中紡論壇：消費觀念出現了哪些變化？

文/本刊記者 許歡

騰訊的消費調研得出：70后買得“精”，90后換得“勤”，其他年齡段也有變化。50歲的人對服裝選擇普遍趨向年輕化，不再尋找50歲的服裝。一線城市受高房價和高生活成本影響人口流入受阻，二三線城市出現人口回流，品牌向二三四線城市下沉，消費進入提升階段，服裝市場隨之受益。很多品牌已提早布局進入三四線城市，比如海瀾之家等。

對話嘉賓：

中國針織工業協會副會長 趙洪

中國家用紡織品行業協會副會長 朱曉紅

中國產業用紡織品行業協會副會長 鄭俊林

中國服裝協會秘書長 焦培

在中紡圓桌論壇第十四屆年會上，來自紡織相關領域的行業協會代表，以對話的形式暢談了消費市場近年來出現的變化以及所在行業新的經濟增長點。

議題一：您所在專業領域對消費市場做出了哪些貢獻，以及新的消費需求是怎樣產生的？

焦培：國內消費市場最明顯的變化是消費年輕化，80后、90后成為消費主流，2018年以后這種趨勢更加明顯。特別95后被稱為“Z世代”，他們崇尚個性、更自我，消費觀念迥異，對品牌忠實度沒那么高，也不愿為品牌過多溢價買單，卻緊跟潮流，有自我時尚主張，愿意為品牌背后的故事和文化買單。

騰訊的消費調研得出：70后買得“精”，90后換得“勤”，其他年齡段也有變化。50歲的人對服裝選擇普遍趨向年輕化，不再尋找50歲的服裝。一線城市受高房價和高生活成本影響人口流入受阻，二三線城市出現人口回流，品牌向二三四線城市下沉，消費進入提升階段，服裝市場隨之受益。很多品牌已提早布局進入三四線城市，比如海瀾之家等。

近兩年，渠道間的競爭愈發明顯。除阿里、京東等傳統強勢平臺，網紅、直播主播和抖音、快手、小紅書等APP有了更大的市場空間。由于新零售技術的出現，一些傳統品牌線上發展迅速，并憑借自身對時尚的認知度和知名度，增強了線上體驗，年增長超過原有傳統電商品牌。

朱曉紅：家紡行業是紡織三大終端產業之一，和人們生活息息相關，但直到2018年才有了家用紡織品分類的國家標準。20世紀90年代以來，特別是進入21世紀，隨著人們生活水平提高及住房改善，家紡行業得到了迅猛發展。目前家紡行業發展的推動力仍是國內市場，尤其“十三五”期間得到了持續穩定的發展。90年代，大家買床上用品都只買床單或枕套，被套都是自己縫制，而現在都是全套購買，這種變化也使企業銷售增長了4倍。

現在家庭裝修特別重視室內軟裝設計，比如墻布、地毯都越來越普及，窗簾也越來越精致，使我國的纖維消耗量逐年提升。至2017年，我國家紡行業纖維消耗量已達1500萬噸，占總纖維消耗量的27.6%。

2018年床上用品研究報告顯示：國內外床上用品市場總規模達4000億，內銷市場3230億，占80%以上，占據家紡行業的半壁江山。

鄭俊林：近年來，女士用面膜、卸妝棉、衛生品等品類需求逐年上漲，規模不容小覷，覆蓋率非常高。另外成人紙尿褲的市場也逐漸發展起來，但市場覆蓋率并不高，而且成人紙尿褲問題也比較多，目前用量很小。2015年市場調研顯示，成人紙尿褲使用率在2%左右，非常低，市場空間巨大。

趙洪：針織產品由于可以縱向橫向拉伸的特點，做成服裝很有彈性，且柔軟度、保暖性俱佳，因此被大量用在輕服產品里面，其中以內衣用居多，賣得非常好。另外襪子產品種類豐富，尤其女士絲襪是用很貴的纖維織成，賣得也很好。從襪子需求量及人均消費情況來看，2016年我國襪子需求量為218.1億雙，人均消費為15.78雙；2017年我國襪子需求量228.5億雙，人均消費為16.45雙。由此看來，襪子市場發展大有可為。

議題二：2019年之后，您所在領域新的經濟增長點出現在哪里？

焦培：萬物互聯也許是未來的趨勢。隨著高速寬帶網絡的普及，大數據、云計算的發展，以及物聯網企業的成長和行業標準推進，對物聯網的需求也隨之升級。從基礎的物品識別、網絡信息傳輸，開始向平臺管理、數據分析等更高層次的需求升級。如此一來，物聯網的云、管、端的信息閉環將被打通。

緊隨著物聯網發展，周邊相關服務產業也發生了變化，如智能家居、智慧醫療、智慧城市、智能物流、智能可穿戴設備都是國內市場重要的部署方向，這也是中國企業發展壯大物聯網的新機遇。這些對中國未來服裝產業有著非常大的影響。

朱曉紅：家紡行業的變化始終和人民生活水平密切相關，也和消費習慣的改變有巨大關聯。過去我們習慣毛巾不破不換，但大量試驗數據表明，無論毛巾干用或濕用，使用45天以后，上面的菌落含量都會超標，建議毛巾使用一段時間后要用高溫水煮或微波爐消毒。家用紡織品協會在2018年專門制定了《毛巾健康使用指南》團體標準，建議消費者每三個月更換一次毛巾，就是希望通過宣傳引導大家科學使用毛巾。

另外，枕頭大家也是習慣只洗枕套不洗枕芯，但睡覺時空氣是和枕芯里的空氣交換，而平時我們即使生病用的也是這個枕頭，也是交叉感染的隱患。再有大家平時只洗被套，很少洗被芯，這和枕頭是同樣的道理。而窗簾也是不搬家不換，逢年過節才洗，有的家庭甚至過節也不洗，成為室內空氣重要的污染源。

家用紡織品是實用消費品，大部分消費者購買都是為使用需要，但年輕消費者追求的卻是喜歡。尤其80后、90后已成為消費主體，因此企業要加大對消費者的研究，研發出消費者既需要又喜歡的產品，滿足新時代消費者對產品顏值和功能的需求。

趙洪：運動休閑裝在服裝領域如今已被單列了出來，成為新的品類。但運動休閑裝從設計和功能來看與運動裝仍有不同，更適用于多種場合，是一個新的經濟增長點。現在提倡促進消費升級，我們的技術完全能夠滿足快速發展的市場需求。但現在幾大休閑運動品牌，比如阿迪達斯提出：到 2023年，凡是滌綸產品必須是百分之百再生滌綸；耐克和H&M也表示要在2022年全部實現滌綸要用百分之百再生滌綸，這是產品的降級還是升級？可能乍一聽，塑料瓶子做出來的面料應該是降級，但事實是，國外品牌對消費升級的理解不同，未必是降級。而我國本身也在提倡綠色發展理念，因此我認為應該是消費理念的升級。

鄭俊林：產業用紡織品雖說這幾年發展比較快，成為紡織工業新的經濟增長點，但是產業用占比依然很低。現在發達國家產業用占比在40%以上。聯合國統計：到2050年全球產業用纖維加工總量占比將達到67%。強大國內市場，不僅是終端市場也包括中間材料市場。我國的醫療衛生用品，比如一次性醫療用手術包、手術服的使用量目前還比較低。2015年調查顯示：我國醫療衛生用品用量大概在5%左右，而美國大概在70%、歐洲日本在55%至60%。與之相比，我國用量比例非常低，這也是觀念導致。

我國醫生穿的白大褂沒有任何防護功能，而醫院又是交叉感染危險區域，防護上有所缺失。國外之所以要用防護用品，就是為減少交叉感染。現在我國醫院交叉感染防護是靠使用大量抗生劑解決，這非常危險。因為大量使用抗生劑，會使細菌病毒產生耐藥性，一旦出現問題，就無藥可用。比如大家一感冒就用頭孢，也是非常危險的，因此醫療防護用品在我國有非常大的市場空間。

另外成人紙尿褲在我國使用比例也只有2%～3%，非常低，而日本最高能達80%以上，歐美也在50%～60%以上。我國現在已快速進入老齡化社會，2017年我國60歲以上老人2.5億，65歲以上老人1.58億，占比分別是17.3%到11.4%，已遠超聯合國10%和7%的老齡化社會界限。更可怕的還是未富先老。我國人均GDP低，居民收入不高，這種情況下，如果快速進入重度老齡化領域，會帶來很大的社會負擔，比如養老和醫療負擔。而2億多老人中，失能半失能老人就達7000萬至8000萬，護理是非常大的問題，屆時紙尿褲會發揮非常重要的作用。