呼吸重癥監護病房護士職業倦怠干預的效果評價

白云峰

（解放軍第四七四醫院呼吸內科，新疆 烏魯木齊 830000）

近年來隨著社會經濟的快速發展以及科學技術的進步，醫院的護理模式不斷改革和優化，再加上患者的自我保護意識不斷的提升，因此護理人員面臨的護理工作內容日益繁重，工作壓力較大，特別是呼吸重癥監護病房的護理人員工作強度大，容易發生職業倦怠現象[1]。呼吸重癥監護病房承擔著醫院呼吸系統急危重癥搶救及重癥監護等重要任務，工作性質具有高強度性，而服務的對象也具有較高的復雜性以及不可預見性，護理人員的精神壓力較大，因此探討有效的干預措施來減輕護理人員的職業倦怠十分重要和迫切[2]。本次研究將針對我院呼吸重癥監護病房的護士進行職業倦怠的干預，現將研究結果報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

于2016年1月至2017年12月期間我院呼吸重癥監護病房的護士共計26例為研究樣本，其中護士年齡22～38歲，平均年齡（27.62±0.31）歲；護齡3～16年，平均（6.33±0.24）年；中專學歷3名，大專學歷19名，本科學歷4名；初級職稱23名，中級職稱3名。

1.2 評價指標

以M氏職業倦怠量表對護理人員的職業倦怠感進行評估，制定調查問卷，共包含22個評估項目，大體分為去人格化、情緒衰竭以及個人成就感三個不同維度，其中情緒衰竭中共計9個調查項目，每個項目均為0～6分，分數越高代表情緒衰竭程度越嚴重；去人格化共計30分，分數越高去人格化越高；個人成就感總分48分，分數越高表示個人成就感越高。本次研究共計發放26份調查問卷，收回26份，有效的回收率是100%。

1.3 統計學方法

本次研究數據采用SPSS17.0統計軟件處理，計量資料用均數±標準差（±s）表示，以t檢驗，計數資料采用率（%）表示，用卡方檢驗，P＜0.05代表差異有統計學意義。

2 結 果

干預之前護理人員的情緒衰竭和去人格化評分分別為（59.46±17.62）分、（21.64±5.02）分，干預之后護理人員的情緒衰竭和去人格化評分均下降；干預前護理人員個人成就感評分為（30.24±2.68）分，干預后個人成就感評分明顯上升，具體比較結果見表1。干預前后資料相比較，差異均有統計學意義（P＜0.05）。

表1 兩組患者一般治療資料比較（±s）

表1 兩組患者一般治療資料比較（±s）

干預時間 例數 情緒衰竭 去人格化 個人成就感干預前 26 59.46±17.62 21.64±5.02 30.24±2.68干預后 26 25.43±6.58 7.94±3.37 40.38±5.06 t值 4.016 4.378 11.204 P值 0.000 0.000 0.001

3 討 論

本次研究中通過對呼吸重癥監護病房的護理人員進行針對性的系統化干預，幫助護理人員樹立自信心，給予其有效的心理支持，并提供解決問題的相關辦法，因此有效的緩解了護理人員的工作壓力。綜上所述，呼吸重癥監護病房護士的職業倦怠感較強，需引起足夠的重視，通過對護理人員進行針對性的干預能夠有效緩解其職業倦怠感，提高護理工作效率及質量。