新零售時(shí)代已來(lái)，天貓樂(lè)器體驗(yàn)館引領(lǐng)樂(lè)器行業(yè)全新轉(zhuǎn)型

文/武 曲

天貓樂(lè)器體驗(yàn)館樂(lè)器行業(yè)新生態(tài)

2016年馬云在云棲大會(huì)中提出“新零售”概念。兩年來(lái)，“新零售”引爆了線上線下一體化的商業(yè)革命，“新零售”對(duì)零售業(yè)的系統(tǒng)重構(gòu)，使它成為近兩年來(lái)中國(guó)最炙手可熱的商業(yè)關(guān)鍵詞，并產(chǎn)生全球性影響。

阿里2017年提出樂(lè)器新零售概念，并召開(kāi)樂(lè)器廠商大會(huì)，授權(quán)杭州喵音文化有限公司，作為天貓樂(lè)器體驗(yàn)館的運(yùn)營(yíng)商，進(jìn)行樂(lè)器類(lèi)目O2O全渠道經(jīng)營(yíng)模式探索。2017年4月，天貓官方和“喵音文化”合作共建了“天貓樂(lè)器體驗(yàn)館”。

探索樂(lè)器行業(yè)全新可能

根據(jù)杭州喵音文化CEO、“天貓樂(lè)器體驗(yàn)館”項(xiàng)目創(chuàng)始人夏兆熙介紹，天貓樂(lè)器體驗(yàn)館是一家以天貓線上樂(lè)器類(lèi)目產(chǎn)品為主的體驗(yàn)店，能夠親身感受是體驗(yàn)館的獨(dú)有特色。把線上的優(yōu)質(zhì)樂(lè)器轉(zhuǎn)到線下，讓客戶(hù)在見(jiàn)到實(shí)物的基礎(chǔ)上獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)著力建立商家線上線下業(yè)務(wù)融合的數(shù)字化能力，加速完成新零售模式的轉(zhuǎn)型。充分依托新零售模式，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈。在天貓搜索引擎支持下，門(mén)店曝光率高，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)成交高。線上流量導(dǎo)入線下，獲取海量地域精準(zhǔn)客源。龐大阿里體系大流量支持，為體驗(yàn)館帶來(lái)更多曝光和流量。

三大體系，并行發(fā)力

創(chuàng)始人夏兆熙說(shuō)道：“天貓樂(lè)器體驗(yàn)館目前線下已拓展了全國(guó)50+的城市，開(kāi)設(shè)了60家左右的體驗(yàn)館門(mén)店，遍及北京、南京、西安、蘇州、重慶、寧波、成都等地。目前的目標(biāo)是在2019年達(dá)到600～800家門(mén)店，2020年達(dá)到1800～2000家城市門(mén)店。……