松下壓縮機：以客戶需求為中心，展現奮斗者姿態(tài)

本刊記者 崔柳青 文/圖

松下壓縮機(大連)有限公司展臺

2019 年12月11日，松下壓縮機(大連)有限公司(以下簡稱“松 下壓縮機”)亮相上海國際客車展覽會，展示了旗下多款產品。

據介紹，松下壓縮機旗下產品系列型譜齊全，具備低噪聲、低振動、高能效的特點。該公司目前擁有3 大類7大系列800 余種型號的產品，包括商用空調用渦旋式壓縮機、運輸用空調渦旋壓縮機、熱泵用渦旋壓縮機、商用冷凍冷藏渦旋壓縮機等。其運輸用空調渦旋壓縮機包含交流變頻、直流變頻R407C，R410A 冷媒等產品，壓縮機排氣量介于42.3 ～80.5 ml 之間，廣泛應用于電動客車空調系統(tǒng)，市場表現良好。2019 年，松下壓縮機推出了車用空調用CO2雙轉子壓縮機，該產品使用的是自然工質冷媒，無污染，環(huán)保性能國內領先。

在產品的應用創(chuàng)新方面，松下壓縮機對電動客車空調使用的臥式壓縮機進行了一系列的創(chuàng)新改進，包括優(yōu)化外觀設計，改善回油系統(tǒng)等，未來還將進一步減輕壓縮機重量。該公司堅持用長遠的眼光開發(fā)產品，進行產品的更新換代，此外，還引入松下P-QMS 質量管理體系，保證產品品質，這也是保證企業(yè)產品經久不衰和保持客戶良好口碑的基礎和源泉。

據了解，近年來松下壓縮機始終保持著年平均20%的增長幅度，除了產品性能突出，行業(yè)發(fā)展呈現向上的趨勢外，也得益于松下壓縮機服務和經營戰(zhàn)略的精準性與長遠性。

電動客車空調用臥式渦旋機

冷藏車箱、車用空調用CO2 雙轉子壓縮機

C 系列剖分樣機及冷藏車箱、車用空調用CO2 雙轉子壓縮機

在提供優(yōu)質產品的同時，松下壓縮機更加注重為客戶提供技術支持和服務，并提供系統(tǒng)解決方案。據松下壓縮機營業(yè)本部本部長李鵬沖介紹，松下壓縮機秉承的服務理念是“將功課做在前面”，即盡量在售前階段解決售后問題。比如在產品銷售給客戶時，進行足夠的產品宣貫工作，提供充分的產品技術文件、產品使用手冊等文件支持，最終和客戶討論確定使用方案，盡可能避免產品在使用后出現的相關問題。我們知道，再詳盡的準備也不可能保證完全沒有售后問題，因此，松下壓縮機還建立了完善的售后管理體系，通過電話、視頻等多種形式與客戶保持溝通，了解產品應用情況，解決售后問題。

在經營方面，松下壓縮機秉承“致力完美、不懈追求、開創(chuàng)未來、走向世界”的經營方針，為客戶提供優(yōu)質的服務和產品，努力成為世界一流的綜合壓縮機產品制造和服務商。在經營方針的指引下，松下壓縮機從傳統(tǒng)空調領域拓展到車輛、冷凍冷藏、熱泵等新領域，并且進行深耕。目前在客車空調和地鐵空調市場中，松下壓縮機的市場占有率可達70%。此外，松下壓縮機也持續(xù)關注全球發(fā)展動向和產品應用情況，不斷拓展歐洲、北美、南美、東南亞、中東等海外市場。由于其產品系列齊全、品質過硬、性能突出，因此不論在全球哪個區(qū)域，面對怎樣惡劣的環(huán)境特點，松下壓縮機都可以正常使用。如今海外市場的銷售額已占到公司銷售總額的30%，未來也將持續(xù)增長。

從1995 年成立開始，經過經過24 年的沉淀，松下壓縮機已從50 余人的小企業(yè)發(fā)展成近2 000 人的大公司，銷售額從4 000 萬元人民幣增長到20多億元人民幣，已成為在中國乃至世界有影響力的壓縮機企業(yè)。善謀者勝，遠謀者興。松下壓縮機將持續(xù)以客戶需求為中心，不斷開發(fā)新產品，提供新服務，以奮斗者的姿態(tài)與客戶共創(chuàng)未來。