網絡直播倫理問題研究

王程

摘要：網絡直播作為一種新的媒介形式，已成為現代人們進行社交的工具和社會信息傳播的重要途徑。但是由于利益的驅使，網絡監管的滯后、主播的低素質、受眾的好奇心等原因導致了一系列的倫理問題，這些倫理問題的解決要靠相關部門、網絡直播平臺、網絡主播、網絡直播受眾這四方面的共同努力。

關鍵詞：網絡直播 倫理問題 治理

中圖分類號：G206? 文獻標識碼：A? 文章編號：1009-5349（2019）03-0073-03

黨的十九大報告指出：做好新的社會階層人士工作，發揮他們在中國特色社會主義事業中的重要作用。近年來，隨著互聯網技術的迅猛發展以及青少年自我表達需求和個體意識的不斷增強，網絡直播成了新的風向標，呈爆發式增長，已成為了一種“全民娛樂”方式。網絡直播能夠短時間內帶來巨大的經濟利益并且網絡直播的互動性和即時性，有助于加強人們之間的交流，娛樂豐富人們的生活。與此同時，網絡直播在誕生的那一刻起，一系列的倫理問題也隨之出現，不容我們忽視。

一、關于網絡直播

隨時互聯網絡技術的發展，直播的概念有了新的拓展和發展，現在更多的人關注網絡直播。目前，學界還沒有對網絡直播形成統一的定義，參照相關概念給網絡直播下個簡單的定義：網絡直播就是在現場隨著事件的發生、發展進程同步制作和發布信息，具有雙向流通過程的信息網絡發布方式。國內“網絡直播”大致分為了兩種，第一種是采集電視信號，將其轉換為數字信號輸入電腦，實時上傳到網站上供人觀看，相當于“網絡電視直播”，就是在網上提供電視信號的觀看。第二種就是真正意義上的“網絡直播”：將音頻和視頻導入導播設備或平臺，再通過網絡上傳到服務器，發布至網址上供人觀看。目前關注度高的網絡直播一般是指第二種，而第二種網絡直播又可以分為“表演性質的網絡直播”如直播唱歌、跳舞等的娛樂類直播和直播化妝、做飯等的生活類直播等，以及“實錄性質的網絡直播”如體育賽事直播、演唱會直播和會議直播等。

二、網絡直播中存在的倫理問題

1.過度消費女性

實踐證明，網絡直播平臺把“美女效應”作為他們盈利的主要方式是很有效果的。女性網絡主播在網絡主播中占有很大比重，女性網絡主播的數量超過了80%，相對應的是龐大的男性受眾群體。網絡直播平臺正是看到這一點，在宣傳的過程中運用性感美女、萌妹蘿莉等詞匯來博取男性的眼球。一方面，直播中性感艷俗的女主播大行其道，另一方面，網絡直播平臺的這種宣傳方式使網絡主播被標簽化，容易以偏概全，使人們一想到網絡主播，就想到了那些艷俗、作出不當行為的主播，使網絡直播與暴露、曖昧等畫上了等號，使網絡主播帶上了負面化的色彩。

2.侵權問題

侵權問題在網絡直播過程中是常見的問題。網絡直播中的侵權問題大致分為以下二種情況。第一種是直播平臺侵犯公民個人隱私權。“隱私權屬于公民的基本權利之一，保護個人隱私權是對個人的一種尊重，是一項基本的社會倫理要求”。[1]直播平臺的侵犯隱私問題主要集中在對個人身份信息的泄露和對個人行為信息的泄露。一方面，對個人身份信息的泄露。我們的個人身份信息主要是指我們的姓名、年齡、性別、家庭成員、淘寶、微博、微信、網易和QQ郵箱等賬戶等。在網絡直播間里，網友公開向網絡主播提供了他人的姓名、手機號碼等個人身份信息，網絡主播則在他人不知情的情況下直播通話內容，造成了對他人身份信息的泄露。另一方面，對個人行為信息的泄露。不少直播平臺都提供攝像頭服務，內容涵蓋許多領域。攝像頭直通網絡直播平臺，人們的行蹤可能會被監控，人們的日常生活會在無意識的情況下被直播，主體的隱私受到侵犯，導致個人行為信息的泄露。二是直播平臺對著作權的侵犯。網絡直播平臺盜播各類影視、綜藝節目，侵犯賽事直播權和音樂版權的情況是常有發生的，在直播中普遍存在的。

3.直播內容色情、低俗混亂

目前，網絡直播平臺數量很多，行業競爭激烈。“據統計，2016年直播平臺接近200家，大型直播平臺每日高峰時間大約有三四千個直播‘房間同時在線，用戶數可達兩三百萬人次。”[2]而且主播數量不斷增長，他們之間的競爭也更加激烈。《中國互聯網發展報告2018》報告顯示，2017年中國網絡直播用戶規模達3.98億人，預計2019年用戶規模將突破5億人。從直播平臺和主播自身來看，平臺和主播間都競爭激烈，為了吸引更多的人氣，增加用戶量和點擊率，獲取更多的經濟報酬，一些主播就會不斷獵奇，不斷突破底線。不少女主播直播時穿著暴露，故意走光甚至直播色情內容。有的主播在直播中滿口臟話，甚至直播打架斗毆與自殺的內容。網絡主播靠直播低俗色情、暴力血腥、封建迷信等不良的內容來博取眼球，取悅直播受眾，迎合一些受眾的不正當的要求和滿足他們異化的審美觀。這些行為違背了倫理道德，觸犯了法律，污染了網絡直播的環境。

4.信息過度失真

網絡直播作為一種新型的媒介形式，已得到人們的普遍關注。網絡直播平臺成為了現代人們社交的工具，成為社會信息傳播的重要渠道。網絡直播中信息過度失真的表現之一就是網絡謠言。網絡謠言是指通過網絡介質而傳播的沒有事實依據帶有攻擊性、目的性的話語。當前網絡直播中的一些主播為了進行自我炒作、蹭熱度、博眼球，在網絡直播中說一些不負責任、不計后果、惡意捏造的虛假的內容，有些主播還會把社會上的不良現象或者焦點問題變成直播段子，進行夸張的表演，并且故意放大社會矛盾，從而提高自己直播中的關注度。網絡直播中這些捏造、惡意傳播的言論會對社會輿論造成錯誤的引導，對社會秩序的安定產生不利的影響。

5.直播受眾的審美異化，負面情緒宣泄不當

隨著網絡時代的發展，網絡受眾的審美標準也隨之發生了變化。

美是能夠使人們感到愉悅的一切事物，審美即辨別、領會事物的美。受眾們思想活躍、情感豐富，有著獨特的審美樣態，但是我們發現有些方面已經背離了正確的價值觀。在網絡直播中一些受眾以奇特、出格、個性為美，為了迎合受眾低俗化的審美觀，直播內容和形式超出法律和道德的底線，出現搞怪、色情暴力等不當行為。網絡直播中這些低俗行為的出現，很容易使處在集體氛圍中的人們受到群體的影響，從而失去自己基本的價值判斷和理性，使受眾的審美標準在潛移默化中受到影響，發生異化。除此之外，網絡直播平臺具有實時性，所有的聲音、影像、文字都是以直播的方式直接呈現出來，網絡直播平臺還具有互動性，網友的評論和主播的回復都可以即時地呈現，人們可以即時交流。但是網絡直播平臺的這兩個特點及其網絡的隱匿性使受眾在直播間里肆無忌憚地發言和宣泄自己的負面情緒。受眾在各大直播間發表低俗的評論，通過彈幕，發表侮辱性的文字挑逗謾罵主播甚至對主播進行人身攻擊等行為都在沖擊著道德底線。

三、網絡直播產生倫理問題的原因

網絡直播產生倫理失范問題的原因是多方面的，只有找到產生問題的原因，才能對癥下藥，找出解決對策。

從法律法規和政府方面來看，雖然我國已初步形成了網絡法律法規體系，但是網絡法律法規仍然不夠完善，有關網絡直播的法律法規也不夠完善，從而無法對違反網絡直播法律法規的行為進行精確和強有力的制約。此外，網絡直播的及時性以及政府相關部門對網絡直播的監管責任劃分不明確，造成了網絡直播監管上的滯后，政府無法對網絡直播過程中直播的內容進行有效的監控。

從網絡直播平臺方面來看，網絡直播平臺自誕生以來就是平臺開發者和運營者獲取利益的工具，網絡直播平臺的運轉需要包括人力成本、寬帶成本、設備成本的高昂成本，而對網絡直播平臺來說，網絡主播是他們盈利的主要方式。在追逐利益和資本運營中，現實利益與倫理道德相沖突時，倫理道德就會首先被拋棄。因此，網絡直播平臺運營者對主播在網絡直播過程中的內容色情、語言粗暴等違規、倫理失范行為睜一只眼閉一只眼，對其采取容忍和放任的態度，甚至把這些行為當作盈利的主要方式，希望主播們以此為直播平臺帶來更多的利益。

從網絡主播方面來看，網絡直播具有全民化的特點，不同于傳統的電視直播對參與直播者高專業素質的要求，網絡直播為普通人提供了一個展示自我的渠道。網絡直播的門檻低，只要登錄賬號即可進行直播，沒有身份職業地位的限制，也不需要專業技能。大量草根涌入網絡直播中，導致直播人員魚龍混雜，主播素質參差不齊。除此之外，對于經濟利益的追求、個人關注的提高和許多主播的“網紅夢”，主播之間競爭激烈，他們不再僅限于比顏值，比身材，進而比奇特、比色情。很多主播為了博眼球不擇手段，如直播時走光，制造謠言等，頻頻作出違背倫理道德、喪失倫理道德底線的事情。

從網絡直播受眾來看，網絡直播受眾群體龐大，受眾的價值取向參差不齊，絕大多數人是為了娛樂，打發消磨時間，也有的人是為了在直播中尋找存在感，還有的人是為了從直播中尋求感官的刺激，獲得自己獵奇等扭曲的心理需求。因此，網絡主播抓住了這部分人低級趣味的要求，為他們提供了一條滿足低級趣味要求的渠道。網絡直播平臺通過迎合這些人的要求，來獲得粉絲的青睞、叫好以及金錢打賞。一些網絡直播受眾扭曲的心理需求為網絡主播提供了一條獲取金錢的捷徑，使他們體會到了其帶來的巨大效益，導致他們一發不可收拾，直播內容超出倫理道德的范圍。

四、網絡直播倫理問題的治理

從相關職能部門層面來說，要完善網絡直播相關的法律法規，對網絡直播的內容進行立法，界定網絡直播中哪些是能播的內容和哪些是禁播的內容，限制不符合進行網絡直播條件的內容。細化相關的法律法規，詳細說明網絡直播糾紛的解決方法和對倫理道德問題的界定。對相關部門的職責進行明確的劃分，以便對網絡直播平臺進行長效的監控，及時對網絡直播平臺的違法違規、倫理失范行為進行追責和處罰。建立相關的獎勵機制，激勵網民進行監督，提高網民監督的積極性。

從網絡直播平臺層面來說，網絡直播平臺應該加強行業自律，在運營的過程中堅持正確的原則，要在法律法規允許的范圍內進行。嚴格落實網絡主播實名認證制度，保護未成年人的合法權益。要對主播進行嚴格的審核，對他們進行培訓，使他們明確能直播和不能直播的內容。對直播間的動態和主播的行為進行實時監控，規范直播內容，及時禁止主播直播中的違法違規和違背倫理道德行為，防止言論、事態的擴大化。網絡直播平臺應該設在線舉報功能，自覺接受網民的監督和舉報。網絡直播平臺應該加強對主播的職業道德教育，提高主播的職業素質，強化主播的行業自律意識，提高主播的社會責任感，積極引導主播進行正能量的直播，向直播受眾傳播積極、健康的信息和內容。積極改善行業競爭環境，制定相應的行業規范，行業之間相互監督打造健康的網絡直播行業文化。要尋找合適的盈利方式，改變靠“低俗色情”等獲取經濟利益的盈利方式。

從網絡主播層面來看，網絡主播應該進行系統和專業化的學習，多閱讀相關書籍，增加自己的知識儲備，提升自己的專業素養，靠自身的知識魅力來吸引粉絲，增加人氣。培育自己正確的價值觀念，轉換利益高于一切的觀念，樹立規則意識，遵守法律，在遵守倫理道德前提下進行健康、正向的直播。主播要積極承擔社會責任，不能單純追求利潤，積極創新直播內容和直播形式，注重直播內容的陽光化、綠色化。

從網絡直播受眾層面來看，網民要樹立正確的三觀，堅持正確的價值取向，理性選擇自己觀看的直播內容。要提高自身的素養，觀看健康、正能量的內容。提高自身的認知和對信息的辨別能力，自覺抵制網絡直播中不良信息的誘惑，提高社會的責任感，對網絡直播中的違法違規行為進行監督，自覺舉報直播中的不良行為。區分網絡與現實，理性解決現實中的問題，不能在網絡中一味地選擇逃避。網民應自覺遵守網絡法律法規和網絡倫理，普及法律知識、網絡倫理知識，規范自己的言論，加強自律，不發表過激的言論，尊重他人。不盲目通過金錢打賞來宣泄情緒，尋找存在感。

總之，網絡直播平臺成為了現代人們社交的新工具，網絡直播平臺的即時性、互動性和社交性的特點，有利于娛樂人們的生活，減輕人們的壓力。雖然產生了一系列的問題，但是只要進行有效的監管和規范，網絡直播平臺最終會健康發展，成為一種傳遞正能量的媒介。

參考文獻：

[1]唐凱麟.大數據隱私倫理問題研究[J].倫理學研究，2016（6）.

[2]陰法銳.關于中國網絡直播熱現象的探究[D].山東大學，2017.

[3]鐘緒君，王燕榮.淺析網絡直播火爆的原因[J].東南傳播，2016（9）.

責任編輯：景辰