世界一流煤炭企業建設指標體系研究

2019-04-12 06:10:42周劍波

中國煤炭 2019年3期

周劍波

(兗礦集團有限公司決策咨詢中心，山東省鄒城市，273500)

1 研究思路與方法

1.1 研究思路

按照世界一流企業對標分析研究模型的邏輯順序來展開，即：通過對世界一流企業、世界一流煤炭企業的跟蹤研究，總結歸納世界一流企業、世界一流煤炭企業的特征；基于這些特征，構建出世界一流煤炭企業指標體系；根據所確立的指標體系選擇對標企業，建立對標模型及指標標準；依據此標準，進行對比分析，分析得出打造世界一流企業的優勢和差距。世界一流企業對標分析研究模型見圖1。

1.2 研究方法

采用的研究方法主要包括文獻研究法、專家訪談法、實證分析法、定量分析法、定性分析法、案例研究法等。

在指標體系的構建上，利用層次分析法建立指標層次結構模型，采用邏輯樹工具進行指標分解。在具體指標選取上，以SMART (S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)為原則，既注重指標的明確性、可衡量性、可達成性和時效性，又關注各指標與企業發展的相關性。在數據獲取上，借助AI技術進行數據搜集，數據來源主要為各公司官網、公司年報、公司社會責任報告、公司債券跟蹤評級報告及有關行業網站/評級網站等。

圖1 世界一流企業對標分析研究模型

在對標模型構建及數據處理上，采用熵權法和逼近理想解排序法(TOPSIS)。利用熵權法對各指標進行客觀賦權，充分尊重原始數據所反映信息，利用TOPSIS法對對標企業進行綜合評價、分層評價，并進行綜合和分層排序。

2 世界一流企業內涵與特征

2.1 世界一流企業內涵

世界一流企業作為商業用語，其使用已相當廣泛，但尚沒有形成確切的定義和統一的標準。世界三大“質量獎”將領導力、戰略規劃、客戶與市場等作為衡量一流企業的關鍵指標。國資委從法人治理結構、國際化經營與運作能力等13個要素對一流企業進行界定。還有一些學者如威廉·紐曼教授則從客戶需求滿足等不同角度對世界一流企業特質進行了闡述。

通過對國內外相關機構和學者對世界一流企業的評價標準和認識的對比分析與推導，世界一流企業就是在行業中具有引領作用和話語權，擁有核心競爭力并能保持長期可持續發展的領軍企業。世界一流企業內涵推導模型見圖2。

圖2 世界一流企業內涵推導模型

2.2 世界一流企業特征

根據世界一流企業內涵，對“2018年財富世界500強排行榜”中排名靠前的世界一流企業進行了跟蹤研究，總結發現世界一流企業具備如下幾個共同特征。

(1)杰出的經營業績。世界一流企業具有規模經濟特點，長期位列《財富》世界500強榜單，并且盈利水平在行業中相對較高。如法國電力集團、德國萊茵集團、瑞士ABB集團等公司長期位列世界500強；蘋果公司2017年利潤為484億美元，占全球智能手機市場總利潤的91%；豐田汽車2017年利潤225億美元，而進入世界500強的中國6家車企的總利潤為114億美元，不及豐田汽車一家。

(2)顯著的國際影響力。世界一流企業在市場范圍、業務范圍、資源占有、收入比重等方面國際化的程度較高，擁有較強的全球資源配置能力和資本運作能力，在全球范圍內擁有較高的企業知名度和美譽度。如通用電氣在全世界100多個國家開展業務，在全球擁有員工超過31萬人，52%的收入來自于國外；IBM全球總部在紐約，全球支付中心在上海，全球采購中心在深圳，全球財務中心在吉隆坡，全球人力資源中心在馬尼拉，全球客戶服務中心在布里斯班，研發中心設在中國、瑞士、日本、印度等國。

(3)強大的業務競爭力。世界一流企業具有風險互補的產業結構和較高的產業協同性，企業所提供的產品或服務被消費者認可，占據較大的市場份額。如通用電氣在高端醫療設備領域市場占有率達60%，依托其國際領先的制造業優勢，金融服務業務得以成功拓展。豐田公司自2013年成為全球第一家產銷量突破千萬輛的車企以來，產銷量一直位居行業前3，在整個北美市場占比一直保持在50%左右。

(4)卓越的自主創新能力。世界一流企業重視研發和技術創新，擁有與企業發展需要相適應的自主知識產權和核心技術，研發能力能夠為促進業務發展、引領行業提供有效支撐，具備培育和創造市場的能力。如IBM保持7%的高研發投入比例；通過聯合著名高校、研究機構，加強與戰略合作伙伴的合作創新與技術整合，提升創新效率；通過實施矩陣式管理，推進業務部門、產業集團參與研發，促進技術與市場的對接，創新兼顧戰略導向和需求導向。2017年，蘋果公司以95億歐元的研發投入位居《2017年全球大型企業研發投入排行榜》第7位，從2004年到2017年的13年間，研發投入平均增速超過15%，強大的研發投入和公司自主創新能力，使得公司在智能手機以及智能穿戴設備等方面一直引領行業發展趨勢。

(5)優異的經營管理能力。世界一流企業具有完善的公司治理結構和高效的戰略執行能力，具有與公司發展水平相適應的體制機制、管控模式、管理制度、風險防控體系以及較高的信息化水平。如荷蘭皇家殼牌石油公司實行集團總部—業務單元—運營單元三級管理，總部主要負責股東回報和戰略發展，各業務單元和運營單元主要負責業務的發展規劃、年度計劃、經營策略和績效考核。在業務流程化、標準化、系統化、數字化的基礎上，殼牌通過相應的授權、考核和監督機制，最大限度地下放了運營管理權，得以高效管理和控制全球業務。

(6)優秀的人才隊伍。世界一流企業高度重視人力資源管理，具有適應現代企業管理和國際化經營管理需要的數量足夠、結構和梯次合理的人才隊伍。如法國Engie集團建立全球一體化的內部流動機制，通過跨業務、跨職能和跨地區的輪崗為所有員工創造機會，提升了人才隊伍的國際化視野、經驗和活力；德國意昂公司每年選拔20名員工接受國際商業學院課程培訓，并分別組隊分配到世界各地的項目中進行實地鍛煉。

世界一流企業的共同特征既有清晰可見的外在表征，又有真正發揮作用、支撐企業發展的內在基因，內外部特征相互作用、相互影響。杰出的經營業績、顯著的國際影響力和強大的可持續發展能力是最終結果和外在表現，卓越的自主創新能力、優異的經營管理能力和優秀的人才隊伍是企業發展的關鍵要素和內在支撐，是企業的核心競爭力所在。世界一流企業共同特征模型見圖3。

圖3 世界一流企業共同特征模型

2.3 世界一流煤炭企業特征

根據世界一流企業內涵，對“2018年財富世界500強排行榜采礦子榜單”中排名靠前的世界一流煤炭企業進行了跟蹤研究，總結發現世界一流煤炭企業除具備世界一流企業共同特征外，還具備如下幾個行業特性。

(1)堅持業務相關多元化發展。世界一流煤炭企業并不僅僅進行單一的礦產經營，如國家能源集團進行煤、電、路、港、航一體化經營；必和必拓公司在發展礦產開采業務的同時，積極拓展電力和冶金業務；嘉能可公司業務范圍覆蓋礦產的開采、加工、冶煉、運輸、貿易等。

(2)重視礦產資源資產配置。作為資源類企業，世界一流煤炭企業收入和利潤來源基本圍繞礦產資源，重視資源型資產配置并以此控制市場是企業保持競爭力和抵抗風險的關鍵舉措。如嘉能可公司通過直接或間接投資企業獲取礦產資源，在33 個國家和地區擁有100 余家礦山，目前已成為全球較大的電煤貿易商(市場份額高達30%)、較大的鉻鐵生產商、較大的鋅生產商(全球產量的15%)、第三大銅礦開采商、第四大鎳礦開采商；必和必拓公司控制著智利埃斯康迪達銅礦、秘魯安塔米納銅鉬礦、澳大利亞坎寧頓銀鉛礦、澳大利亞WMC鈾礦等世界級大礦，目前是世界上氧化鋁和金屬鋁的主要供應商、世界第三大鐵礦供應商(保有儲量45億t)、第三大銅生產商、世界第五大銀鉛鋅生產商、第四大鎳生產商和第二大鉻鐵合金生產商、世界第一大煉焦煤和錳礦供應商(錳資源儲量4.73億t)、世界最大的高質量鉆石生產商。

(3)強化煤炭清潔轉化與替代。隨著環境問題的日益突出，以環保為目的進行煤炭清潔轉化與替代的探索成為未來的發展趨勢。世界一流煤炭企業為維持企業長足發展，履行環境保護社會責任，不斷加大在煤炭清潔高效利用和新能源方面投入，通過技術研發與推廣，致力于成為煤炭高效清潔利用的引領者和新能源領域的先行者。如山西潞安礦業(集團)有限責任公司圍繞煤炭清潔高效利用與轉化，實現了鈷基費托合成工藝及下游技術突破、以潞安高硫煤為主的百萬噸級產業化氣化配煤技術突破、甲烷與二氧化碳重整生產有效合成氣技術突破等重大技術突破，形成了應用推廣一批、儲備開發一批、攻關研發一批“三個一批”關鍵技術梯次開發格局。國家能源集團設立神華新能源有限責任公司，專業化運營新能源業務，負責以風電、光伏發電為主的可再生能源發電產業的建設和運營。印度煤炭公司計劃未來2～3年內關閉近100座不盈利礦井，同時將2020年生產10億t/a煤炭的發展目標推遲到2026年，并計劃在未來10年內新增20 GW太陽能發電以促進其電力結構多元化發展。

(4)保持安全管理與投入高水平。礦業企業的安全保障既是礦業企業健康有序發展的需要，也是塑造企業良好形象的必然要求。世界一流煤炭企業從安全管理和安全投入兩方面不斷夯實安全基礎。如國家能源集團構建安全管理體系，在總部層面成立安全生產委員會，分級設立安全監察機構，實行分級垂直管理；持續保持較高安全生產投入，近3年安全生產投入總計達186億元。陜煤化集團近3年安全生產投入總計超過70億元，堅持“預防為主、過程控制、嚴格管理”的安全工作思路，構建起集團公司安全生產委員會—板塊公司安全生產委員會—子(分)公司安全生產委員會—廠(礦)安全生產委員會四級安全生產管理架構，嚴格執行安全生產在員工薪酬調整和職務晉升等方面的“一票否決”制度。嘉能可公司近3年在安全管理方面的投入占營業收入的比重達到9%～12%，通過在生產現場張貼致命傷害說明、安全培訓和加強一線安全監管人員建設等方式，降低公司安全風險。

3 世界一流煤炭企業指標體系與標準

3.1 世界一流煤炭企業指標體系

基于世界一流煤炭企業的特征，將這些特征進行系統化、指標化，并對能量化表征的指標進行相關性分析，力求在數據可得的基礎上，將這些特征用簡約、可量化的指標進行衡量。指標體系如表1所示。

表1 指標體系表

3.2 世界一流煤炭企業標準

3.2.1 世界一流煤炭企業標桿企業的選擇

(1)標桿企業的選擇原則。業務相似性原則：對標企業業務以煤炭業務為主或涉及煤炭業務；行業領先性原則：此次對標分析為世界一流企業對標，對標企業行業領先地位突出，是世界一流煤炭企業的代表群組；數據可得性原則：對標企業的相關數據具有真實性、時效性；學習參照性原則：對標分析旨在發現自身短板，對標企業能在多方面給目標企業提供學習參照。

(2)標桿企業選擇思路。首先根據各大榜單排名，選擇排名靠前的企業，縮小標桿企業選擇的范圍，確立標桿企業庫。其中，“2017年煤炭企業全球競爭力排行榜”為綜合類排行榜，該榜單從規模、效率、成長、安全和研發5個維度進行企業綜合評價，其他排行榜為單一維度榜單。其次，根據專家意見法，增加了部分雖排名靠后，但在產業結構、盈利能力、國際化水平等方面表現優秀的企業進入標桿企業庫中。最后，搜集標桿企業庫中各企業全方面信息，依據標桿企業選擇原則進行進一步篩選。最終確定的對標企業包括國內的國家能源集團、陜西煤業化工集團和國外的嘉能可公司、必和必拓公司、力拓集團、印度煤炭公司、ADARO能源公司5家公司。標桿企業選擇思路見圖4。