建設項目前期工程咨詢工作的難點及對策

祁超

摘? ?要：新時代社會經濟發展對于工程建設項目的整體要求已經隨著人們日益增長的消費水平和經濟實力而不斷增大，加上行業內形勢嚴峻，競爭激烈，工程建設企業必須在原有施工系統基礎上進行創新，從基礎抓起，做好建設項目前期工程咨詢工作，提高工程項目的投資回報率和對建設資源的利用率，使工程項目能夠滿足更多用戶的需求。本文針對建設項目前期工程咨詢工作所存在的問題和難點提出相對應的對策。

關鍵詞：建設項目前期? 工程咨詢工作? 難點及對策

中圖分類號：F282? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2019）11（c）-0026-02

一個完整的工程建設項目，往往包括諸多因素，如前期考察、吸引融資、選址選材、挑選施工隊伍等，這些環節經過相互融合、相互發展、相互合作的過程后，才能夠為整個工程建設項目提供更有利的支撐和保障。而要想將如此多數量的環節進行有效地串聯，使它們相互結合后能夠產生良好的化學反應，單單靠工程施工單位一方的努力是不夠的，需要一個能夠對施工過程的各項目進行把關的第三方的存在，這個第三方就是工程咨詢機構。工程咨詢機構的成立意義，就是在內部利用先進的工程技術和科學的管理方法，幫助施工單位對建設項目的決策和管理提供較為智能化的服務。

1? 建設項目工程咨詢機構存在現狀

對數量眾多建設工程項目的選擇和自身職責的基礎屬性決定了工程咨詢機構是作為一種投資性質的服務性行業而誕生的。而近年來社會經濟的整體上漲，誕生了許多符合當前社會發展的行業，隨之衍生出來的就是各類投資項目和公司，這樣的發展趨勢在一定程度上大大推動了工程咨詢機構的發展，為其提供了良好的社會生存環境。但在如此社會優勢下，工程咨詢機構目前的發展狀況卻不容樂觀，就單純的服務質量而言，與國外相類似的咨詢機構相比，國內的建設項目的實施大多都受地區政府干預程度較高，從前期吸引投資到后期的工程驗收，政府參與都給予了大量的監督和監管，誠然，這樣能夠在一定程度上保障工程施工的過程和質量，但卻完全限制了咨詢機構該有的作用和該履行的職責，某種角度上也限制了咨詢機構的發展，從而導致管理環節變得冗雜，辦事效率底下。而目前我國建筑工程咨詢行業的發展形式依然比較嚴峻，投資項目的多變導致對于工程建設的投資力度持續走低，所以關于未來工程咨詢機構的改革在所難免。

2? 當前建設項目前期工程咨詢工作中存在的難點和問題

2.1 工程咨詢機構從業人員的素質能力較為薄弱

工程咨詢機構的半服務性質決定了該行業從業人員必須具備專業的服務素養和扎實的業務能力，這也是工程咨詢機構更好的承接工程項目，為工程建設提供優質服務的重要基礎。加上工程咨詢行業誕生的時期較晚，社會上此類業務人員的受教育周期較短，關于工程咨詢專業方面的人才較為短缺，這一現象也在一定程度上制約著工程咨詢機構的發展。目前存在的咨詢機構業務人員往往都具備一定的工程施工專業知識，但大多涉及知識面較為狹窄，管理能力不足且整體綜合能力不強，而近年來隨著各行業從業人員年輕化趨勢的愈發明顯，在工程咨詢機構中年輕人的占比已經達到不可忽視的地步，隨之而來的就是經驗不足、興趣不高等問題，綜合下來對工程咨詢機構的發展起到一定的阻礙作用。

2.2 缺乏綜合能力的培養過程和相關機制

盡管近年來在投資行業和投資力度的帶領下工程咨詢機構迎來的快速發展時期，為更多的工程建設項目提供了咨詢服務，但由于建設工程咨詢行業本身對于業務人員的綜合素質能力要求較高，需要從業人員掌握不同種類的交叉知識，同時要具備深厚的實踐能力，加上機構內部的管理人員的影響以及管理系統受行業起伏影響較大，導致了目前整個行業的真實服務水平處于低下階段。同時建設工程咨詢結構內部相關機制的制定也受地區政府、部門的影響，出現主權不明、責任分配不均衡等問題，影響科學管理制度的制定。

3? 解決建設項目前期工程咨詢工作中難點的對策分析

3.1 提高從業人員的專業素質并培養高水平人才

人力資源對于各大企業來講，都是推動企業發展的基礎力量，也是影響企業未來策劃的重要因素，對建設工程咨詢機構來講也是如此。所以為了保證自身機構能夠在社會大環境中良好生存，工程咨詢機構應當加大對培養人才工作的重視程度，將“以人為本”觀念落實在實處。首先，應該在機構內部建立完善的人才招聘制度，落實培訓和獎勵制度，優化人才招聘系統和要求，利用自身發展優勢來吸引社會上優秀的工程咨詢人員加入到機構內部隊伍中來，并在此過程中重視崗前培訓機制的落實，加大培訓力度，建立關于崗前培訓的獎罰制度，以此來激勵員工的工作積極性和制約員工的工作行為，保障咨詢工作的有序進行;其次，對現有的業務人員進行再培訓工作，定期組織培訓，豐富其理論知識，讓員工的業務能力跟上時代發展步伐，并提高自身關于咨詢業務的創新能力，從而存進服務質量的提升。

例如，針對新加入從業人員的崗前培訓，機構可以成立專門的培訓小組，聘請專業的關于工程咨詢領域的工作人員對新入員工進行崗前培訓，并在培訓過程中依靠科學合理的獎罰制度對員工實行監督，確保培訓工作的有序進行;在培訓初期和末期分兩次對員工進行專業知識測驗，一是為了了解新入員工的整體知識水平，從而更好的制定培訓計劃，二是通過末期測驗，檢查員工的受培訓和知識接受程度，全面了解員工知識掌握程度，方便對員工進行崗位分配。對現有員工進行再培訓的過程中，可以在過程中讓具有豐富咨詢經驗的管理人員帶領員工觀看與當前社會咨詢行業發展相掛鉤的相關視頻和資料，提升員工自身專業技能水平，提高創新意識，了解行業發展最新行情。

3.2 加快關于從業人員綜合能力的培養和相關行業體制的完善

從業人員的綜合素質能力決定了工程咨詢機構的整體發展水平和對于未來工作計劃的制定，也是工程咨詢機構工作運轉過程中能夠更好的解決多元化問題、應對不同突發狀況的重要保障。所以工程咨詢企業在對內部業務人員進行相關培訓時，要注重綜合能力培養在整體培養工作中的比重，強化業務人員的現有綜合素質能力，并結合當下社會發展形勢開發更多元素融合的綜合能力可能性，在提升業務人員知識、技術、能力全面發展的基礎上增強企業自身競爭力，使企業在殘酷的發展環境中站穩腳根，實現飛速發展。 當前國外的企業針對工程咨詢行業制定了一系列跟政府扶持相結合的法律法規，來為此行業的發展保駕護航，我國的工程咨詢行業也應該加大對此種方法的學習和借鑒力度，利用科學合理的系統加快相關法律法規建設，與地區政府之間建立相互協作的渠道，加強與政府的溝通。

例如，在進行日常培訓工作時，企業可以將對業務人員全面素質能力的培養活動融入進來，在培訓內容的基礎上開設不同種類知識的課程，讓員工培養自我交叉學習能力和意識，接觸多種專業技術，并通過自身完成結合，增強自己的綜合能力;工程咨詢企業可以建立行業監督體制，挑選骨干員工成立監督小組，對機構內部的日常工作獨立性以及工程施工質量進行實時檢測，并將監測數據進行及時上報，優化內部工作結構，便于更好的針對施工狀況而開展咨詢工作。

4? 結語

針對目前工程咨詢行業內存在的多重難點和問題，要求企業不斷提高業務人員的技術素質水平，強化綜合素質能力，建立科學合理的管理體制，從而推動建設行業的快速發展。

參考文獻

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