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處方點(diǎn)評(píng)在合理用藥持續(xù)改進(jìn)中的效果分析

2019-03-23 10:53:26張?zhí)K蒙
醫(yī)藥前沿 2019年36期
關(guān)鍵詞:滿意度

張?zhí)K蒙

(沭陽(yáng)南關(guān)醫(yī)院藥劑科 江蘇 沭陽(yáng) 223600)

處方是藥物治療疾病過(guò)程中重要的書面文件,其質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院的品牌形象,也是評(píng)價(jià)醫(yī)師診療水平的重要依據(jù),具有法律、技術(shù)及經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。因此保證處方安全、有效具有一定必要性[1]。臨床上為規(guī)范處方行為,保證臨床合理用藥,相關(guān)部門頒發(fā)的《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范》來(lái)指導(dǎo)醫(yī)院建立處方點(diǎn)評(píng)制度,以及時(shí)干預(yù)臨床不合理用藥行為[2]。本研究將我院行處方點(diǎn)評(píng)的600張?zhí)幏阶鳛檠芯繉?duì)象,探討處方點(diǎn)評(píng)在合理用藥持續(xù)改進(jìn)中的應(yīng)用效果,現(xiàn)進(jìn)行如下報(bào)道。

1.資料與方法

1.1 一般資料

將我院2018年7月-12月未行處方點(diǎn)評(píng)的600張?zhí)幏阶鳛閷?duì)照組,處方來(lái)源:普外科112例,骨科58例,兒科56例,婦產(chǎn)科110例,心胸外科55例,消化內(nèi)科69例,泌尿外科42例,腦血管病科48例,心血管病科50例;將2019年1月-6月行處方點(diǎn)評(píng)的600張?zhí)幏阶鳛檠芯拷M,處方來(lái)源:普外科110例,骨科60例,兒科53例,婦產(chǎn)科102例,心胸外科58例,消化內(nèi)科61例,泌尿外科50例,腦血管病科52例,心血管病科54例。兩組處方來(lái)源之間相關(guān)資料比較無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),可進(jìn)行對(duì)比。

1.2 方法

對(duì)照組患者直接根據(jù)臨床醫(yī)師開(kāi)具的處方用藥,研究組患者均由藥劑科對(duì)臨床醫(yī)師開(kāi)具的處方點(diǎn)評(píng),具體操作流程如下:(1)成立處方點(diǎn)評(píng)小組:由藥學(xué)部主任、臨床醫(yī)學(xué)負(fù)責(zé)人、醫(yī)院醫(yī)療管理負(fù)責(zé)人及藥劑師組成,負(fù)責(zé)點(diǎn)評(píng),處理不合理處方事件,并提出整改措施。(2)完善處方點(diǎn)評(píng)制度:根據(jù)以往的處方點(diǎn)評(píng)制度結(jié)合臨床藥物使用指南完善處方點(diǎn)評(píng)制度,并在小組內(nèi)組織學(xué)習(xí),使小組成員均全面掌握掌握不同種類藥物的適用范圍及禁忌癥,提高處方審核的能力。(3)加強(qiáng)合理用藥宣教:小組定期組織舉辦專題講座,將書寫不規(guī)范及不合理處方進(jìn)行分析講解,提高臨床醫(yī)師自身專業(yè)水平,提高臨床合理安全用藥意識(shí)。(4)強(qiáng)化醫(yī)院信息管理系統(tǒng):分析臨床診斷選項(xiàng)不全的因素,聯(lián)合護(hù)理部、醫(yī)院信心中心等進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),及時(shí)補(bǔ)充、完善臨床診斷選擇項(xiàng)目,對(duì)于不合理處方可通過(guò)郵件、微信等方式告知臨床醫(yī)師,責(zé)令其進(jìn)行修改[2]。(5)強(qiáng)化獎(jiǎng)懲制度:根據(jù)《處方點(diǎn)評(píng)管理制度》對(duì)開(kāi)據(jù)不合格處方的醫(yī)師進(jìn)行處方,并計(jì)入績(jī)效考核項(xiàng)目。比較兩組不合格處方發(fā)生率、抗菌藥物及注射劑使用情況、合理用藥管理質(zhì)量及患者用藥滿意度。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

數(shù)據(jù)采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)數(shù)資料采用率(%)表示,進(jìn)行χ2檢驗(yàn),計(jì)量資料采用(±s)表示,進(jìn)行t檢驗(yàn),P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1 不合理處方發(fā)生率

研究組不合理處方發(fā)生率顯著低于對(duì)照組(P<0.05),見(jiàn)表1。

表1 兩組不合理處方發(fā)生率[n(%)]

2.2 抗菌藥物及注射劑使用情況

研究組抗菌藥物及注射劑使用率均顯著低于對(duì)照組(P<0.05),見(jiàn)表2。

表2 兩組抗菌藥物及注射劑使用情況[n(%)]

2.3 合理用藥管理質(zhì)量及患者用藥滿意度

研究組合理用藥管理質(zhì)量及患者用藥滿意度評(píng)分均顯著高于對(duì)照組(P<0.05),見(jiàn)表3。

表3 兩組合理用藥管理質(zhì)量及患者用藥滿意度(±s)

表3 兩組合理用藥管理質(zhì)量及患者用藥滿意度(±s)

注:與對(duì)照組比較,*P<0.05

組別 處方 合理用藥管理質(zhì)量評(píng)分 用藥滿意度評(píng)分研究組 600 93.24±3.46* 94.42±3.26*對(duì)照組 600 80.17±3.22 81.45±3.32

3.討論

近年來(lái),隨著臨床用藥種類的增多,使得不合理用藥事件的發(fā)生率也隨之增加,不僅影響臨床治療效果,還可能給患者造成二次傷害。處方是取藥的主要憑證,做好處方管理,從源頭上規(guī)避不合理用藥事件。處方點(diǎn)評(píng)主要是根據(jù)規(guī)范、法規(guī)對(duì)處方藥物的選擇、使用進(jìn)行點(diǎn)評(píng),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,從而有效減少不合理用藥現(xiàn)象,保證用藥安全、有效[2]。在處方點(diǎn)評(píng)中不僅需藥師與臨床醫(yī)師共同配合,強(qiáng)化處方審查力度,還需醫(yī)院管理部門、醫(yī)務(wù)科等相關(guān)部門積極配合,以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的[3]。本研究結(jié)果表明,研究組不合理處方發(fā)生率、抗菌藥物及注射劑使用率均顯著低于對(duì)照組(P<0.05),研究組合理用藥管理質(zhì)量及患者用藥滿意度評(píng)分均顯著高于對(duì)照組(P<0.05)。綜上所述,處方點(diǎn)評(píng)可有效減少不合理處方發(fā)生率、抗菌藥物及注射劑使用率,提高合理用藥管理質(zhì)量及患者用藥滿意度,在合理用藥持續(xù)改進(jìn)中具有較高的應(yīng)用價(jià)值。

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