城市交通廣播節目主持人需具備的職業素養

滑東勤

（阜陽廣播電視臺交通廣播，安徽 阜陽 236000）

一、引言

由于社會的快速發展，人們的經濟水平不斷提高，越來越多的家庭都開始自己購入汽車，來方便自己的日常出行，所以可以看到近幾年私家車的數量在不斷增加。而隨之相伴而來就是城市的交通擁堵以及乘車人員在車廂中的長時間逗留。也正因為如此，眾多的駕乘人員開始選擇收聽交通廣播作為開車之余的消遣。當然了，除了收聽交通廣播獲得休閑之外，還可以及時從廣播節目中收聽城市道路交通信息，及時獲得相關的路況情報，增加出行的便利。所以城市交通廣播也呈現出良好多的發展態勢，正在不斷吸引年輕人加入這個行列，而其中廣播主持人則在廣播節目中則承擔了重要的角色。交通廣播要面對的駕駛人和乘車人這么一個很龐大的集體，廣播主持人的形象很大程度上代表了廣播節目的形象，為了做好這份工作，必須具備相應的職業素養。

二、城市交通廣播直播節目主持人需具備的職業素養

（一）熟悉城市的交通政策

城市交通廣播顧名思義在于播報城市的交通，那么作為這類型的節目主持人，除了要具備自身的作為主持人的相關專業知識，同時也需要熟悉城市的交通法規。只有具備豐富的交通知識，不斷提高相關方面的素養，才能更好地為交通廣播的聽眾服務。作為交通廣播直播的主持人，在工作中需要時刻保持兩種清楚的判斷。一種是事實判斷，作為主持人要將事實判斷的結果即當前實時的交通信息說清楚、說準確、說全面并且說具體。只有這樣聽眾才能明明白白地了解前方路況發生了什么，是否與自己的出行相關并能及時根據廣播內容作出行計劃調整。而另一種是價值判斷，這種判斷需要主持人根據多種多樣的交通資訊進行整合分析，并在此基礎上為聽眾提供相應的意見、見解、解釋和說明。為相關聽眾提供一定的參考依據。

從以上兩點可以看出，雖然直播的時間并不是很長，但卻需要主持人的節目之余，進行長時間的積累，這樣才能保證在直播過程中，處于交通繁忙的高峰期時，通過主持人專業的視角以及專業的分析，為出行者提供及時的道路資訊。而同時由于是直播節目，更不允許主持人在直播過程出現對道路情況判斷失誤的情況。所以作為一名合格的城市交通廣播節目主持人，必須熟讀熟悉城市交通法規、政策。

（二）熟悉城市道路交通的情況

熟悉了城市交通法規之后，如果對當地平時不同時刻不同路段的交通情況不熟悉的話，在播報實時路況時，也不能很清楚的說明具體的路況信息。想要成為一名優秀的交通廣播節目主持人，應對所在地的國道、省道城市周邊的鄉村公路都應有一個詳細了解。對于事故多發生的路段、容易出現早晚高峰擁堵的路段、限速測速點以及在冬季容易發生凝凍的路段都應該熟熟的記在心里，這樣在路況播報的時候，會讓聽眾覺得主持人是很可靠的，更加容易獲得聽眾的信任。對于事故多發生地帶和測速限速點，作為主持人也可以的直播過程中抽空隙時間播報，提醒相關的出行者，讓聽眾感受到城市交通廣播節目確實是在為出行者提供貼心的服務，并且認為收聽廣播節目是很有必要的。

此外，對于聽眾來電環節，也不至于出現聽眾說的路段不清楚難以應對的局面，更加容易獲得聽眾和主持人的共鳴，增加節目的品牌效應。正如在浙江金華的城市交通廣播節目“打開天窗說亮話”中，由于其節目主持人，不僅熟悉相關的城市交通法規，并且對當地不同高速公路、國道、省道及其城市交通道路特別熟悉，具備了很高職業素養和綜合能力，并且對于聽眾的來電可以提出中肯的建議，被許多聽眾稱為“交通法規的活字典”。如果我們每一位交通廣播節目主持人都能做到這個程度，我相信，我們每一位節目主持人都可以成為“交通法規的活字典”。

（三）要具備應急廣播的專業處理能力

交通廣播主要播報的就是實時的路況信息，而駕駛人和乘坐人員作為收聽廣播的主要人群，由于其不斷的處于行駛狀態，交通情況也會隨之具有不同程度的改變，所以交通廣播節目的特點就是快速報道現場情況并為出行者提供相應的應對措施。作為交通廣播節目的主持人，必須具有應對突發事件的機智和穩妥處理事件的能力。比如在夏季，很多地區容易突然產生暴雨，在很短的時間內就容易達到比較大的降雨量，這是就會嚴重影響車輛的出行。如果恰好遇到晚高峰，道路很容易出現擁堵的情況。

這種情況下，僅依靠道路上交警的疏通是遠遠不夠的，作為交通廣播節目這時很有必要為大家及時提供路況信息。盡管有時并不是交通廣播的播出時間，但是面對這種情況，主持人應及時進行調整節目內容，并和交警指揮中心進行連線，通過廣播節目提醒大家前方路況信息，如是否通行或需要繞行等等。此外，也應在節目中提醒廣大的駕駛人員，在雨天出行應該注意的事項，以免發生不必要的意外。

此外，在日常生活中除了這種極端惡劣的天氣，各種突發事件，如火災、重大交通事故等也常有發生，作為城市廣播節目的主持人，應該有意識地培養自己的靈活應對能力，并不斷地學習他人的經驗。之有這樣做才能提升交通廣播的公信力，提高與其他類型廣播的競爭力，不斷發揮廣播媒體的宣傳責任。

（四）建立社會責任感，用心做好交通廣播

交通廣播首要的責任是為聽眾出行提供方便，而其次作為一種媒體力量，主持人在具備過硬的專業知識和靈活的頭腦之外，還需要肩負起社會責任感。城市交通廣播同其它廣播一樣，也需要承擔向應的社會責任，如在假期期間，為外來游客介紹當地的民俗風情，推薦好玩好吃的去處，宣傳本城市的名片，讓外地游客感受本城市的熱情。此外，在播報路況之外，主持人可需要具備諸如廣播尋人、答疑解惑的素質。

由于交通廣播聽眾眾多，并且聽眾遍布城市的每個角落，經常會出現廣播播報尋人的事件，作為節目主持人，要清楚地講明白丟失人的信息和相關的聯系方式，及時承擔社會責任。此外，對于想買車的聽眾詢問節目組的情況也是常用發生，通過主持人和嘉賓的分析討論，給的聽眾一個滿意的答復。而對于坐車過程中遺失物品的情況，也是廣播節目中的一種常態，作為主持人應盡可能地為失主提供幫助。爭取利用廣播節目的優勢，將其打造成節目與聽眾之間緊密溝通的橋梁，形成一方有難，八方支援的態勢，充分發揮廣播傳播的伴隨性和現代傳播互動性的優勢。

（五）營造自身獨特的話語風格

作為廣播節目主持人，整個節目的氛圍是通過自身的聲音進行傳遞的，所以想要成為優秀的節目主持人，其自身獨特的話語風格也是必不可少的。也只有這樣才能讓聽眾在眾多的廣播節目中引起注意。比如可以是適當形成符合自身形象的慣用問候語，或者當地比較通俗易懂的方言等等，不僅可以創造獨特的風格，同時也可以拉近聽眾與節目主持人的距離。這種具有個人魅力的話語風格并不是一蹴而就的，需要主持人與聽眾聯立良好的關系之后，才可以逐步形成，這也需要節目主持人在節目之余不斷摸索，在提高自身專業素質的同時，發展自身的個人特色，使得聽眾每每聽到這些獨特的極具個人特色的表達之后，就能夠想起這個節目主持人。

三、總結

城市交通廣播作為出行者“路上的朋友”，廣播節目與聽眾的接觸是通過主持人的主持活動和與聽眾的互動形成的，想要成為一名合格的城市廣播直播節目主持人，必須具有過硬的支持專業知識、熟悉城市的交通法規，熟知城市道路交通的情況，具有靈活應對突發事件的機智以及社會責任感和個人魅力等等。之后不斷地加強自身的專業交通廣播主持人的素質，才能不斷地讓聽眾滿意，成為優秀的出行者“路上的朋友”。