對通信工程項目監理的組織管理模式創新分析

孫龍杰

摘要：社會不斷發展，提升通信工程監理實效性的重要性越來越高，積極更新項目監理理念，創新項目監理模式，有助于為通信監理企業創造出更多的經濟效益。本文以無線網基站和室分通信工程為例，較為詳細地探討了如何創新通信工程項目監理的組織管理模式，以期為有關研究提供一些幫助和參考。

關鍵詞：項目監理；組織管理模式；創新；無線網基站和室分通信工程

通信行業發展腳步的不斷加快，人們逐漸開始對通信工程項目監理提起了較高關注，我們有必要積極創新出實效性較高的通信工程項目監理組織管理模式及機制，使相關企業的項目管理能力大幅度提升，通過有效組織通信工程的方式，促使各相關項目都可以得到良好的協調，有助于推進通信工程項目管理目標的實現進程。

一、通信工程項目監理概述

通信工程項目監理主要指的是，經由通信建設單位出資，聘請相應監理單位針對各環節項目建設活動實施顧問及咨詢，同時將施工單位針對項目建設簽署的合同履行過程及相關業務交由其管理和負責。

二、通信工程項目監理組織管理存在問題分析

第一，缺少專人人才。以無線網基站和室分通信工程項目為例，該項目涉及業務較多且較為繁瑣，涵蓋了動力系統安裝、移動無線基站勘查等多項內容，這對相應項目監理人員的專業素質提出了較高要求，但現如今相關專業的人才較少，該專業人才也多未進行過系統的培訓，導致各環節監理組織管理操作的實效性無法充分發揮出來。第二，收入產出較低。通信工程項目監理通常應用的為和運營商網絡建設相同的分工組織模式，但也因此致使相應的阿盡力組織機構冗余，同時，由于行業及季節因素等的影響，導致通信工程項目不均衡的問題日益嚴重化，使得建立人員工作壓力及單位預算不斷增多，導致相應企業獲取的經濟效益也相對較低[1]。

三、通信工程項目監理的組織管理模式創新策略

下面將以無線網基站和室分通信工程項目為例，簡要介紹通信工程項目監理組織管理模式的創新策略。

（一）職能式

此模式主要指的是，在現存監理人員構成及組織的基礎上，所有職能管理部門針對相應項目實施區域性劃分，以確保項目分割狀態下的各環節監管操作發揮出較高的實效性。該模式具有的便捷性較高且較為直接，不建議應用于規模較大的通信工程項目中。

（二）矩陣式

利用該模式進行通信工程項目監理時，主要依靠相應項目生產部門中擇選出的一部分員工組建的監理團隊負責，不會對監理企業中的奇特人員及組織造成影響，但同時，由于利用該模式的過程中需要涉及到較多的協調及溝通環節，因此，也極易導致項目監理的效率大幅度降低，同時，在績效考核的過程中出現責任推諉情況的可能性也較高[2]。

（三）項目型

該模式存在臨時性，主要是針對獨特性及一次行項目進行設置的，具體由項目總監負責，經由該模式，可獨立完成相應工程項目的計劃、實施、組織及對外協調等工作，具有執行力強、專業性及穩定性均較高等特點，但同時，受項目規模及數量等因素的影響，出現資源配置不良等為題的可能性也相對較高。

（四）其他創新策略

1、監理進度項目

應用企業級以及項目級等多級進度管理方案，并可以對制約項目資源的因素加以有效分析，擬定及編制網絡圖，對項目任務的工期實施估算，同時，將項目里程碑時間及基線當做控制點，分解及細化項目任務，明晰項目關鍵路徑，確保信息傳遞的及時性及準確性，且可以及時糾正和解決所出現的問題。

2、監理質量項目

以無線網基站和室分通信工程項目為例，該項目實施質量監控操作時即通過應用的為全面質量管理的方式，針對項目的質量及工作質量實施全方位的管理，具體而言：第一，應用線上、線下同步實施信息化管控的方式，即在具體針對工程項目實施監理操作時，應用網格化管控平臺及圖片網絡，對項目的現場信息實施同步共享及傳遞，并對每個通信站點進行準確定位，及時、有效的明晰每個通信站點的測試紙及經緯度等，有助于大幅度提升項目監理實效性。

第二，推進項目監理現場化、可視化的實現進程。無線網基站和室分通信工程項目的監理人員可經由現場化、可視化的項目建設示范鎮及圖冊等，針對每個項目關鍵點實施質量檢查及監控操作。第三，針對質量問題實施準確、及時的解決和糾正。具體針對通信工程項目進行監理的過程中，可利用專項檢查及日常巡查的方式，并就其中的隱蔽工程及旁站工程實施仔細的查驗操作，深入剖析各種深層次問題，同時及時、準確的發布問題整改措施，且需要針對整改進度實施有效監控，有助于確保項目質量。

3、項目管控運行評價

應利用頭腦風暴法等方式，根據各要素具有的關鍵性作用高低實施排序操作，例如，建立進度能力指標、客戶滿意度指標等，同時，經由統計及分析數據的方式，重點明確的采取相應手段，促進項目管控運行評價管理實效性的提升，有助于促使通信工程項目監理企業的整體組織管理能力提升，對促進相關企業的長遠、穩定發展存在積極影響。

結束語：

綜上所述，具體針對通信工程項目實施監理操作的過程中，應注重積極創新組織管理模式，并可以經由合理實施質量控制及進度控制等方式，促使通信工程項目的管理控制實效性大幅度提升，同時，在實際監理過程中，還應注重提升溝通管理及采購管理等環節的有效性，促使通信工程項目監理機制不斷趨于豐富化，有助于促進企業發展。

參考文獻

[1]劉增祥，王奇珍.通信設計院向通信工程EPC總承包方向拓延的必要性及對策研究[J].中國管理信息化，2019（05）：110-113.

[2]曹子濤. 基于PDCA循環的宿州移動公司4G室內通信工程項目質量管理研究[D].安徽財經大學，2019.

（作者單位：廣西通信規劃設計咨詢有限公司）