建立“三位一體”培訓(xùn)模式打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍

曹明宣

摘要：本文以廣東惠州天然氣發(fā)電有限公司為例，探討了以“意識培養(yǎng)”、“技能培訓(xùn)”和“資質(zhì)提升”為內(nèi)容的“三位一體”培訓(xùn)模式的具體做法和實(shí)施效果。

關(guān)鍵詞：三位一體;培訓(xùn)模式;人才隊(duì)伍

一、“三位一體”模式的基本內(nèi)涵

“三位一體”的“第一位”為“意識”，是指員工的責(zé)任意識和學(xué)習(xí)意識，培養(yǎng)員工盡職盡責(zé)和積極上進(jìn)、開拓創(chuàng)新的學(xué)習(xí)精神，意識培養(yǎng)應(yīng)放在人才培養(yǎng)的首位;“第二位”為“技能”，是指員工具備崗位工作的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，通過系統(tǒng)開展培訓(xùn)工作，提升員工專業(yè)技能;第三位為“資質(zhì)”，是指員工在具備了責(zé)任意識和崗位工作能力的基礎(chǔ)上，通過激勵(lì)員工獲取更高級別的資質(zhì)證書，推動(dòng)員工將專業(yè)能力提高一個(gè)層次，是對員工能力提升的自我激勵(lì)和有效牽引。將“思想意識”、“工作技能”和“崗位資質(zhì)”綜合為一體，形成“三位一體”培訓(xùn)模式。

二、“三位一體”模式的主要做法

（一）培養(yǎng)意識，明確目標(biāo)，使員工將“主動(dòng)做、愛學(xué)習(xí)”成為一種習(xí)慣。

1.定期開展了主題為“責(zé)任、技能、崗位”的大討論活動(dòng)。各部門、分部通過發(fā)動(dòng)員工對照崗位職責(zé)自查、對標(biāo)分析等方式，從思想意識、業(yè)務(wù)技能、崗位資質(zhì)等方面開展討論活動(dòng)。

2.建立能力提升主題年文化機(jī)制。惠電公司陸續(xù)開展安全文化年、技能提升年、提質(zhì)增效年等主題年文化活動(dòng)，每年以一個(gè)主題倡導(dǎo)員工提升學(xué)習(xí)意識。以技能提升年為例，各部門找出部門工作的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，制定各部門技能提升年工作計(jì)劃;全體員工從自身實(shí)際和崗位職責(zé)出發(fā)，查找自身能力的不足之處，明確改進(jìn)目標(biāo)、改進(jìn)措施、具體責(zé)任人、完成時(shí)間點(diǎn)等，制定出詳細(xì)可行的整改計(jì)劃，做到可衡量、可檢查。

3.每年召開培訓(xùn)工作大會(huì)，總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，分析存在問題，并通過三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)對員工進(jìn)行思想動(dòng)員。

4.開展“責(zé)任意識和敬業(yè)精神”專題培訓(xùn)。針對提升員工責(zé)任意識，邀請集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師開展年輕員工敬業(yè)精神專題講座，圍繞在如何提高職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神這個(gè)培訓(xùn)主題，讓全體學(xué)員在積極的交流和討論中，主動(dòng)提升對職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神的理解。

（二）立足崗位，全方位提升員工業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能

1.開展全員“一句話目標(biāo)”公開承諾活動(dòng)。員工每年從意識、技能和資質(zhì)三個(gè)方面提出至少一個(gè)目標(biāo)，每個(gè)目標(biāo)僅一句話，按照SMART原則，目標(biāo)必須與自身崗位工作和技能提升相關(guān)，清晰明確，有一定挑戰(zhàn)性，并通過努力在特定時(shí)限內(nèi)可以達(dá)成。

2.開展“人人爭當(dāng)講師”活動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭登臺講課;各部門選派內(nèi)訓(xùn)師結(jié)合公司需求面向公司全體員工授課;新員工講課時(shí)，要求老員工進(jìn)行點(diǎn)評指導(dǎo)，起到很好的互幫互助學(xué)習(xí)效果。

3.內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)。一是建立內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度;二是公開選拔內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍;三是升內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍授課技巧及課程開發(fā)能力提升培訓(xùn);四是組織內(nèi)訓(xùn)師開展授課教材和課程課件開發(fā)工作。

4.以多職系職業(yè)生涯發(fā)展體系設(shè)計(jì)為主線，開展專業(yè)技術(shù)與職業(yè)技能職位競聘工作。設(shè)立專業(yè)技術(shù)和職業(yè)技能兩個(gè)職系，激勵(lì)在專業(yè)技術(shù)技能領(lǐng)域水平突出、卓有建樹的人才參與競聘主任工程師（技師）、資深工程師（技師）、首席工程師等八個(gè)職位。幫助員工拓寬職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工鉆研專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)技能，逐步在職業(yè)發(fā)展通道上成長為專家型人才。

5.大力開展培訓(xùn)教材和培訓(xùn)器材開發(fā)工作

（1）編著并出版發(fā)行國內(nèi)第一套M701F聯(lián)合循環(huán)機(jī)組培訓(xùn)教材《大型燃?xì)?蒸汽聯(lián)合循環(huán)發(fā)電設(shè)備與運(yùn)行》，這套教材非常適合大型燃機(jī)電廠生產(chǎn)技術(shù)人員學(xué)習(xí)，在業(yè)內(nèi)獲得高度贊揚(yáng)。

（2）編著并出版發(fā)行《燃?xì)廨啓C(jī)運(yùn)行值班員習(xí)題集》，填補(bǔ)燃?xì)廨啓C(jī)值班員技能鑒定習(xí)題庫的空白。

（3）開展典型故障案例匯編。收集、整理、歸納了我廠歷年以來發(fā)生的比較典型的設(shè)備故障案例，并對故障概要情況進(jìn)行詳細(xì)說明，分析故障原因，總結(jié)暴露問題，提出故障處理方法和防范措施。

（4）制作培訓(xùn)器材，為新老員工提供技能培訓(xùn)。

（5）組織骨干技術(shù)人員，在大小修現(xiàn)場開展燃?xì)廨啓C(jī)檢修工藝教學(xué)片拍攝。

6.開展各項(xiàng)技能大比武競賽活動(dòng)。公司以賽促練強(qiáng)化崗位練兵，每年分專業(yè)組織舉辦技能大比武競賽活動(dòng)，全面提高員工技能水平。

7.職能部門開展崗位輪換學(xué)習(xí)。在職能部門匯編交叉業(yè)務(wù)及信息系統(tǒng)流程說明，便于指導(dǎo)崗位交叉工作業(yè)務(wù)開展，并開展部門AB崗交流輪換學(xué)習(xí)活動(dòng)，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，即使有人員暫時(shí)離崗，也能確保工作有序進(jìn)行。

（三）推行持證上崗，鼓勵(lì)員工考取資質(zhì)證書，進(jìn)一步提升員工崗位技能

1.制定《公司持證上崗管理辦法》。以崗位說明書為基礎(chǔ)編制《員工持證上崗對照表》，明確每個(gè)崗位的持證標(biāo)準(zhǔn)。未取得相應(yīng)上崗資質(zhì)的人員，調(diào)低一個(gè)崗級的工資;過渡期后一年內(nèi)仍未取得相應(yīng)上崗證書，按規(guī)定更換合適崗位。

2.政策上鼓勵(lì)員工獲取更高級別職業(yè)技能資質(zhì)證書。對獲取中高技術(shù)職稱、技能等級的人員給予一定的技術(shù)技能補(bǔ)貼，并鼓勵(lì)員工在職提高學(xué)歷。

3.支持員工參與電力行業(yè)相關(guān)培訓(xùn)取證。包括中電協(xié)仿真實(shí)操指導(dǎo)老師證書、考評員證，今后能后在電力行業(yè)協(xié)會(huì)開展技能授課，參加技能鑒定考評工作。

三、實(shí)施效果

1.員工思想意識得到明顯提升

通過開展“三位一體”模式技能提升活動(dòng)，全體員工的責(zé)任意識和學(xué)習(xí)意識得到明顯提升。員工更加積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主動(dòng)投身各項(xiàng)重點(diǎn)工作，在技術(shù)改造、生產(chǎn)經(jīng)營方面發(fā)揮著重要作用。

2.員工技能得到大幅度提高

公司全體員工高質(zhì)量完成“一句話目標(biāo)”活動(dòng)。技能提升年總共提出332個(gè)目標(biāo)，共完成286個(gè)，完成率86%，大部分技能提升目標(biāo)質(zhì)量高，具有較大挑戰(zhàn)性，總體完成情況較好。公司員工積極參加各項(xiàng)技能競賽并取得優(yōu)秀成績，參加廣東省總工“熱工程控保護(hù)工技能比賽”獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)和個(gè)人第四名，多人多次獲“全國技術(shù)能手”、“廣東省職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手”、“廣東省技術(shù)能手”、惠州市金牌工人等榮譽(yù)稱號。

3.高技術(shù)、技能人員比例明顯提升

“三位一體”模式技能提升活動(dòng)開展以來，近三年公司有1人獲評教授級高工，19人獲評高級工程師，37人通過工程師評審，中級以上人數(shù)占總?cè)藬?shù)59%;3人獲評高級技師，25人獲評技師資格，技師以上占總技能人員48%，各高級別專業(yè)技術(shù)和職業(yè)技能人員數(shù)量相對前幾年得到大幅度提升。公司建立了一只50多人的公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，其中6人被聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師。公司總共25人考取廣東省人社廳頒發(fā)證書的技能鑒定考評員，其中5人為高級考評員。4人考取電力行業(yè)協(xié)會(huì)仿真培訓(xùn)指導(dǎo)教師資格證。公司目前10余人正參與在職學(xué)歷教育，其中本科兩人，工程碩士10人。

4.為公司巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益

高素質(zhì)人才隊(duì)伍為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。惠電公司長期安全運(yùn)行，截止2018年底實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4400余天;員工積極參與節(jié)能減排、節(jié)能技改優(yōu)化改造活動(dòng)，每年為公司解約超過成本1200余萬元。

5、形成了成熟的人才培養(yǎng)模式，整合“實(shí)訓(xùn)基地、師資隊(duì)伍、培訓(xùn)教材”等優(yōu)勢資源，在行業(yè)內(nèi)開展專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作，獲得充分認(rèn)可。近年來，惠電公司就承擔(dān)了粵電、中海油、華能、華電、國電投等20多家燃?xì)廨啓C(jī)電廠專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，共培養(yǎng)生產(chǎn)技術(shù)人員近1000人，在各單位基建和生產(chǎn)運(yùn)營工作中發(fā)揮了巨大作用。

四、結(jié)束語：

綜上，惠電公司創(chuàng)建“三位一體”培訓(xùn)模式，為企業(yè)高效開展培訓(xùn)工作，打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍找到了一條切實(shí)可行的途徑，也為其他電力企業(yè)員工培訓(xùn)提供了借鑒，并為兄弟電廠培養(yǎng)了一大批高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才。