(xué)改革探討

何虹柳

摘 要 隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，英語在經(jīng)濟貿(mào)易之中發(fā)揮重要作用，尤其如今電子商務(wù)對于英語專業(yè)學(xué)生提出更多以及更嚴(yán)格要求。本文主要分析高校商務(wù)英語實踐教學(xué)現(xiàn)實情況，同時對于電子商務(wù)背景下商務(wù)英語實踐教學(xué)改革提出若干建議以及策略，以供相關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行參考、借鑒。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 商務(wù)英語 實踐教學(xué) 改革

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2019.03.065

Abstract With the rapid development of e-commerce， English plays an important role in economic and trade. Especially today， e-commerce puts forward more and stricter requirements for English majors. This paper mainly analyses the actual situation of business English practice teaching in Colleges and universities， and puts forward some suggestions and strategies for the reform of business English practice teaching under the background of e-commerce， so as to provide reference for relevant professionals.

Keywords e-commerce； business English； practice teaching； reform

英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)促使自身素質(zhì)不斷提升。如今電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展，同時產(chǎn)業(yè)規(guī)模日益擴大。電子商務(wù)行業(yè)對高素質(zhì)英語人才需求持續(xù)旺盛，這就要求英語類專業(yè)，尤其商務(wù)英語專業(yè)人員緊隨時代發(fā)展步伐，促使自身素質(zhì)符合電子商務(wù)發(fā)展背景下需求。另外，對于廣大教師而言，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式以及教學(xué)理念等多個方面應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要創(chuàng)新和改革，適應(yīng)時代發(fā)展環(huán)境以及為社會提供更多高素質(zhì)商務(wù)英語人才，對于促進(jìn)經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展以及社會和諧發(fā)展具有重要意義。

1 電子商務(wù)背景下商務(wù)英語教學(xué)的必要性分析

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展背景之下，社會經(jīng)濟得到快速發(fā)展，同時對英語專業(yè)人才提出更嚴(yán)格以及更高要求。一方面，以往商務(wù)英語教學(xué)過程當(dāng)中視對學(xué)生專業(yè)技能方面培養(yǎng)，對于學(xué)生實踐訓(xùn)練嚴(yán)重忽視，這種教學(xué)模式存在諸多弊端以及缺陷，傳統(tǒng)教學(xué)模式之下，學(xué)生難以促使自身實踐能力得到提升。雖然學(xué)生對于商務(wù)英語知識比較熟悉，但是教學(xué)過分重視理論，忽視實踐能力培養(yǎng)，這樣導(dǎo)致學(xué)生難以學(xué)以致用。另外，由于英語學(xué)習(xí)無法和實踐相互融合，對于學(xué)生未來就業(yè)以及發(fā)展造成嚴(yán)重負(fù)面影響。電子商務(wù)發(fā)展背景之下，對于當(dāng)前英語人才提出更多新的要求，英語專業(yè)人才不僅需要具備良好專業(yè)素養(yǎng)以及充分專業(yè)知識，而且要具備實踐學(xué)習(xí)經(jīng)驗以及良好口語表達(dá)能力，換言之，既要學(xué)生理論方面過硬，又要學(xué)生具備良好實踐能力，能夠?qū)⒂⒄Z運用在實際工作之中。目前，電子商務(wù)發(fā)展大環(huán)境之下，對于商務(wù)英語教學(xué)實訓(xùn)進(jìn)行改革迫在眉睫，對于教師而言，應(yīng)當(dāng)鍛煉學(xué)生實踐能力以及轉(zhuǎn)變英語教學(xué)模式，創(chuàng)新教學(xué)模式以及思想理念，促使學(xué)生英語素養(yǎng)以及英語能力得到全面提升。互聯(lián)網(wǎng)時代背景之下，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴大，我國與其他國家經(jīng)濟交流以及溝通日益密切，對于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生而言，不僅需要具備良好口語表達(dá)能力，還要需要具備英語實踐能力，傳統(tǒng)英語教學(xué)模式過分重視理論知識灌輸，忽視對學(xué)生實踐能力培養(yǎng)，無法適應(yīng)時代對于英語人才要求。所以，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要改革以及創(chuàng)新，只有這樣，才能為社會培養(yǎng)大量高素質(zhì)商務(wù)英語人才，促進(jìn)社會進(jìn)一步發(fā)展。

2 商務(wù)英語教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀分析

2.1 人才培養(yǎng)目標(biāo)缺乏明確性以及課程設(shè)置缺乏完善性

商務(wù)英語教學(xué)以及人才培養(yǎng)過程當(dāng)中缺乏清晰目標(biāo)，課程體系方面缺乏完善性，這種情況之下，難以保障當(dāng)前英語課程體系的完善、科學(xué)性，同時高校未能結(jié)合社會崗位，以及以時代實際需求為導(dǎo)向，課程體系設(shè)置、課時設(shè)計方面都顯得較為凌亂，直接影響人才培養(yǎng)。

2.2 教學(xué)形式陳舊

目前大部分高校意識到對學(xué)生實踐能力培養(yǎng)重要性，也意識到培養(yǎng)商務(wù)英語人才應(yīng)和市場相互融合，要根據(jù)市場要求以及社會崗位要求培養(yǎng)人才，但是，大部分高校由于諸多因素制約，例如，教學(xué)設(shè)施，師資力量等方面因素制約，難以突破教學(xué)形式，教學(xué)形式過于單一，對學(xué)生進(jìn)行教育的過程之中，依然采取滿堂灌或者填鴨式教學(xué)，這樣，難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性以及調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致學(xué)習(xí)質(zhì)量和教學(xué)效率偏低。除此之外，校內(nèi)實訓(xùn)課程缺乏效果，學(xué)生實踐能力難以得到有效提高。

2.3 教學(xué)和崗位脫節(jié)

英語教學(xué)過程當(dāng)中還是存在著重視理論忽視實踐情況，由于長期應(yīng)試教育影響以及傳統(tǒng)教學(xué)模式影響，教學(xué)內(nèi)容和社會崗位存在顯著脫節(jié)情況，教學(xué)內(nèi)容往往局限在基礎(chǔ)理論，例如，支付方式、貿(mào)易術(shù)語以及保險等方面知識，沒有教導(dǎo)學(xué)生如何在外貿(mào)實踐之中靈活運用理論知識，這樣，導(dǎo)致學(xué)生英語實踐能力偏低，學(xué)生所學(xué)知識無法在社會崗位之中得到運用，不利于學(xué)生實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。

3 電子商務(wù)背景下高校商務(wù)英語實踐教學(xué)改革探討

3.1 制定人才培養(yǎng)目標(biāo)以及構(gòu)建完善英語課程體系

商務(wù)英語專業(yè)本身屬于應(yīng)用型專業(yè)，英語教學(xué)應(yīng)當(dāng)和市場以及社會崗位要求聯(lián)系，根據(jù)社會崗位以及市場需求制定合理人才培養(yǎng)目標(biāo)。電子商務(wù)背景之下，對于電子商務(wù)人才以及高素質(zhì)英語人才需求量較大，但是，當(dāng)前英語專業(yè)人才素偏低，難以符合時代發(fā)展要求。另外，商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的過程當(dāng)中，由于缺乏清晰人才培養(yǎng)目標(biāo)以及人才培養(yǎng)方案，這就要求高校應(yīng)當(dāng)加強人才培養(yǎng)目標(biāo)確定，注重傳授外貿(mào)操作流程以及操作技巧。另外，商務(wù)英語專業(yè)要為社會輸送大量高素質(zhì)人才，傳統(tǒng)商務(wù)英語專業(yè)主要包括兩個部分，分別是外貿(mào)實務(wù)類以及商務(wù)英語類。但是，隨著電子商務(wù)發(fā)展，商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)當(dāng)和電子商務(wù)實現(xiàn)良好的融合，應(yīng)當(dāng)結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展要求設(shè)置合理課程，包括計算機技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)營銷、國際結(jié)算、國際商法等課程，全面完善課程體系，適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展以及時代發(fā)展要求。另外，為了提升學(xué)生就業(yè)能力以及英語實踐能力，應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)校園和企業(yè)良好對接。英語課程設(shè)置過程當(dāng)中，高校應(yīng)當(dāng)將課程設(shè)置成為三大模塊，三大模塊主要包括語言模塊、流程模塊以及素質(zhì)拓展模塊。其中，語言模塊主要是致力于對于學(xué)生聽說讀寫等方面語言技能進(jìn)行培養(yǎng)。另外，流程模塊主要是講授電子商務(wù)平臺管理及操作流程。素質(zhì)拓展主要是為了進(jìn)一步提升學(xué)生綜合素質(zhì)，包括商務(wù)禮儀化文化交際以及國際市場營銷等方面內(nèi)容。

3.2 改革傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)模式

商務(wù)英語教學(xué)實踐改革的過程之中，為了提升教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，同時為了培養(yǎng)高素質(zhì)的英語人才，應(yīng)當(dāng)以崗位需求以及時代發(fā)展需求為導(dǎo)向，對于教學(xué)模式實現(xiàn)較大改革。教學(xué)過程當(dāng)中，教師應(yīng)當(dāng)堅持理論教學(xué)和實踐教學(xué)相互融合，與此同時，應(yīng)當(dāng)堅持校內(nèi)學(xué)習(xí)和校外實習(xí)相互融合。只有這樣，才能對于學(xué)生實踐能力進(jìn)行有效培養(yǎng)，促使學(xué)生能夠熟練掌握商務(wù)技能以及商務(wù)知識，幫助學(xué)生具備良好英語實踐能力以及解決商務(wù)問題能力。另外，教師應(yīng)當(dāng)對于傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行必要改革，開展電子商務(wù)知識教學(xué)。例如，教會學(xué)生如何在電子商務(wù)平臺發(fā)布商品，在電子商務(wù)平臺提煉關(guān)鍵詞，或者在平臺處理產(chǎn)品圖片以及開發(fā)客戶，促使學(xué)生懂得如何溝通客戶以及幫助學(xué)生掌握平臺管理流程，這樣，促使學(xué)生能夠深入理解電子商務(wù)平臺操作方式，促使學(xué)生實踐能力。

3.3 加強校企合作以及實現(xiàn)產(chǎn)教融合

校企合作還是存在著一定局限性，尤其是商務(wù)英語專業(yè)之中的校企合作處于尷尬境地，其中，一部分外貿(mào)企業(yè)不愿意接收實習(xí)生、見習(xí)生，即便接收。接收數(shù)量不大。如何對實習(xí)生見習(xí)神實踐能力進(jìn)行培養(yǎng)是重大問題。這就要求深化校園、企業(yè)之間交流合作，實現(xiàn)產(chǎn)教融合。其實，校園和企業(yè)雙方都希望通過良好合作實現(xiàn)共贏，校企合作之下，學(xué)校能夠有效解決學(xué)生實習(xí)問題，學(xué)生具備良好實踐能力，盡快熟悉社會崗位需求。另外，企業(yè)通過和校園之間良好合作，能夠保障自身具備高素質(zhì)業(yè)務(wù)人才，促使企業(yè)經(jīng)濟效益得到提高，進(jìn)而有效提升企業(yè)的市場競爭能力。

3.4 提高教師教學(xué)能力以及綜合素質(zhì)

商務(wù)英語教學(xué)過程當(dāng)中，要求教師具備良好教學(xué)能力和綜合素質(zhì)。教師實踐教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)能力以及綜合素質(zhì)對于教學(xué)效果有著重大影響。由于某些教師對于電子商務(wù)方面知識缺乏了解，缺乏電子商務(wù)方面知識、經(jīng)驗，這樣直接影響到對學(xué)生實踐能力培養(yǎng)。同時，電子商務(wù)發(fā)展背景之下，為了適應(yīng)社會發(fā)展需求以及時代變化要求，更應(yīng)當(dāng)提升教師專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，促使教師教學(xué)技能得到提高，這就應(yīng)當(dāng)要加強對教師電子商務(wù)知識以及能力培訓(xùn)，促使教師能夠充分理解到電子商務(wù)知識，同時清晰認(rèn)識到電子商務(wù)對于商務(wù)英語人才需求，以便制定合理教學(xué)方案。另外，開展實踐教學(xué)過程當(dāng)中，教師應(yīng)對社會發(fā)展實際情況進(jìn)行充分了解，了解目前社會崗位對于人才相關(guān)需求，從而為社會培養(yǎng)大量高素質(zhì)商務(wù)英語人才，促進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。

4 結(jié)語

綜上所述，電子商務(wù)發(fā)展背景之下，傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)模式難以適應(yīng)時代對于人才的要求，為了提升人才綜合能力和綜合素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)針對目前商務(wù)英語教學(xué)方式進(jìn)行必要改進(jìn)和完善，實現(xiàn)電子商務(wù)和商務(wù)英語教學(xué)相互融合，同時提升教師的專業(yè)技能以及綜合素質(zhì)，幫助學(xué)生綜合能力和綜合素質(zhì)得到全面提升。

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