新東苑國際投資集團(以下簡稱:新東苑)從1993年成立至今,遵循“責任心做事,感恩心做人”的宗旨,一路與上海的城市建設和經濟發展相伴隨,并于2003年7月20日正式改制為集團公司。其業務涵蓋房地產開發、健康養老、文化旅游、金融投資和資產管理。新東苑先后獲得“全國守合同重信用企業”“全國和諧商業企業”“中國養老產業網絡評選最佳養老機構”“中國十大養老品牌”“2018中國養老行業十大競爭力品牌”“上海市文明單位”等榮譽。
為順應國家經濟結構調整和產業轉型的宏觀形勢,新東苑從2014年起實施整體戰略轉型,現已成為專注于養老養生地產、文化旅游地產等主題地產的投資開發者與經營者。作為目前新東苑轉型發展的重點項目之一,新東苑·快樂家園項目于2014年3月正式開工,2017年1月8日正式對外運營,是可以同時為1700位長者提供居家頤養、機構服務、健康護理、社交文化等一站式服務的綜合型養老服務社區。據新東苑相關負責人透露,新東苑轉型發展的其他項目也全部投放使用。
新東苑·快樂家園是一個以海派文化、智慧養老為理念的高品質養老社區,是上海首個持有養老專項用地的項目,也是上海綠色養老建筑項目。新東苑·快樂家園一期總占地面積100畝,由世界知名建筑大師、臺北101大廈設計師李祖原主持規劃,以自然循環、生命和諧為設計理念。新東苑·快樂家園養老社區由6幢4層樓的合院式住宅、4幢9層樓的長者公寓、一幢8層樓的醫療護理樓、一幢4層綜合配套商業樓組成。
在養老服務的創新上,新東苑為入住新東苑·快樂家園的長者提供24小時一鍵式響應的專屬管家服務。并在園區的物業管理服務中與世界知名服務運營商法國埃頓合作成立上海埃星物業服務公司,打造了專屬于快樂家園的星級社區服務,為入住長者提供保安、保潔、24小時智能安保服務。值得一提的是新東苑·快樂家園的管家團隊憑借著出色的服務質量與服務態度榮獲了2018年上海市巾幗文明崗榮譽稱號。
作為智慧養老社區的創新者,新東苑在配套設施的選擇上,都從滿足長者生活需求出發,為長者提供了養生會所、生活館、旅行社、親子教育等配套服務。此外,新東苑還開設了上海第一家適老化劇場——慧音劇場,長者不僅可以欣賞各類戲曲名家的精彩表演,自己也能成為舞臺主角,盡顯芳華。為了更好地豐富長者晚年的精神生活,新東苑·快樂家園成立了上海市老年大學第21所分?!翱鞓穼W堂”,為長者提供高品質教育文化等服務。
為滿足入住長者以及周邊社區長者的醫療需求,新東苑投資建造了新東苑·快樂家園護理院,在投入運營不久后,該護理院成為了“上海市醫保定點單位”,由上海曙光醫院托管,與華山醫院、上海第六人民醫院、上海曙光醫院等滬上多家知名三甲醫院合作,還開辟了多條就醫綠色渠道。
新東苑在致力于深耕智慧養老服務的同時,還與萬達集團聯手開發了養老社區服務管理平臺軟件。目前在新東苑·快樂家園社區內的為老服務機器人,就是與小船信息科技(上海)有限公司合作開發的為老服務智能居家產品之一,可為社區內生活的長者提供接待、餐飲、娛樂等多項服務。