劉怡君
摘 要 圖書(shū)館管理員是圖書(shū)館工作順利開(kāi)展的前提,關(guān)系到讀者服務(wù)水平,也關(guān)系圖書(shū)館的發(fā)展。新時(shí)期必須要注重對(duì)圖書(shū)館管理員的培訓(xùn)教育,組建一支高素質(zhì)圖書(shū)館館員隊(duì)伍,提高圖書(shū)館館員的綜合素質(zhì)。本文對(duì)提高圖書(shū)館館員綜合素質(zhì)的方法進(jìn)行分析與探討。
關(guān)鍵詞 圖書(shū)館館員 綜合素質(zhì) 讀者服務(wù) 培訓(xùn)
中圖分類(lèi)號(hào):G251.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
0引言
圖書(shū)館是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要場(chǎng)所,也是我國(guó)的重要職能部門(mén)之一,是為讀者提供豐富的文獻(xiàn)資源的場(chǎng)所,在新時(shí)期背景下,圖書(shū)館的發(fā)展也需要與時(shí)俱進(jìn),真正做到圖書(shū)館管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新。管理員在圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中具有十分重要的意義,為了真正提高圖書(shū)館發(fā)展水平,必須要加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館館員的培訓(xùn)教育,培養(yǎng)出一支高素質(zhì)閱讀推廣隊(duì)伍。圖書(shū)館館員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)主要包括業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)、思想培養(yǎng)、職業(yè)道德素養(yǎng)培養(yǎng)等幾個(gè)方面,圖書(shū)館必須要為館員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓圖書(shū)館館員在工作中也能不斷提升自己,為圖書(shū)館發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
1圖書(shū)館管理員應(yīng)具有的基本素質(zhì)
圖書(shū)館管理員是從事圖書(shū)館讀者服務(wù)工作、數(shù)據(jù)收集工作、咨詢(xún)參考等工作的重要力量,在新時(shí)期,圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展,對(duì)管理員的要求也越來(lái)越高,圖書(shū)館館員不僅要完成一些基礎(chǔ)的工作,還必須要學(xué)會(huì)使用新技術(shù)、新方法,來(lái)提高讀者服務(wù)水平。總體來(lái)講,圖書(shū)館館員的綜合素質(zhì)包括幾個(gè)方面:
第一,思想素質(zhì)。思想素質(zhì)指的是館員應(yīng)該要具備的思想道德品質(zhì),比如館員對(duì)自身工作的熱愛(ài)程度,是開(kāi)展圖書(shū)館工作的重要基礎(chǔ)。另外,對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度,是否負(fù)責(zé),也是考驗(yàn)一個(gè)圖書(shū)館館員的重要素質(zhì),館員必須要對(duì)自己的工作保持足夠的責(zé)任感,真正了解自己的工作性質(zhì),努力完成自己的工作。最后,服務(wù)性也是圖書(shū)館工作的一個(gè)基本屬性,館員應(yīng)該要全心全意為讀者服務(wù),一切為讀者著想,解決讀者的需求和問(wèn)題。因?yàn)樽x者群體是龐大的,不同的讀者有不同的需求,所以圖書(shū)館館員必須要了解讀者的喜好,并且要積極開(kāi)展讀者服務(wù),真正為讀者解決各種實(shí)際問(wèn)題。
第二,較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)是一個(gè)人的基本技能素養(yǎng),指的是從事某項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)該要具備的能力基礎(chǔ)。隨著計(jì)算機(jī)信息時(shí)代的來(lái)臨,在圖書(shū)館工作中,各種新技術(shù)的應(yīng)用也越來(lái)越普遍,比如數(shù)字圖書(shū)館、移動(dòng)圖書(shū)館的出現(xiàn)和應(yīng)用,為圖書(shū)館的創(chuàng)新發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),一個(gè)圖書(shū)館館員必須要掌握新的技術(shù)和方法,具有熟練的業(yè)務(wù)技能,能夠按時(shí)完成自己的工作,并且能夠?qū)W會(huì)使用新技術(shù)來(lái)提高工作效率和工作水平。比如學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行收集、整理、分類(lèi),通過(guò)館際互借手段為讀者提供非館藏文獻(xiàn)信息的資源服務(wù),這就是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的全新服務(wù)模式。
2提高圖書(shū)館館員綜合素質(zhì)的方法
新時(shí)期圖書(shū)館的快速發(fā)展,對(duì)圖書(shū)館館員的要求也越來(lái)越高,而且由于圖書(shū)館業(yè)態(tài)的改變,館員在進(jìn)行閱讀推廣的時(shí)候必須要積極適應(yīng)新的時(shí)代和新業(yè)態(tài),但由于圖書(shū)館館員隊(duì)伍的建設(shè)工作相較于圖書(shū)館的發(fā)展而言,稍顯滯后,因此導(dǎo)致圖書(shū)館的閱讀推廣服務(wù)水平不高。對(duì)此,圖書(shū)館必須要積極開(kāi)展圖書(shū)館館員的培訓(xùn)教育,為館員提供更多自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以此提高圖書(shū)館服務(wù)水平。
2.1選拔新的人才,不斷壯大圖書(shū)館館員隊(duì)伍
圖書(shū)館館員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的提升,首先依賴(lài)于人數(shù)的多少,因?yàn)閳D書(shū)館的業(yè)務(wù)量劇增,所以也必須要壯大圖書(shū)館館員隊(duì)伍力量。為了提高圖書(shū)館館員的綜合能力水平,必須要從源頭著手,在招聘圖書(shū)館館員的時(shí)候就應(yīng)該要把好關(guān),公共圖書(shū)館在招聘館員的時(shí)候,無(wú)論未來(lái)這個(gè)館員的工作崗位是什么,在哪一個(gè)部門(mén)工作,都必須要具備閱讀推廣職能所要求的基本素質(zhì)。例如在招聘的時(shí)候要考慮館員的思想認(rèn)知、業(yè)務(wù)水平,看圖書(shū)館館員是否具有奉獻(xiàn)精神,是否喜歡和他人進(jìn)行分享,是否對(duì)工作保有熱情,是否能夠使用新技術(shù)開(kāi)展圖書(shū)館管理工作。
2.2開(kāi)展培訓(xùn)課程,加強(qiáng)對(duì)館員的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
對(duì)圖書(shū)館館員的培訓(xùn)教育,不僅僅要局限于業(yè)務(wù)技能方面,還要從職業(yè)道德素養(yǎng)、思想層次等方面著手,真正提高館員的綜合水平。在數(shù)字化時(shí)代背景下,圖書(shū)館本身就要為館員提供培訓(xùn)課程,定期開(kāi)展培訓(xùn)教育,一方面開(kāi)展數(shù)字化技術(shù)培訓(xùn)教育,讓館員對(duì)信息化技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的了解更多、更全面,從而不斷提高圖書(shū)館服務(wù)水平。另一方面,要經(jīng)常開(kāi)展講座,對(duì)館員開(kāi)展職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)圖書(shū)館館員可以充分認(rèn)識(shí)自己的職業(yè),對(duì)自己有一個(gè)全新的定位,對(duì)新時(shí)期自己的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行設(shè)計(jì),從而更有熱情、更積極地投入到圖書(shū)館工作中,保持使命感和責(zé)任感。
2.3完善館員考核制度
考核是對(duì)館員的綜合能力水平進(jìn)行考核的主要過(guò)程,有針對(duì)個(gè)人的考核,也有針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的考核,在圖書(shū)館內(nèi)部應(yīng)該要制定出完整的考核制度,圖書(shū)館不僅要定期考核每一位館員的業(yè)績(jī)情況,對(duì)館員的工作進(jìn)行量化,通過(guò)讀者反饋、業(yè)績(jī)考核、同級(jí)評(píng)分、上級(jí)考核等多種考核模式,對(duì)圖書(shū)館館員進(jìn)行全面考核,并且設(shè)置科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)圖書(shū)館館員的熱情和動(dòng)力,促進(jìn)圖書(shū)館館員綜合能力水平不斷提升。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述,隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步,計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書(shū)館中的應(yīng)用也越來(lái)越多,在圖書(shū)館的發(fā)展過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)館員的培訓(xùn)教育,組建一支高素質(zhì)閱讀推廣隊(duì)伍,讓館員可以掌握更多新技術(shù),對(duì)圖書(shū)館工作產(chǎn)生全新的認(rèn)知,保持責(zé)任感和使命感,提高工作效率和工作水平,開(kāi)展信息化服務(wù)、知識(shí)服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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