淺談企業財務共享服務中心的構建與運作

張青

【摘 要】財務共享服務中心是跨國企業所推行和推崇的一種管理模式，他能實現數據在集團范圍內的收集、共享和利用。不但降低了財務運作成本，提高效率，還能提升管理質量，確保會計核算工作順暢、高效、準確地完成。本文介紹了財務共享服務中心構建的背景和財務共享服務中心構建與實施的意義，闡述了財務共享服務中心構建的對策與提高運作效率的建議。

【關鍵詞】企業；財務；共享服務中心；構建；運作

財務共享服務中心（Financial Shared Service Center，簡稱FSSC）是將集團企業內部各子企業分散進行的、某些重復性的會計業務在共享服務中心內統一進行流程化、規范化地集中財務核算和報告，以達到企業整合資源、降低成本、提高工作效率和保證工作質量的目的，促進財務人員由“核算型”向“管理型”轉變的一種新型財務管理模式。

一、財務共享服務中心構建的背景

隨著經濟全球化的進程明顯加快，企業規模日益擴大、業務類型不斷增加，企業兼并收購層出不窮。分公司、子公司的多個財務機構使財務人員冗雜，運作成本增加，企業資源浪費。一些企業集團逐漸以意識到要在市場競爭中占有一席之地就必須財務轉型。傳統的財務管理模式無法滿足財務信息的準確性和規范性，所以財務共享服務中心作為一種新的財務管理模式正在被許多跨國企業和國內大型集團公司推行。它包括應收賬款、應付賬款、總賬、固定資產、薪資、費用報銷、財務報告等業務的處理。

二、財務共享服務中心構建與實施的意義

1.降低成本、提高效率

財務共享服務中心的運作有效降低了人力資源成本和其他費用成本。將財務事項集中處理后，原來各分支機構的財務人員會被精減，這直接可觀的降低了人力資源成本。如果財務共享服務中心能夠選址在一個薪資水平較低的地區，那么成本降低的效果會更加明顯。同時，財務共享服務中心施行部門設置扁平化，財務工作網絡化、結算支付電子化、檔案管理一體化，這些都能縮減費用，提高財務核算工作效率。

2.提升管理質量

企業施行財務共享服務中心也是為了提升管理質量，讓企業的運作更加暢通有效。財務共享服務中心集中核算業務，內部分工明確，使工作效率和質量進一步提高。在此管理模式下，財務處理被分成幾大模塊，每個模塊分成若干個崗位，每個崗位的工作人員只需處理一項或幾項固定的工作，這對于工作人員的能力要求降低了不少，使公司管理層能把精力集中在公司的核心業務上，更多的財務人員從會計核算中解脫出來，為公司業務部門經營管理的戰略決策提供高質量的財務決策支持。

3.便于財務數據匯總與管控

在企業集團中，分散在全球不同國家的分支機構財務組織是相對獨立的，沒有統一的財務集中管理平臺，各分支機構會計流程、業務處理規范、企業資源計劃系統的差異性，使集團財務總部很難得到精確的財務數據，由此信息將會滯后，給集團總部匯總和監管帶來困難。財務共享服務中心可以對所有分支機構采用相同的作業管理流程，實時生成各分支機構的財務信息，這樣管理層就能清晰直觀地看到企業的財務數據，為企業提高財務管控水平提供強有力的支持。

三、財務共享服務中心構建的對策

1.統一財務核算標準

為了使財務共享服務中心能有效運行，集團企業需要制定統一的財務核算標準，在集團的分支機構推廣使用，以便財務共享服務中心可以匯總到口徑一致的真實、完整的會計信息。同時要對各地分支機構進行統一培訓，使其掌握新的統一標準，為財務共享中心的施行奠定基礎。此外，還應對分支機構的執行情況進行監督和考核。

2.IT嚴格把關訪問權限，加強日常維護

IT應對數據訪問權限進行嚴格控制，根據共享中心中各角色的職能仔細劃分其權限，避免某些角色未經授權就可以隨意查閱或修改與其職能不相關的數據。同時企業應建立和完善查閱審批控制，對確實需要查閱的角色進行授權審核，從而保障數據的安全性。此外還要加強網絡的日常維護、員工的保密意識，對數據信息也要定期備份保存。

3.健全員工福利保障體系、加強團隊建設

首先，企業應健全員工的福利保障體系，使員工的勞動價值得到實現，從而達到心理的滿足。其次，要加強其業務及素質培訓.提升員工自身價值，使他們不斷成長。第三，企業應有意識地安排職工輪崗，給員工帶來工作的新鮮感。在員工取得多種技能的同時企業也能挖掘各崗位上最合適的人才。第四，企業應加強團隊建設。經常有規劃、有系統的組織活動，并隨著共享中心業務的變化不斷調整。

4.加強人才儲備

財務共享服務中心的建立，除了需要處理基礎業務的大量員工外，還要有一批精通業務的財務人員梳理相應的流程和架構。這些人員對內可以對基層人員進行業務培訓和指導，對外要能與業務部門進行溝通和協調。所以在財務共享服務中心構建時，就必須考慮相應的人才儲備和選拔，加強對基層財務人員轉型，實施好財務共享服務中心人員的激勵績效機制，確保財務共享服務中心人員穩定，運轉高效。

四、推進財務共享服務中心運作效率的建議

作為企業財務管理的一種新型模式，財務共享服務中心實時共享服務本質上就是一種依靠網絡信息技術所發起并推動的企業運營管理模式上的變革和創新。財務共享服務中心在財務領域的實施主要是基于公司實施統一的系統平臺、統一的ERP系統、統一的操作流程以及統一的會計核算方法。建立并完善財務共享服務中心對企業管理者來講，既是機遇又是挑戰，任何新生的事物在發展過程中都會遇到巨大的發展壓力和挑戰，財務共享服務中心也是如此。建立財務共享服務中心是基于成本效益以及工作效率兩個方面的因素來實施的，要確保財務共享服務中心的質量和效率應當重點從以下幾個方面來加以考慮：

首先，要確保企業財務共享服務中心的成功實施最為重要的因素就是企業管理者思維方式的轉變以及切實有效的管理創新。這些要素的獲取都需要公司高層管理人員、基層經理以及企業工作人員的強有力支持。要積極培養管理者的資源、數據共享意識，重視數據共享在企業生產經營管理中的重要作用，依靠思維轉變推動財務共享服務中心建設。

其次，財務共享服務中心在共享實施上需要統一的系統技術支持。對于財務共享服務中心來講，其財務管理信息系統是基礎也是保障，正是基于此，應當搭建和整合統一的系統平臺，這是建立完善財務共享服務中心的第一步。實施統一的ERP系統是確保企業財務共享服務中心平臺順利搭建的關鍵性因素。除此之外，搭建一個良好有效的信息平臺也很重要，這需要一個統一的流程標準以及統一的IT標準，在這一情況下，信息整合的效率會更高。

再次，在管理上將財務共享服務中心作為一個獨立的運營實體來管理。企業管理者要充分發揮財務共享服務中心的共享作用，就需要建立并充分完善良好的商業模型。即使是在企業內部的事業部門或機構，也需要建立相應的內部結算體系。為此，財務共享服務中心應當向其服務對象提供一個他們能夠接受的低成本服務，而且在低成本之上還需要建立相應的合理價格體系。

五、結語

財務共享服務中心的構建與運作有利于財務管理效率和規范化水平得到提高。財務共享服務中心對集團內部所有子企業或同類型子企業采用相同的標準作業流程，改變了以往各子企業處理同樣業務標準不同、時間不同、質量不同的狀況，優化和消除了子企業冗余的、不規范的處理流程，使集團整體財務管理效率和規范化水平得到提高。

【參考文獻】

[1]張慶龍.財務共享服務中心有效運行的保障措施.中國注冊會計師，2012（10）.

[2]張慶龍，張春喜.財務共享服務中心的信息化建設研究.中國注冊會計師，2012（6）.