基于微信公眾平臺的移動互聯網醫院建設與實踐

趙榮

【摘要】? ? 基于供給側改革的研究前提下，我國的綜合國力和經濟實力取得顯著的提升，同時也促進了互聯網醫院的建設。互聯網技術的不斷完善，催生了一大批以互聯網為基礎的產業結構。本文依據微信公眾平臺作為切入點，論述了移動互聯網醫院系統設計以及實現的功能，并對應用效果作出分析，以期為互聯網醫院平臺的建設提供價值。

【關鍵詞】? ? 微信公眾平臺? ? 移動互聯網醫院? ? 技術架構? ? 效果分析

ABSTRACT： On the premise of supply-side reform， Chinas comprehensive national strength and economic strength have been significantly improved， while also promoting the construction of Internet hospitals. With the continuous improvement of Internet technology， a large number of industrial structures based on Internet have emerged. Based on the Wechat Public Platform as a starting point， this paper discusses the design and function of the mobile Internet hospital system， and makes an analysis of the application effect， in order to provide value for the construction of the Internet hospital platform.

一、微信公眾平臺移動互聯網系統的設計研究分析

1.1針對于系統技術架構分析

通過微信公眾平臺，構建移動互聯網醫院。在技術架構上包括三個層次：基礎業務層次、移動服務層次、用戶服務層次。其中移動服務平臺的構建能夠對整個平臺的數據提供安全性和可靠性，同時也保證了信息的集成性和拓展性。在授權第三方應用時可以實現應用數據的安全性 。在整體的設計架構中，需要以現代化互聯網理論知識作為技術指導，以優化醫療服務為研究目標。在整個程序設計中，需要完善各個功能，使得系統具備安全性和可靠性[1]。

1.2針對于系統網絡拓撲架構分析

通過微信公眾平臺建立移動互聯網醫院，在正常運行中需要考慮系統的安全性問題。首先需要解決整個系統的數據安全，可以設置安全驗證指令。由患者在微信公眾平臺上發出需求命令，通過微信公眾平臺驗證后給予安全性數據保證。另外，還需要設置防火墻，以實現IP地址的訪問權限[2]。

二、論述微信公眾平臺下移動互聯網醫院所實現的功能

2.1論述實現的導診功能

通過科學技術的不斷完善，促使移動互聯網醫院具備了智能導診功能，該功能能夠實現對患者基本病情的判斷。通過智能導診頁面，為患者構建出一個虛擬的人體結構圖，患者可以指出自身不舒適的位置，進而選擇相應科室的醫生和專家。另外，患者可以根據專家和醫生的出診時間，合理安排自己的就診時間，提高了整個流程的效率。在系統預約掛號成功后，按照規定的預約時間進行就診。對于預約成功而未能及時就診的患者，在出現三次類似情況后，將該患者拉入黑名單，不再提供線上預約就診服務。如需解除，可以直接到醫院信息服務部門，提供相應的證件，完成解除。

2.2論述實現的診療功能

改善醫療就診服務，需要充分結合線上線下就醫的模式。微信公眾平臺設置引導診療模塊，當患者掛號后及時提示就診的地點。

就診結束后，可以以線上或線下的形式完成繳費，還可以提示患者到相應的藥房門口取藥。用戶可以在“我的賬單”內對醫生開取的藥物及費用明細作出了解，從而為患者節省了大部分時間，簡化了就診的流程。

三、移動互聯網在醫院的應用優勢分析

3.1簡化醫療服務流程，增強患者就醫的幸福感

患者借助移動互聯網設備，能夠實現網上就醫，與各大醫院的專家進行互動和預約查詢。充分利用線上線下相互結合的模式，為用戶減少了住院時間，同時簡化了就醫流程。也改善了患者在就醫的體驗感，增強了患者的幸福感。

3.2減少醫療成本，提高醫院的經濟效益

過去，護士需要每天根據醫生和專家的坐診時間，作出統計，增加了護士的工作量。如今，患者通過使用微信公眾平臺，查詢每日坐診的醫生和專家。在一定程度上簡化了護士的工作流程，使得護士能夠全身心的投入對患者的護理工作中。從而提高了患者就診的滿意程度，同時優化了醫患之間的關系。借助移動互聯網醫院的構建，能夠提高醫療服務質量，為醫院提高經濟效益。

四、總結

綜上所述，在現代互聯網的研究背景下，醫院借助微信公眾平臺，構建移動互聯網醫院的措施，在醫療服務領域具有重要的研究價值。為此，在移動互聯網醫院的構建中，需要借助國內外先進的經驗和管理技術，完善互聯網醫院的功能，進而增強患者的就診體驗。

參? 考? 文? 獻

[1]武松， 劉茜， 朱繼民. 基于移動互聯網的醫學統計學課程建設與實踐[J]. 科教文匯（上旬刊）， 2019， 445（01）：112-115.

[2]史嘉興， 丁紹平， 寧德坤. “互聯網+”醫院微信公眾醫療平臺的建設和應用[J]. 中國數字醫學， 2019， 14（01）：100-102.