淺析商業外環境的空間形態組成對人流的引導性作用

(湖南科技大學 湖南 湘潭 411201)

一、商業外環境定義及作用

(一)商業外環境定義

蘆原義信對于外部空間進行了定義：“建筑外部空間是從自然當中限定自然開始的，是從自然當中框定的空間，與無限伸展的自然是不同的。外部空間創造的是有目的的外部環境，是比自然更有意義的空間[1]。”

商業建筑外環境指的是商業建筑周圍或商業建筑之間，能夠被建筑設計師所控制的空間范圍的環境，是以建筑構筑空間的方式從人的周圍環境中進一步界定而形成的特定環境。商業建筑外環境中的物質要素包括基面要素、維護面要素、環境設施要素。其中基面要素指的是各類路面、廣場、綠地、水面、停車場地等。維護面要素包括建筑立面細部設計、廣告招牌、櫥窗等。環境設施要素指的是信息類、休閑類、衛生類、照明類等設施。作為商業建筑外環境的使用者，人群的活動也是其重要的構成要素[2]。

(二)商業外環境的作用

1.聯系建筑室內空間與公共街道空間組織車流、人流的集散

商業外環境作為建筑、街區與城市之間的空間過渡起著至關重要的作用。同時，從另一個角度而言商業建筑外環境也是介于商業建筑內部空間與公共街道空間承接，它承載著功能的過渡、形態的過渡、商業職能的過渡以及氛圍的過渡的職能，其中尤為重要的體現在功能的過渡。對于商業的主體建筑而言，外環境起著城市公共車流的組織作用、人流的集散作用。良好的外環境空間可以有序地分離車流人流、不造成擁堵，保持暢通。同時也可以給人們提供一個開闊的場地進行多功能的、多元化的使用。

2.營造商業特征環境氣氛，吸引人們進入

成功的商業建筑外環境對于引導人們消費、吸引人氣、提高熱烈的氛圍意義重大。商業外環境作為建筑主體的外部空間，具有一種多元化的特點，從它的形態上而言，線狀街區是一種導向性極強的空間形態。點式形態通過一些使用一些具有標志性元素來喚起人們的好奇與向往之心。并且這些特殊元素也可以讓人們停下腳步，駐足欣賞，達到一種吸引人流的目的。

二、商業外環境的空間形態組成要素

(一)點式空間

商業外環境的點式空間一般指商業建筑的入口空間、標志性雕塑噴泉以及各個景觀節點。點式空間代表著一種特殊意義的符號，通過對這些特殊意義的符號的使用來起到對人流的吸引作用。入口空間屬于最基本的商業外部的點式空間，屬于外部空間與內部空間地過渡區域，通過對入口空間的設計，增強了人們的吸引力。當購買者從城市街道進入商業建筑購物的時候，總是希望便捷地找到出入口位置，而不是在人來人往的廣場張望與猶豫。獨特新穎的極具個性的入口空間設計，能給人發出獨特的信號，給人留下深刻的印象，把顧客吸引過來，激發顧客的購買欲望。

(二)線式

商業外環境的線式空間大多是沿街道布置而形成的條狀空間。一般可分為兩種形式，一種屬于單側街道空間，這種空間一般一側是商業建筑，另一側屬于城市道路，這種單側型線形空間對外開放，沒有清晰的邊界，使得行人市民在行走的同時滿足自己的購買欲；另外一種是沿著兩側布置商業建筑形成線性空間，這種商業空間有明顯的邊界，偶爾在中間形成小節點，成為空間興奮點，街道尺度適宜，使得人們感受到一種傳統街道或歐美小鎮的獨特韻味。線性空間形式雖然比較單一，但是導向性十分強，并具有組織和分散人流的作用，是對城市步行系統強有力的補充[3]。

(三)面式

商業外環境的面式空間一般指商業的廣場。廣場是城市公共空間的重要組成部分。“廣場”顧名思義，它應有適當的尺度，能容納集中的人流，廣場的尺度取決于環境因素和商業建筑的規模，“廣場最小應與支配廣場的建筑物高度相同”[4]。而作為“場”的因素，它必須產生一個引力場，成為對人有吸引力、有活力、有魅力、有效率的具有領域感的城市社會生活空間場所。大型商業建筑外部廣場型空間是介于交通道路系統與大型商業建筑之間的一個功能、空間過渡環節，是建筑入口的外部延伸。它加強了入口的領域性，改變了城市空間的線性形態，為人們提供可休息、交流、觀景的場所，有效吸引人流，改善購物環境，刺激購物行為。商業廣場不僅用于人流集散，也是商業活動的“舞臺”，其氣氛輕松、形式活潑自由，可以舉行大型的娛樂活動，超越了單純的商業功能而成為吸引游人、增強城市活力的重要公共空間。在城市中心區商業競爭已經過熱的今天，經濟效益已不再與商業營業面積成簡單的線性關系，還與商業環境的舒適度直接有關。大面積的綠化廣場作為商業區的生態肺，給人們帶來陽光、綠色、新鮮空氣和精神安慰，宏觀收益(社會效益和經濟效益)是豐厚的。長沙德思勤城市廣場屬于線式與面式相結合的方式進行對外環境的布置。

三、商業外部人流分析

(一)分類

從不同的角度可以對商業人流進行多種分類，從消費者的消費目的來看，可以將其分為有無目的性和選擇性的消費群體，按照交通方式分類，可以分為車行人流、步行人流以及公共交通性的人流；從消費的結果來看，消費者最終是否產生了實質性的消費行為又可以將人流分為有效和無效的人流。為了對商業人流進行更具體的分類，同時結合本文的主要探討方向，為從商業人流是否具有指定性和一定的消費目的的角度分析，從不同人流的行為方式和特征將商業分流分類為旅游參觀型人流、娛樂消費型人流、目的消費型人流、休閑型人流和交通型人流以及隨機型人流這六種分類。

表1-1 針對人流引導研究的人流類型劃分

(二)特點

上述各類型的人流，對購物環境有著不同的關注度，與此同時對商業業態類型、交通的關注的程度都表現出差異性的特征。

表1-2 不同類型人流的特征呈現

從上述表格來看，旅游參觀型人流，通常是有具體的消費目標，從而選擇的指定商場，通常跟旅游點的人氣和名氣相關。此類人流沒有明顯的購物目的，但較容易受到引導而產生消費的行為。娛樂消費型的人流對其消費的種類具有明確的目的性，此種人流類型更關注于商場購物的環境的好壞，建筑空間中的人性化的體現以及具有獨特特征的業態類型，對交通的選擇尤為的注重，對交通類型的選擇主要關注便利的程度，這是有效的人流類型，在商業建筑中這是所有類型里應該被首要專注的。目的消費型人流通常具有非常明確的購物導向，商品的種類、價格等是其固定的目標，但此類人群對商場的指定性通常沒有要求，通常是為購買到指定的商品，一般會考慮交通的便利性，在商場的業態可以滿足其購物需求的情況下，交通的便利性往往是其首要考慮的。商業建筑通常處于交通極為便利的路段，城市公共交通能夠很好的和商業建筑結合，因此可以帶來大量的通行人流，從人流的基數看非常的龐大，但是由于此類人流的目的在于交通，沒有消費的目的，因此屬于一種無效的人流，無效人流也可以通過一定的引導，使之產生消費的興趣從而產生購買行為，成為潛在的消費群體，這種無效人流也是本文討論的重要點之一，還有一種人流是隨機型人流，可以處于各種不同的目的或原因前往商場，不好對其進行分析，因此此類人流不進行具體的探討。

對不同的人流類型有不同的方式和手法，可以引導無效人流，將其轉變成有效人流，將有效人流的購物時長增加等等，這是研究人流類型的重要意義所在。

(三)商業建筑的人流的構成

人流的引導體系可以分類為外部和內部兩個種類，對外部人流的引導是吸引人流的第一個步驟，外部人流引導首先是要將人流吸引到建筑的周邊，形成一定的人流基數，然后是通過合理的布局、入口設計等將外部人流按照合理的方式進入到建筑的內部。對內部人流的引導主要是通過交通方式、業態吸引、引導標志等進行引導。

四、總結與展望

縱觀商業建筑外環境發展的昨天和今天，展望明天的商業外環境，在外部空間環境設計上，注重文化品味的創造和提高，新建商業建筑和設施應以周圍特定的街道及特定的文化背景為依據，創造其特有的空間環境來吸引人們，成為人們進行商業活動、文化娛樂、社交活動的中心，這就是未來商業建筑外環境設計的定位特色[7]。注重環境空間的創造，注重和城市的關系并豐富城市空間，跨越室內外空間，和城市環境貫通并融合為一體。這些都是未來商業環境所體現的內容。