視障者的暗與明：科技改變了他們的生活

作 文 君

在中國，有1800萬左右的視障人群，這是一個時常被忽略卻又龐大的群體?！八麄兛赡艽蠖鄶刀荚谧雒と税茨@類工作吧”，這是很多人都會有的一種刻板印象。但實際上，在科技互聯網一點點改變人們生活的時候，也同樣對他們的生活按下了update鍵。很多產品的無障礙模式正在讓越來越多視障人士利用科技解決生活、工作中遇到的問題。以前，他們對于這個社會而言好像更多時候是看不見的、不存在的，他們離多數人的生活很遠。其實，他們就在我們中間，只是生活的色彩不同；他們一樣會使用各種應用聊天、網購、看劇、刷彈幕。科技改變的不僅是我們，也改變了視障群體的生活方式。

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我們采訪了一位在《使命召喚》里挑戰1萬擊殺的盲人玩家

□劉 淳

2018年8月，玩家TJ在reddit（新聞網站名）的《使命召喚：二戰》（一款第一人稱射擊游戲）分區里發了個帖子，TJ在帖子里說：“我非常自豪。我在《二戰》中已取得7611次擊殺，且是在不看游戲屏幕的前提下達成的。我希望在一兩個星期內達成1萬擊殺的目標，也許還能在一段時間后取得第四等級的威望?！敝笏瓿闪诉@個挑戰。這位名叫“TJ”的玩家是一名視力全無的盲人玩家。

聽聲辨位

TJ今年20歲，住在美國猶他州，他5歲時因病失去了左眼視力，14歲的時候，他的右眼視力也徹底消失。在失明之前TJ是一名游戲玩家，告別游戲一年半后，從2015年的《黑色行動3》開始，TJ重新撿起了《使命召喚》，盡管這個系列他從小玩到大，相關操作也再熟悉不過，但TJ需要重新學習游戲的方法，以適應視力缺失的新情況。

這也是他將1萬擊殺目標公之于眾后，最常被問到的一個問題：盲人究竟怎么玩游戲？答案其實非常簡單：聽聲音。

盲人玩家擅長格斗游戲，這些玩家通常通過聲音判定對手的位置、移動和出招，從而搶占時機格擋或攻擊。TJ在玩《使命召喚》時遵循的是同樣的道理。《二戰》里的每一張多人地圖，對TJ來說，都是由聲音構建而成的戰場。聲音各不一樣，倫敦碼頭的木板聲、阿登森林的草地聲、高射炮塔的爆炸聲，TJ已經非常熟悉。燈光、機器、槍械都有各自的聲響，上下樓梯時，腳底也會傳來清晰的碎片踩踏聲。對TJ來說，如何利用這些聲音才是成功擊殺的關鍵。

失明四年半后，TJ已經完全適應了沒有視力的生活，他平時愛聽音樂、有聲書，或是以聽的方式看電影、電視，也可以正常上網。在現代電子設備皆配有的無障礙模式下，屏幕閱讀器能將屏幕上的所有東西讀出來，TJ玩游戲時用的就是PS4上的Text to Speech功能。

PS4主機“無障礙”設置中最上面一欄就是文本轉語音，下方還有許多可選擇的設定如“放大字體”“提高對比度”，其他電子設備的原理同此，比如說觸屏手機會讀出所有你觸碰到的元素，電池所剩電量也能讀出來。

2015年9月起，TJ決定開始直播自己的游戲。開播前他做過調查，不論是Twitch還是YouTube上，當時基本上沒有盲人主播。TJ說：“我決定自己當第一個。我想要證明的是——殘障人士也可以玩電子游戲，我們可以跟普通人玩得一樣好，甚至能比他們玩得更好。”TJ直播的目的還希望借此引發人們對殘障玩家的關注，并鼓勵殘障玩家重新拿起手柄。但與此同時，TJ覺得目前的游戲在無障礙性上做得遠遠不夠。

在忙完手頭的事后，TJ將回到學校，繼續完成自己的高中學業。他希望自己的經歷能告訴許多人，視力并不代表這世界上的一切。

（摘自觸樂網，文章有刪節）

淺川智惠子：讓盲人“看見”真實世界

淺川智惠子在出生時視力正常，但是在11歲那年游泳時發生意外事故，導致她在14歲時完全失明。20世紀80年代，淺川智惠子領導開發了盲人電子書技術，包括盲文編輯、盲文字典和電子盲文圖書館等。這套系統讓每一個有視力障礙的人都可以通過個人電腦和移動設備來閱讀盲文和聽有聲讀物。盲人們能隨時隨地閱讀報紙、文章、書本，了解不同的知識，更好地認識這個世界。

20世紀90年代，她開發了一款語音瀏覽器，使盲人能夠通過網頁內容合成聲音的方式，開啟了盲人接觸互聯網的時代。該瀏覽器已從最開始的日語普及到了11種語言。現在，通過與卡內基·梅隆大學的科學家合作，淺川智惠子正在開發各種技術，目標是幫助盲人看到周圍的世界，并且更加全方位地與周圍世界進行互動。

一位盲人客戶曾對淺川博士說，這款瀏覽器為他打開了世界的窗口。經過20多年的發展，瀏覽器的語音得到了很大改進，口音也更加清晰，甚至帶上了一些情緒，讓盲人有更好的體驗。技術不僅改變了淺川博士的生活，也改變了每一個有視力障礙人士的生活。

淺川智惠子在大學期間專修英國文學，加入IBM之后，淺川通過在東京大學三年的學習，獲得了東京大學的博士學位。有同學問：“您當年是如何克服從英國文學研究轉型到計算機科學研究這一困難的？”淺川回答說，首先得有永不言棄的精神，她在那段時間把每天晚上九點之后直至半夜以及周末的時間都用來學習，剩下的時間則用來工作，一直不放棄，才取得了今天的成就。淺川博士告訴同學們，只要永不言棄，一切皆有可能，再難的都能克服。

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科技企業的作為

越來越多的科技公司正在借助人工智能開發無障礙、包容性的產品。目前，基于人工智能的文字轉語音和目標識別技術已經改善了美國境內超過四千萬有視覺和語言障礙人士的生活。在不久的將來，自動駕駛汽車將幫助輪椅使用者等不方便出門的人實現自由旅行；智能家居音響與智能家電配合使用時，可以發揮更強大的作用。視力喪失和有身體疾病的人可以輕易打開電燈，而不必慢慢摸索墻壁開關，并且可以使用語音命令調節溫度。微軟推出游戲無障礙控制器，它可以接入外部按鈕、開關、操縱桿和支架，從而讓患有各種身體殘障的玩家自定義調整設置。

國內很多企業也愿意做一些信息無障礙的改造，但他們對信息無障礙和盲人的需求其實并不是很了解。手機是視障人士自主接觸外界的第一窗口，針對視覺障礙人士，“輔助功能”中的旁白起到了至關重要的作用。旁白可描述手機上正在進行的操作，讓視障人士只通過聆聽就能在設備中操控瀏覽。隨著科技的進一步發展，還會有更多產品和應用向視障人士的生活中滲透，進而改變他們的生活方式，這一過程中給他們帶來的價值，絕不僅僅是便利，更多的是賦予他們獨立創造價值和“看見”世界的能力。