貫徹黨的十九大精神 響應市委市政府要求市質協開展企業質量提升大調研

◆尚 海 / 文

2018年1月15日、2月6日，上海市質量協會圍繞當前國家和上海質量提升行動的新要求，連續舉行多場企業質量提升與管理創新研討會，與市質監局等相關部門一起，了解企業質量發展現狀，交流企業在落實質量提升過程中碰到的困難，共同探尋質量提升的路徑和方法，助力上海企業提質增效。上海市醫藥、機電、機械、食品、金融、家政服務等60多家企業（其中20多家中小企業）、10多個行業協會參加。

上海市質協一向重視調研工作，舉辦研討會是2018年系列調研活動的一部分。春季前后，市質協還走訪了10余家制造、服務、購物、文化企業，并針對所有會員企業質量工作開展調研，點面結合，全面了解企業在落實質量提升實踐中遇到的瓶頸和緊迫的需求。

調研發現，上海企業在品牌創新發展方面，沒有完全體現上海質量的高度；中小企業的質量狀況雖然相比全國平均，略有優勢，但與上海的地位并不相符；人才素養提升，尤其是質量培訓方面，表現出與世界級企業的差距。調研也收獲了不少意見建議。比如，熊貓機械等創新發展型企業在品牌發展、質量提升過程中，迫切需要各層次質量人才、質量工匠的專業培訓；晨冠乳業等一批食品企業希望加強有效質量工具和方法的學習與培訓，以期進一步提高質量安全管理能級；上海的電商企業在平臺購物環境的建設中缺乏老百姓購物服務承諾的統一標準；在電力施工行業缺乏新能源裝置的運維管理標準；在物業等民生服務領域缺乏對服務外包企業的管理標準；強生出租等一批本市的老字號品牌面臨實施質量變革、創新再發展的問題；等等。

目標在前，未來可期。上海市質協將按照市委市政府推動高質量發展的要求，根據各行各業關注的質量問題和意見建議，認真策劃年度活動內容和計劃，搭建好多層次質量推進服務平臺，滿足企業多維度質量提升需求。