論設備管理標準化在實驗室現代化管理中的影響性

丁鋒

（合肥工業大學）

實驗室工作是一項涉及面多而廣、工作量繁重而瑣碎、既復雜而又需細致的綜合性基礎工作。設備管理是實驗室工作的重中之重，是不可或缺的運轉組份。設備管理標準化這一概念對于大眾而言也許 并不陌生，如果僅僅是從參觀者的觀覽角度而言，似乎只要設身處地觀察到所在的某座實驗室內的儀器設備擺放顯得一目了然、整齊有序，環境衛生顯得一塵不染、寬敞明亮，工作人員關于儀器設備的功能講解和場地介紹顯得有聲有色、有條不紊，往往就會給到訪者帶來一種環境氛圍舒適感和專業成就展現感。然而，這些的表征化的體現只是現代化實驗室的必備要素，真正意義上的現代化實驗室不僅需要有外在的特質,更需要有技術與管理、標準與創新的內涵。

如何更深層次地定性實驗室的高水平特質，其評估的水準是要基于更為專業化的視野，去尋找內在化的充分要素。倘若在實際中缺少了這些充分要素，實驗室就達不到現代化實驗室的建設標準，難以實現實驗室的全方位系統性的全能化有效運轉。設備管理及維護的局部欠妥或具體使用者操作行為過程的協調不當、未達成一致性，就會依實驗室功能及特色的不同，而分別產生影響教育教學質量或影響科研質量的失衡形態。這種失衡形態的表現既有明顯存在的突顯狀態，又有較為隱匿的的隱患狀態，形式不一的失衡狀態的確會對實驗室的綜合建設及發展產生不利，故衡量任何一所實驗室內儀器設備的管理是否合格，既需要有顯績的評價、又需要有潛績的評價。儀器設備亦是實驗室得以正常運轉的重要基礎件，而其管理的標準化程度又是實驗室現代化管理的關鍵性影響因素。隨著各類大、中、小型儀器設備管理標準化方法與細則的日臻完善，實驗室現代化管理在教學質量、科研水平以及生產工藝、技術挖掘、成果孵化、發明專利等方面都最終會在不同時期、不同程度地躍上一個新臺階。

從引領省域科技發展、推動地方技術進步、加強省內或省際之間科技信息交流與擴大科技信息傳播范圍的角度觀瞻，值得關注的是：實驗室工作的現代化管理程度是各高校或科研院所機構專業教育教學或職業技能培訓事業與技術研發的核心，是衡量該類高等院校或科研院所機構管理水平的重要標志。其中，標準化實踐技能是實現實驗室現代化管理的標桿型要素。這種要素動態化且有效化、合理化地構筑了高知、高效、高能型大學或科研院所不可或缺的運轉因子，平實而有序、復合而務實、嚴謹而縝密、專業而專注、繁雜而定向，這些一般性或高端性的表征也構筑出了大多數該 類實驗室的常態化工作特征。工作標準是衡量工作事物的準則，而在實驗室內，儀器設備管理標準是衡量實驗室工作的一項重要準則。充分體驗推進儀器設備管理的標準化對于實驗室的現代化管理而言，是一種迫切而必要的現實性需求。

1 設備管理標準化的概念

無論是從實驗室儀器設備標準化管理方法的角度，還是從構建現代化實驗室品牌來說，都離不開標準化。當今標準化活動早已躍出了技術范圍而滲入經營管理的各個領域中，成為既是技術工作的基礎又是管理工作的基礎[1]。筆者從構建現代化實驗室和全方位實施實驗室現代化管理的角度，試以提出專門定格實驗室現代化管理這一層面，對“設備管理標準化”的概念作出如下定義，為合理規劃高即校或科研院所實驗室中長期戰略目標和各專業實驗室發展方向，持續改進實驗室的服務質量，牢固樹立品牌意識，優化各類儀器設備開展教學、科研、工廠化模擬實踐等活動的服務流程，促進各專業學科建設與發展，提高精細化實驗水平以及設立系統化的管理標準，旨在打造實驗室的核心競爭力、增強各類各項實驗質量、提高實驗室技術內涵、樹立實驗室優良品牌而頒布并實施的可在一定范圍內獲得最佳秩序，對實驗室實現有序化、規則化的管理起到推動作用，為此而專門制定的儀器設備科學化管理的質量手冊和程序性文件及其配套運轉體系。

2 設備管理標準化的目的和意義

實現設備管理的標準化，其目的是要使實驗室建設適應高校或科研院所學科發展和專業結構不斷優化調整的動態化且可持續發展的創新形勢，按照開放型實驗室的普適規則履行服務教學（涵蓋各類知識與技能的專門培訓）和科研（涵蓋通過儀器設備展開各類專項實驗且進行分析測試、向社會提供公平、公正檢驗檢測數據結果）的雙重責任、助推實驗室現代化建設的新要求，以符合現代化教育教學或技能培訓需求的實驗教學模式、牢固樹立“服務使用者”的基本宗旨，以及“樹立品牌、追求卓越”的實驗室全方位開放服務精神為引導，以塑造良好實驗室學術精神與文化氛圍為匹配、提升具有“儀器設備配套合理且管理實現標準化的專業型實驗室”的品牌形象為目標，大力加強專業功能型、特色型實驗室的品牌建設。實踐教育是當前我國工程教育中的薄弱環節之一，多年來已影響到工程科技人才的培養質量[2]。而實驗室的設備管理標準化以及實驗室現代化管理對實踐教育的成效又起到了關鍵性的決定作用，設備管理標準化和實驗室現代化管理是每一位在校師生、每一位在崗科研或實驗工作者都渴求擁有的標準化、全方位型實驗保障措施，適合各類實驗室崗位工作人員的日常工作服務流程，為各專業方向、各教學班級（或培訓單元）、各科研團隊的工作制定較詳盡的標準化管理及服務流程，使得各類進入實驗室開展實踐學習或科研工作的人員能夠利用最有效的時間順利完成各個班次、各個時間段、各自不同需求的實驗任務，有效縮短實驗新手進入實驗室的磨合期，相對減少試驗差錯，解決了不同實驗需求人員間的協調和配合問題，提高了實驗工作效率，使各項試驗工作更加有序、更加科學地運行，盡可能地減少實驗中的偏差。因為實驗重在質量，儀器設備管理標準化起到了關鍵作用。實驗室標準化管理水平及檔次，絕對是需要長期不懈努力的管理工程。

3 用現代化管理構建實驗室品牌建設

樹立良好的服務品牌是實驗室最重要的無形資產，是實驗室建設與可持續發展的核心，在實驗室內，任何一項實驗過程都是由一系列相互關聯和詳盡具體的實驗步驟組合而成的，是需要用標準技術規范的一項嚴謹的活動過程。因此，應緊密結合學科及專業發展、加強實驗技術監督與儀器設備標準化管理，加大實驗室科學、技術以及文化內涵的質量建設，

優化實驗室設備資源配置、積極實施現代化實驗室服務品牌戰略，從服務品牌價值內涵、實施的載體（以標準化形式管理的儀器設備為主的各類實驗室硬件設施）、實驗室運行綜合保障機制、實驗過程及質量評價體系等方面不斷探索實踐，形成系統全面的實驗室品牌服務框架體系。為此，至少應當做好如下基本方面的工作、構筑品牌機制：

1）每所實驗室都有著各自的名稱、功能及特色，這實際就是是一個對外服務品牌。如何讓人們開展實驗并對實驗最終成果充滿信心，能夠利用實驗室服務進行教學、科研、專利研發等方方面面的創新，這就要求實驗室服務、儀器設備、檢驗檢測、實驗成效緊密結合，充分體現先進的現代化實驗室管理理念。

2）應注重研發和制定系統的實驗技術標準體系和設備管理標準體系，支撐實驗室現代化服務品牌，品牌建設以設備功能和實驗技術為指導，與標準化管理、技術管理相融合，形成了比較系統、完整的工作體系。

注重實驗技術標準體系內容的先進性和綜合性，形成適應專業特點及自身系統性和科學性的完整的實驗教學或科研體系，既注重縱向實驗技術體系的系統性又注重橫向實驗科目的相互滲透，實行計劃教學（培訓）與開放教學（培訓）相結合，全面培養設備使用者的科學作風、實驗技能以及綜合分析、發現和解決問題的能力。定期開展專業領域內的標準化知識與技能的交流與培訓（涵蓋設備使用及維護的標準化知識與技能），牢固樹立全員意識的實驗室現代化管理及維護理念。

4 結束語

綜上所述，設備管理的標準化對實驗室現代化管理有著潛移默化的影響，在現代化實驗室管理實踐中運用標準化，能夠提高實驗室的科技和品牌效益。

[1]設備管理中的標準化管理.http://www.docin.com/p-657640851.html.

[2]欒大凱，楊申仲.強化實踐教育加速培養設備工程師[J].設備管理與維修.2013,7:4-6.

[3]李春田.標準化概論[M].北京：中國人民大學出版社,2005.

[4]沈鋮，劉曉峰.品牌管理[M].北京：中國人民大學出版社,2009.