淺談大數據對企業管理決策的影響

田沵

摘要：隨著互聯網的發展，計算機處理數據的速度越來越快、質量越來越高，大數據廣泛的應用于生活的方方面面。企業作為市場中最活躍的主體，財務、營銷等各個環節都離不開數據的支持。大數據在企業管理決策過程中的作用越來越大。本文主要從企業管理的角度分析大數據對企業財務、營銷、組織的影響，希望可以給企業的管理工作提供一點想法和啟發。

關鍵詞：大數據；企業管理決策；影響

1 大數據概述

大數據是現代通訊技術發展的產物，全球大部分的企業都采用電算化的管理機制，民眾使用網絡和搜索引擎每天產生的數據都是過去人類數據總和的幾倍，這就是大數據研究的基礎。大數據通過分析數據，得出一般性的經營規律和趨勢，為企業的管理決策提供有益建議。大數據之前主要是依靠企業自身所掌握的信息和經驗進行日常的生產經營活動，大數據之后，企業的各種決策都可以和互聯網對接，實時掌握最新的市場數據和產品數據，從而做出最符合企業利益的決策。未來大數據的發展前景較好，目前世界五百強企業普遍發展自身的大數據技術，開發與自己企業聯系密切的大數據系統，大數據管理已經是大勢所趨[1]。

2 企業管理分析

2.1 企業財務管理

企業管理決策的內容很廣泛，最主要的是財務管理，企業的資金流和人才流都需要財務協調合作。企業財務管理是記錄企業經濟行為，對企業的各個活動進行監督，直接負責與企業高層領導的對接，是企業最主要的部門。財務管理聯系企業和政府機關，是企業對外發布數據的部門，是企業對外的門面。財務部分良好的運作，可以為企業帶來源源不斷的現金流，促進企業資金的有效運作，對企業管理的各個方面起到了基礎的作用[2]。政府機關也積極運用大數據，解決財務管理的問題。如舟山市紀檢部門引進大數據管理，聯系稅務部門，積極管理發票和公安的記錄數據，處理發現的問題28個，懲罰機關的負責人員29人，取得了矚目的成績，在全國范圍內進行推廣。

2.2 企業營銷管理

銷售管理是企業實現自我價值的關鍵步驟，大數據可以分析企業營銷的數量和產品種類等數據，從而得出企業的營銷重點和產品的研發方向。未來大數據在企業營銷中的發展方向主要是企業營銷數據的共享，只有企業之間的數據共享才可以極大的豐富大數據的質量和廣度[3]。如餓了么基于阿里旗下集團公司的營銷數據系統，通過對物流和8萬份訂單的追蹤，從而分析出營銷最好的外賣產品和地區及消費人群。企業要注意自身的數據建設和數據收集工作，在以后的企業銷售中可以起到意想不到的效果。

2.3 企業組織管理

企業的組織系統和企業日常經營狀況密切相關，大數據發展之后，企業管理決策中某些組織的作用大大減小。比如，市場部調研的數據在某些方面其實都沒有大數據可靠和科學，大數據可以從根本上改變現有企業的組織模式。企業組織的設立是為了更好的讓企業盈利，這就需要大批的后勤部門人員維持企業的正常運轉。大數據可以在技術層面代替本來的組織結構，大幅度精簡企業員工，縮小企業在組織設立方面的支出。

3 大數據對企業管理決策的影響

3.1 財務數據網絡化

企業決策管理對大數據的應用離不開財務數據網絡化這一基礎，財務數據在企業引進大數據之后，迫切的需要改變原有的財務電算化模式。對財務中的固定資產的項目采用數據化的方式實現網絡連接，采用二維碼和條形碼的方式，用數字化方式代替原有的記賬方式，實現財務數據的網絡化。財務數據網絡化在金融資產等項目上的趨勢更加明顯，特別是與股票證券密切相關的流動資產。股票市場的長期數據具有一般規律性，企業的財務網絡數據是動態的，兩者的結合使大數據的動態性更加完善[4]。

3.2 營銷模式顧客化

企業營銷模式原來采用粗放的模式，發展大數據分析后采用精細化管理。大量的購買數據可以分析出主要的購買顧客和潛在的購買顧客，這讓營銷的方式就轉變為直接對顧客進行銷售，可以大大縮減在門店等一般銷售模式上的投入。銷售的顧客化趨勢是當前最流行的銷售方向，如果可以在大數據分析顧客人群領域取得突破性的成績，未來的銷售模式顧客化就會成為必然。據2018年不完全統計數據顯示，26%的企業已經開始運用大數據分析自己的銷售顧客，這一比例是幾年前的五倍，營銷模式已經悄然發生變化。

3.3 管理模式精簡化

企業管理決策機構的精簡化在大數據發展之后更加的明顯，各個企業的管理模式越來越多的聯系網絡。大數據改變了企業臃腫的管理決策模式，使企業的管理運作效率得到了有效提高。如之前上海某房產中介需要很多的中介人員，而現在大數據的應用則替代了中介人員。中介公司運用大數據分析，直接通過手機短信等方式投放到自己的目標顧客手中，大大精簡了管理模式。

4結語

企業的管理需要和當前最主流的技術相結合，使技術服務于企業。企業管理決策關乎一個企業的生死存亡，大數據的應用是大勢所趨。大批的研究人員投身大數據的研發和應用，為我國未來企業管理決策的改革提供了充足的理論基礎。未來的企業管理模式終將發生翻天覆地的變化，企業需要不斷改革創新，運用先進技術，使自己的企業不斷向前發展。

參考文獻

[1] 宋天嘉.淺談大數據對企業管理決策影響[J].環球市場，2017，（第7期）

[2] 高立帆.淺談大數據對企業管理決策的影響[J].商情，2018，（第43期）

[3] 楊陽.淺談大數據時代下技術決策對企業項目管理的重要影響[J].新商務周刊，2017，（第9期）

[4] 楊凌云.淺談大數據對茶企業管理決策的影響[J].福建茶葉，2018，（第5期）

（作者單位：重慶市巴蜀中學校）