吳新星
(福州外語外貿學院,福建 福州 350202)
管理學是一門綜合性的交叉學科,是經管類專業的基礎課程。目前,我國各大院校管理學課程教學存在著教學模式單一、重理論而輕實踐的問題,很難培養出管理實踐能力較強的學生,無法滿足國內外企業對應用型管理人才的需求。因此,當務之急是要對我國高等院校管理學課程的現有教學模式進行改革與創新。
管理學課程是我國各大高等院校經濟管理類專業學生必修的一門基礎課程,具有極強的理論性和實踐性。其涉及面廣,不僅包括人力資源管理、人際交往、自我管理等內容,還涉及資產計劃、資源配置等方面。該課程的設置是為了使學生掌握企業管理的相關理論,并能夠利用所學知識解決具體的實際管理問題,是學生能夠順利進行后續其他專業課程學習的基礎,也為以后的職業規劃奠定理論基礎。
我國高等院校管理學課程基本在大學一年級開設,32-48個學時。由于學生人數較多,通常采用合班上課的形式,課堂人數基本在一百人左右,教師較難把控課堂秩序。各大院校普遍選取名校名師出版的教材,教材較為單一。
有許多管理學課程的授課教師所學專業非經管類,對管理學基本理論的掌握比較薄弱,在授課過程中只能嚴格按照既定教材的內容一一進行講解,授課的靈活性和趣味性稍顯不足,學生在學習過程中很難對此門課程產生興趣。
管理學課程具有基礎課程的特點,有面向經管類專業學生的特殊性,在傳授基本的管理理論外,還十分重視學生管理技能的掌握,僅采取大班教學、重理論輕實踐的方式是無法滿足學生專業課程的要求的。
目前我國高等院校有部分課程存在著重視理論知識的講授與考核而忽略實踐能力培養與訓練的問題,管理學課程也不例外。課程的教學內容主要包括兩個部分,即管理基礎和環境以及管理的具體職能。當前大部分高等院校的管理學課程有70%以上的課時側重于理論知識部分的講解,導致學生的實踐操作能力不強、崗位的快速適應能力較差,最終導致高校人才的培養質量與社會需求相脫節。
管理學是一門實用性和應用性較強的課程,然而當前該課程的主要教學形式還以傳統的理論教學為主。教師通常將教材的整體結構進行梳理,系統地總結需要講授的基本理論及概念。學生在學習過程中被動地接受知識,缺乏充分發揮其主觀能動性和創造力的機會。
管理學課程授課教師總體而言缺乏在相關企業實踐的經驗,因此,教師在課堂的教學過程中往往重注書本中相關重難點知識的講解,而不能深入地將理論與管理領域的具體實踐活動相結合,使學生僅僅機械性地記憶相關知識點,沒有能夠做到靈活應用。
管理學課程的考核方式通常以平時成績與期末筆試成績相結合的形式進行。平時成績主要體現在日常出勤、課堂表現、案例分析的參與度及作業的完成情況上;期末筆試通過學生對客觀題、簡答題及案例分析題解答的得分情況來判斷其對知識的掌握程度,缺少對實踐操作能力的相關考核。這種考核方式缺乏創新性,忽視了對學生實際操作能力的檢驗。
這種單一的考核方式很容易使學生考前進行臨時突擊,將可能的考點機械性地進行記憶,待考試結束后很快將相關的知識遺忘,不能真正理解和掌握該課程的精髓,缺乏利用管理學知識分析和解決實際問題的能力。
管理學教材所體現的內容主要集中在第一、二次工業革命后對企業管理相關理論的總結,包括組織、計劃、領導、控制等職能的相關研究,容易呈現出理論與時代相脫節的問題。從教學案例的選擇來說,大部分教師對教材中的相關案例及從網絡上搜索到的案例進行講解,這些案例雖是國內外企業的典型事件,具有極大的代表性,但從時效性上來說,基本不是最新的熱門事件,沒有與時俱進。
管理學課程不僅注重學生的基本理論學習,更加注重學生靈活運用基本理論解決實際問題的能力。完整的教學模塊包括課前、課中、課后各個環節的內容設置。在課前準備模塊中,需督促學生參與知識點的預習、相關材料的收集準備工作,以此鍛煉學生的管理意識。授課過程中,應注重管理學課程的關聯教學,既要保證相關知識的同步性,也要保證課堂討論中與其他學科的關聯性。在課后教學模塊中,可以采取主題競賽或項目演練的方式,將課堂所授內容應用到實踐中,既鞏固基礎理論,又提升自身的人際交往能力和自我管理能力。
教學模式方面,可以采用理論教學、案例教學與實踐教學相結合的方式。
理論教學方面,要明確講授的重難點內容,對相關理論知識進行詳細講解,并利用多媒體等現代教學工具為學生提供充足的信息,幫助學生深刻理解所授內容。
案例教學方面,在甄選具有代表性和時效性的合適案例的基礎上,在課前做好案例的背景資料收集工作,并擬定好案例教學方案;采用啟發式教學,注重對學生思路的引導,將討論向深層次引入;教學結束之后,要及時進行總結并與學生進行交流,了解教學效果,并整理出改進方案。
實踐教學方面,可以采取校企合作的形式,以學生去企業實地參觀或短期實習的方式,讓學生體會企業的實際運營管理流程。教師需與學生共同做好調研計劃,并對學生的調研報告進行總結,對學生的實踐能力進行評價,保證學生及時改進不足。
為培養專業性應用型人才,管理學課程的考核方式可以借鑒國外高校課程考核的經驗,采用多維度、多指標的評分標準。具體來說,除期末考試成績以外,還可以增加小組案例展示、項目答辯、課程論文等環節,對學生的綜合能力進行評價。此外,也可以將期末考試分解為多階段的平時檢測,根據授課過程中的不同模塊進行有針對性的測驗,既可以保證學生在日常學習中始終保持學習的積極性,還可以促進其邊學習、邊消化、邊應用,靈活掌握相關知識,以真正達到理論結合實踐的教學目標。
在管理學教材內容的修訂方面,要本著與時俱進的原則和創新的思想,對內容的結構體系進行整合,采取“學習目標——案例導入——正文——案例分析——復習與思考”的模式,既要延續傳統管理學教材中的核心觀點和基本理論,還要充分借鑒國內外專家學者的主要研究成果,補充新時代、新背景下的新思想和新方法。教材要注重新材料和新案例的選擇,特別是管理理論的前沿問題以及跨學科的關聯問題。此外,課程教學團隊可以進行案例庫建設并適時進行更新,重點對最新發生的管理事件進行分析和引入,并應用到實際教學中,以提升學生的學習興趣。
采用全英文教學的方式進行專業課程的講解已經成為眾多高校國際化人才培養中的一個重要環節。管理學課程可以引入全英文教學模式,將中西方思想、理論相結合,提高學生的英語口語能力,為日后的就業提前做準備。還可以在授課過程中引導學生對中西方管理思想和理論進行比較,推動其進行更加深入的思考。