運用精益管理思想促進煙草質(zhì)檢企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

薛海鷗，蔡潔云*，李錦輝，張慶剛

（云南省煙草質(zhì)量監(jiān)督檢測站，云南 昆明650104）

近年來，云南煙草質(zhì)量監(jiān)督檢測站（以下簡稱質(zhì)檢站）緊密結(jié)合工作實際和業(yè)務特點，積極學習行業(yè)內(nèi)外先進管理理念[1-7]，以精益管理為抓手，將精益管理思想融入企業(yè)文化，把精益管理思想貫穿到內(nèi)部管理、質(zhì)量檢測、服務和創(chuàng)新等工作全過程，并加強自身實踐及應用，在“實用效、快準全、破立增、嚴管凈”上下功夫，取得了顯著成效，夯實了企業(yè)基礎(chǔ)管理，優(yōu)化與創(chuàng)新了一批檢測方法，開發(fā)了一批新型檢測工具，培養(yǎng)了一批創(chuàng)新人才，實現(xiàn)了企業(yè)的控本增效，推動了企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展管理。

1 精益活動的開展

2014年以來，質(zhì)檢站將精益管理思想有效融入企業(yè)文化，積極開展精益活動，推動企業(yè)創(chuàng)新工作和高質(zhì)量發(fā)展。五年來，共開展QC小組活動9項，實施精益改善建議20條，提出“頭腦風暴”創(chuàng)意行動可行性建議14條，連續(xù)兩年組織開展創(chuàng)新團隊活動（圖1）。

2 成果顯著

2.1 精益項目連連獲獎

2016年-2018年，取得了多個具有自主知識產(chǎn)權(quán)的QC成果，獲得了中國質(zhì)量協(xié)會、云南省質(zhì)量協(xié)會及全國煙草行業(yè)、云南煙草商業(yè)多項獎勵。其中，中國質(zhì)量協(xié)會獎勵2項，云南省質(zhì)量協(xié)會獎勵5項，全國煙草行業(yè)獎勵4項，云南煙草商業(yè)獎勵10項（圖2）。

圖1 精益項目開展情況統(tǒng)計

圖2 精益項目獲獎情況統(tǒng)計

2.2 人才培養(yǎng)成效顯著

人力資本是一個企業(yè)最寶貴、最具有潛力的資源。五年來，質(zhì)檢站吸收借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗，將精益管理思想應用到企業(yè)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)中，結(jié)合工作實際和特點精準選擇創(chuàng)新項目，積極倡導外部培訓、老師到站培訓與自學交流有機結(jié)合的培訓方式，針對員工個人特點實施精準支持、服務和培養(yǎng)，在創(chuàng)新工作中培養(yǎng)人才，通過人才培養(yǎng)促進企業(yè)創(chuàng)新，用合理的資源創(chuàng)造最大的人才培養(yǎng)效益在，企業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)上取得了顯著成效。組織全員精益知識培訓4次，小組內(nèi)部精益知識研討和培訓20余次，培訓課時達百余學時。全站七個科室均積極參與精益項目（圖3），參與精益項目達332人次，占全站人員比例達95.34%，可謂是精益文化深入人心，精益項目人人參與（圖4）。取得了全國、云南省質(zhì)量管理小組活動推進（中級）合格證3人、初級資格2人。

圖3 質(zhì)檢站各科室實施精益項目情況統(tǒng)計

圖4 質(zhì)檢站參與精益項目人次統(tǒng)計

2.3 知識產(chǎn)權(quán)成果累累

質(zhì)檢站的工作涉及分析檢測、專賣監(jiān)管、行政辦公等，在精益管理理念的深入推廣下，精益項目涉及到檢測方法的創(chuàng)新與持續(xù)優(yōu)化、新型檢測輔助設(shè)備的研發(fā)、管理流程的優(yōu)化、采購管理標準化、?；饭芾砑笆褂?、安全防控等各方面。精益項目的開展，有力促進了自主知識產(chǎn)權(quán)成果的產(chǎn)出，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的精益項目成果不斷涌現(xiàn)，2014年-2018年，累計產(chǎn)出知識產(chǎn)權(quán)成果27件（圖5）。

圖5 精益項目相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)成果統(tǒng)計

2.4 其他成效

創(chuàng)造經(jīng)濟效益，實現(xiàn)降本增效。近年來，QC項目及部分精益改善建議項目提出了諸多切實可行的措施，顯著降低了檢測工作的材料成本、人工成本和時間成本，部分項目的可折算年度經(jīng)濟效益超過百萬元。

開拓人才培養(yǎng)綠色通道。在精益管理視角下，防止了過于僵化的標準細節(jié)束縛員工個性的發(fā)展，為多方面人才培養(yǎng)，尤其是創(chuàng)新人才的培養(yǎng)開拓了綠色通道。

此外，一些項目的開展還提高了相關(guān)工作人員的安全性，減少了環(huán)境污染；一些項目直接讓利于煙民，經(jīng)濟效益、社會效益十分顯著。

3 結(jié)語

在精益管理思維下，精益文化成為質(zhì)檢站企業(yè)文化的一部分。在精益管理思維的驅(qū)動下，激發(fā)了絕大多數(shù)員工參與精益工作的熱情，帶動了質(zhì)檢站分析檢測、專賣監(jiān)管、行政辦公等多項工作的創(chuàng)新發(fā)展，為各崗位員工創(chuàng)新思維的實現(xiàn)開辟了綠色通道，工作成效顯著，成果屢次獲獎，創(chuàng)新人才不斷涌現(xiàn)，也為質(zhì)檢站多方位工作的精細化、持續(xù)降本增效化發(fā)展注入了新動力。