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網購支付的定金退貨后應否退還

2019-03-26 06:24:48
農村百事通 2019年2期

案情:林某在某網店看中了一款心儀的毛呢大衣,剛好該網店又推出了付定金減價款的活動,于是林某提前支付了定金,并在之后按約定支付了尾款。毛呢大衣收到后,林某發現不合身,便向賣家申請退貨退款。賣家在收到林某的退貨退款請求后僅同意退還林某支付的尾款,對于先前支付的定金,以非因商品質量原因發生的退貨為理由不予退還。

評析:賣家應當退還林某支付的定金。林某提前支付了定金,并按約定支付了尾款,雙方之間的買賣合同已經履行完畢,并不存在林某不履行合同的情形。不僅如此,該情況還適用于“七天無理由退款”的規則。

首先,《擔保法》第八十九條規定:“當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務后,定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的,應當雙倍返還定金。”本案中,林某參與了該網店付定金減價款的活動,在林某支付定金后雙方之間的買賣合同關系即已形成,林某提前支付定金的行為是為其購買衣服的行為提供了擔保,而林某也按照雙方的約定在規定時間內支付了尾款。因此,林某作為買賣合同的一方,已經履行了付款義務,故不存在林某不按約定履行義務的情形。

其次,根據《消費者權益保護法》第二十五條規定:“經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無須說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定做的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。”由此可見,一般的網購商品均可以適用七天無理由退貨的規定。網絡購物不同于線下購物,買家只能通過圖片、視頻或是一些買家評論來了解商品,而商品的圖片、視頻往往是經過“深加工”的,與實物可能會存在較大差別,買家的評價更是虛虛實實,讓人難以分辨真假。在這種情況下,買家的知情權難以得到很好的保障,故網購允許附期限的“后悔權”。本案中,林某支付的定金相對于尾款只是支付的時間不同,其同樣是貨款的一部分,故在林某選擇七天無理由退貨后,賣家應將林某支付的定金一并退還。

(浙江 王玉新)

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