董明珠的大嘴，是你不懂的孤獨(dú)

咖喱

一語(yǔ)生禍

1月16日，在格力電器2019年第一屆臨時(shí)股東大會(huì)上，其內(nèi)部醞釀已久的“政變”沒(méi)有發(fā)生，董明珠如愿連任格力電器董事長(zhǎng)。

緊接著，董小姐徹底聊“嗨”了。心直口快的她沒(méi)崩住，興奮地向外界傳遞，過(guò)去一年，格力在她的帶領(lǐng)下，毫無(wú)疑問(wèn)地又幫大家賺到了錢(qián)：“2018年格力電器預(yù)計(jì)營(yíng)收將達(dá)2000億元，稅后利潤(rùn)預(yù)計(jì)超過(guò)260億元。”

一語(yǔ)生禍。

第二天，深交所就向格力發(fā)了一封問(wèn)詢(xún)函，不是恭喜董明珠連任成功，是盤(pán)問(wèn)。

大意就是，根據(jù)深交所規(guī)定，在指定媒體上發(fā)布公告之前，以新聞發(fā)布或答記者問(wèn)等形式披露業(yè)績(jī)預(yù)告，屬于違規(guī)。你方此舉何意？

為了“救火”，格力電器計(jì)劃外地?fù)尠l(fā)了2018年度業(yè)績(jī)預(yù)告，但顯然還是于事無(wú)補(bǔ)。

第二天格力電器股價(jià)低開(kāi)，盤(pán)中一度跌逾3%。業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，因違規(guī)發(fā)表業(yè)績(jī)言論，最壞的結(jié)果是，董明珠或?qū)⒂瓉?lái)證監(jiān)會(huì)與深交所的雙重處罰。

自帶話(huà)題流量的董小姐，2019年第一次上熱搜，就吃虧在了這張嘴上。

不過(guò)，“語(yǔ)不驚人死不休”的董小姐似乎并未受到這次事件影響，她那張嘴還是一如既往地生猛。

1月18日，2019中國(guó)智能制造全產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用大會(huì)上，她身穿紫紅色長(zhǎng)裙，在連任后首次公開(kāi)亮相，頻爆金句：

“有些企業(yè)還好意思指責(zé)這些人到國(guó)外買(mǎi)飯煲，你要看你自己，因?yàn)槟銢](méi)做出好的產(chǎn)品。”

“很多上市公司是僵尸企業(yè)，為什么要把市值炒這么高？因?yàn)橐ャy行增資，企業(yè)行不行，資金只是一方面，更重要的是依賴(lài)自己的科技升級(jí)。”

會(huì)上，她也毫不避諱地公開(kāi)回應(yīng)自己的“網(wǎng)紅”身份：沒(méi)錯(cuò)，我既是“網(wǎng)紅”又是個(gè)“好斗者”。

硬核到底

像董小姐這樣說(shuō)話(huà)大嘴還死性不改的人，只有一個(gè)原因：不怕樹(shù)敵。

按理來(lái)說(shuō)，女性掌管企業(yè)多強(qiáng)調(diào)以柔克剛，但到了董明珠這里，卻成了“硬杠”。在中國(guó)企業(yè)界，誰(shuí)的朋友最多，或許沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，但若問(wèn)誰(shuí)的敵人比較多，董明珠應(yīng)該算一個(gè)。

她把對(duì)手美的diss到了骨子里，霸氣放話(huà)：“空調(diào)領(lǐng)域我是世界老大，他算老幾？”她說(shuō)小米入股美的是“兩個(gè)騙子在一起”，引起業(yè)界軒然大波;因?yàn)槔总姷囊痪鋺蜓裕樇鈱?duì)麥芒地說(shuō)出“我跟你賭10個(gè)億”;炮轟野蠻人購(gòu)買(mǎi)格力股票的行為，說(shuō)他們是中國(guó)制造業(yè)的罪人，只知道賺錢(qián);即使在首富馬爸爸面前，她照樣不care，“馬云離開(kāi)我活不了，我離開(kāi)他照樣活”……

被董明珠炮轟的，不僅有格力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也有些八竿子打不著的人，甚至還有作為格力空調(diào)“上帝”的消費(fèi)者——董明珠曾稱(chēng)全球70億人，不買(mǎi)格力產(chǎn)品的都是“腦子有病”。

這樣四面出擊、高調(diào)diss別人的“董氏作派”，自然沒(méi)少被“白眼”。最可怕的是，一度讓企業(yè)陷入“十面埋伏”，被群起而攻之。

2014年12月29日，在董明珠放狠話(huà)“要讓所有雜牌清場(chǎng)”之后，蘇寧聯(lián)手國(guó)內(nèi)其他6大空調(diào)品牌，發(fā)起了聲勢(shì)浩大的“破格行動(dòng)”，將矛頭直指格力。

6大品牌的戰(zhàn)書(shū)十分“高大上”，體現(xiàn)了集體智慧和力量，每個(gè)品牌攻擊一個(gè)格力的要害，誓將格力除之而后快：

美的：“做夢(mèng)一統(tǒng)天下，你行！省電一晚一度，我行！”

志高：“大姐站臺(tái)，你行！大哥代言，我行！”

海爾：“侵權(quán)盜版，你行！自主專(zhuān)利，我行！”

海信：“變臉比火氣，你行！變頻拼冷靜，我行！”

奧克斯：“高價(jià)產(chǎn)品玩假摔，你行！高質(zhì)省錢(qián)真功夫，我行！”

長(zhǎng)虹：“十億任性賭局，你行！十分軍工品質(zhì)，我行！”

這種“6+1”圍剿一個(gè)品牌的情況，史無(wú)前例，讓吃瓜群眾都看呆了。不過(guò)，董明珠也知道如何化解危機(jī)，僅僅回了3個(gè)字“很無(wú)聊”，言外之意，不跟你們玩小兒科，就達(dá)到了四兩撥千斤的效果。

其實(shí)，董小姐就是一個(gè)從不按牌理出牌的人，她的“牌理”只有一個(gè)：自己的原則。即使在全世界都說(shuō)她錯(cuò)了的時(shí)候，她還是會(huì)搬出她那句至理名言：“我從來(lái)就沒(méi)有失誤過(guò)，我從不認(rèn)錯(cuò)，我永遠(yuǎn)是對(duì)的。”

招黑體質(zhì)

公司大boss在外面這樣懟天懟地、口無(wú)遮攔，不斷“捅婁子”，自然首先苦了格力的公關(guān)部門(mén)。

記者每次采訪董明珠，總會(huì)被提前打“預(yù)防針”：“董總說(shuō)話(huà)直，有些話(huà)適合私下說(shuō)，公開(kāi)就會(huì)讓人誤會(huì)。董總有時(shí)公開(kāi)說(shuō)了一些話(huà)，下來(lái)自己也覺(jué)得不合適，我們有時(shí)也替她著急。”

著急也沒(méi)用，他們能做的只能是拼命“堵漏”。

比如，成龍的“好空調(diào)，格力造”曾經(jīng)是央視每天黃金廣告時(shí)段的金字招牌。可當(dāng)與成龍的兩年合約期滿(mǎn)后，董明珠沒(méi)有像其他請(qǐng)明星代言的企業(yè)那樣“好聚好散”，而是非要散布出“請(qǐng)成龍做廣告要花1000多萬(wàn)太貴，自己做廣告一分錢(qián)不用花”的言論。

格力公關(guān)部門(mén)不得不出來(lái)打圓場(chǎng)，稱(chēng)其實(shí)格力與成龍的合作終止完全是正常的合作期滿(mǎn)，并不存在是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)不滿(mǎn)意的問(wèn)題，請(qǐng)大家不要多想哦……

不滿(mǎn)意媒體對(duì)自己的報(bào)道，董小姐就公開(kāi)叫罵：“我看到網(wǎng)上很多罵我的人，我不知道是不是他家祖墳被我挖了還是怎么樣？他恨我但不能把我吃掉，有人說(shuō)格力電器被董明珠搞完蛋了。我不知道完蛋了沒(méi)有？你是股東嗎？你是企業(yè)家嗎？越罵我越高興。”

這一通話(huà)說(shuō)的，格力公關(guān)部都嚇?biāo)懒恕Ｖ荒芴嵝讯〗悴灰粩嚯S便調(diào)戲媒體，麻煩用詞謹(jǐn)慎一些。

這些年，董明珠對(duì)媒體的態(tài)度就是：我管不住自己的嘴，但是你們要是寫(xiě)了就是要被拉黑的。可就她這樣的脾氣，媒體也只能回以“飛揚(yáng)跋扈”“霸道”“狂人”“自戀狂”……這樣的字眼兒了。

就算這樣，董明珠也不懼。她是做好了當(dāng)“網(wǎng)紅”的準(zhǔn)備的，“在網(wǎng)絡(luò)上被消遣是理所當(dāng)然的事，每個(gè)人都有很多瞬間，你抓拍到的瞬間可能不是最漂亮的，你感覺(jué)有很多‘招黑，但我感受到的是別人對(duì)我的尊重。”

確實(shí)，闖進(jìn)一個(gè)男性戰(zhàn)場(chǎng)的董小姐，不會(huì)撒嬌，不會(huì)沉默，不會(huì)笑意盈盈，反而宣稱(chēng)“我從不低頭，反正天不會(huì)塌下來(lái)”，這只能是典型的招黑體質(zhì)。

一個(gè)人的隊(duì)伍

魯豫采訪董明珠之后最大的感受就是，她沒(méi)有朋友，“她見(jiàn)到我特別高興，是那種真實(shí)的高興。她捧著我的臉會(huì)讓我覺(jué)得，她其實(shí)生活中是很需要朋友的一個(gè)人，一個(gè)來(lái)自遠(yuǎn)方的、能夠理解她、跟她說(shuō)話(huà)、跟她沒(méi)有利益關(guān)系的人。但能跟她成為朋友的人，特別特別少，高處不勝寒。”

心里的想法被人看出來(lái)了，董小姐還是一個(gè)勁兒嘴硬：“職務(wù)越高就越?jīng)]朋友。不是沒(méi)有朋友，是你不能跟他做朋友。”

魯豫說(shuō)大部分人都是想盡量做個(gè)好人，討人喜歡，但董明珠卻無(wú)所畏懼，絲毫不在乎別人怎么看待她。

在格力內(nèi)部，大家也都怕董明珠，她脾氣硬，有時(shí)像極了“惡人”，員工們見(jiàn)到她便會(huì)迅速散到兩邊，給她留出一條道路。有人說(shuō)她對(duì)員工很?chē)?yán)厲，經(jīng)常罵他們，董明珠就說(shuō)：“我罵他們是因?yàn)樗麄兪钦娴谋俊！?/p>

但心直口快的人，心往往都是柔軟的。

她一面罵員工，一面又會(huì)給他們一些意想不到的驚喜，比如：“員工人均年終獎(jiǎng)1萬(wàn)以上加送格力手機(jī)”，“要讓格力8萬(wàn)員工每人有兩室一廳的房子”，“在別人都裁員的時(shí)候，她要人均加薪1000元”。

所以，也會(huì)有員工在采訪中說(shuō)出讓人啼笑皆非的話(huà)，“被董明珠罵了，其實(shí)還挺榮幸的……”

半輩子都獻(xiàn)給了格力的董小姐，可以說(shuō)真的不年輕了。65歲的她今年再次連任，3年任期屆滿(mǎn)后，比格力第一任董事長(zhǎng)朱江洪的退休年齡還大一歲。

楊瀾有次問(wèn)她：“60多歲了還獨(dú)身一人，你像是嫁給格力了，真的打算干一輩子嗎？沒(méi)想過(guò)休息一下嗎？”

她的回答很干脆：我已經(jīng)沒(méi)有別的選擇了，習(xí)慣了。什么是幸福？每個(gè)人理解不同，我的幸福是解決問(wèn)題，給年輕人引導(dǎo)。這么多“80后”“90后”愿意認(rèn)同我，他們現(xiàn)在都喊我董姐，這就是幸福。

兩年前曾有人問(wèn)董明珠怎么看接班人的問(wèn)題，她還一臉不快地說(shuō)：“5年之內(nèi)不要談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題。”但經(jīng)歷了“政變”“大嘴惹禍”一連串事件之后，她也意識(shí)到自己老大不小了。在1月18日央視《對(duì)話(huà)》欄目上，她終于說(shuō)出“我現(xiàn)在最要做的一件事就是培養(yǎng)年輕人”。

畢竟，一個(gè)人的隊(duì)伍，走下來(lái)太容易累了。