老年慢性支氣管炎護理中優質化護理服務的臨床效果

劉秀清，馮思娟，井鴻雁

（1.吉林大學中日聯誼醫院，吉林 長春 130031;2.吉林長春市中心醫院，吉林 長春 130051;3.吉林大學中日聯誼醫院，吉林 長春 130031）

老年慢性支氣管炎是臨床常見疾病[1]。本病早期的癥狀為聲音嘶啞、咽痛、流涕、鼻塞等[2]，當炎癥入侵支氣管黏膜時，患者將出現咳痰、咳嗽等現象[3]。隨著我國老齡人口的不斷增多，本病已經逐漸的成為老年性疾病[4]，而老年人患者屬于較為特殊的患者群體，常規的護理方式已經滿足不了老年患者的需求[5]，因此我院在本次調查中采用了優質化護理，并和常規護理進行對比，詳情如下。

1 資料和方法

1.1 患者資料

現選取2015年5月-2016年5月我院收治的老年慢性支氣管炎患者共104例，隨機分成實驗組和對照組各52例，實驗組包含了男性患者25例、女性患者27例，患者年齡為65-85歲，平均（75.5±1.3）歲；對照組包含了男性患者26例、女性患者26例，患者年齡為65-85歲，平均（75.5±1.3）歲；實驗組和對照組患者的年齡、性別等資料無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組進行常規護理，實驗組患者進行優質護理，方法如下：（1）對患者進行優質術前護理，協助患者家屬辦理入院手續，幫助患者進行入院體檢；為患者打造舒適的住院環境，對病房進行定時、按需的消毒以及通風；（2）對患者實施健康宣教：對患者以及患者家屬講解疾病常識、預防方法等，提高患者的疾病掌握情況，從而提高患者的治療依從性；（3）日常對患者進行優質護理，在護理中對患者進行拍背，促進患者進行有效的咳嗽，防止患者發生吸入性肺炎；（4）對患者進行心理護理：在治療部分老年患者因身體原因，容易出現急躁、暴躁、焦慮、抑郁等心理因素，負面心理過于嚴重者甚至出現拒絕治療的情況，因此對老年患者進行有效的心理疏導，舒緩老年患者心理壓力，幫助患者樹立治療自信心，提高治療依從性；（5）對患者進行優質出院護理：由于老年患者記憶力較差，經常發生吃錯藥或者記不清服用藥量的情況，因此護理人員需要將藥量、服用次數、服藥時間標明，并指導患者如何服用。

1.3 療效觀察和評價

觀察實驗組和對照組護理滿意度。我院以問卷調查形式進行調查，患者采取自評模式，結果分為非常滿意、滿意、不滿意。

1.4 統計學處理

采用SPSS18.0軟件對試驗中產生的數據進行統計分析，計量資料使用±s表示，采用t檢驗；計數資料以百分比表示，使用x2檢驗。P＜0.05為差異具有統計學意義

2 結 果

實驗組患者護理滿意度優于對照組，組間具有明顯差異，具備臨床統計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 實驗組和對照組患者護理滿意度對比（n，%）

3 討 論

根據有關資料表明，慢性支氣管炎發病率呈逐年遞增趨勢上漲，由于發病人數的增多本病得到了廣泛的關注，本病屬于慢性疾病，且反復發作，同時存在多種并發癥，其中較為常見的并發癥為阻塞性肺氣腫、支氣管擴張。根據有關臨床研究證明，誘發本病的因素較多，例如感染、吸煙、氣候變化、過敏等。隨著我國人口趨勢逐步老齡化，老年慢性支氣管炎的發病率也呈逐年上漲趨勢，站在醫院的角度來講，老年患者屬于較為特殊的病患群體。老年人身體機能減退、記憶力減退，同時因疾病帶來不適感，給老年患者心理、生理帶來嚴重的影響，導致老年患者出現焦躁、抑郁、恐懼、暴躁等心理因素，在臨床中對老年患者進行護理時，常規的護理方式存在一定的局限性和單一性，已經滿足不了老年患者的需求。因此我院在臨床護理中對其實施優質護理，我院秉承“以患者為中心”的護理理念，對患者進行入院前、治療中、出院護理，結合患者的年齡、性格特點、身體情況、臨床癥狀進行護理，在日上生活護理中，能夠做到定時、按需的通風，降低院內感染率；加強和患者溝通次數，在溝通中護理人員應持以耐心的態度傾聽老年患者的需求，盡量滿足患者的合理要求，同時要掌握老年患者心理狀態，對其進行及時有效的心理疏導，保證老年患者能夠持以樂觀的心態接受治療，優質護理從綜合角度進行護理，護理效果顯著。