論網絡環境下影響檔案利用行為的因素

劉婉琳

黑龍江省航務勘察設計院 黑龍江哈爾濱 150009

進入信息時代以來，人們的工作和生活都發生了深刻的改變，網絡和手機也開始成為了人們獲取資訊的重要來源。檔案利用也由于網絡的發展而面臨前所未有的機遇，但是這需要基于檔案管理人員以及檔案使用人員自身工作理念的進步才能讓檔案更好地發揮出應有的作用來。現在需要檔案工作者以網絡技術為依托，積極改進檔案利用流程，實現檔案利用工作的轉型，對于我國檔案事業的發展來說非常重要。

一、檔案利用行為簡介

檔案管理工作是服務于檔案利用而來的，可以說檔案的利用是檔案管理工作的目標，讓檔案可以發揮出自身的作用來，為國家建設以及社會的發展做出相應的貢獻，也可以更好地實現檔案管理的價值。檔案利用其實和人們的日常生活以及工作都息息相關，舉例來說，公檢法部門在調查取證過程中，可以直接經由相關檔案部門來對被調查人進行調查，這也是檔案利用的一個重要方式。在企事業單位的工作人員需要進行職稱評定的過程中，都需要相關檔案信息來提供依據，進行申報以及評選工作。所以不難看出，檔案的利用和社會工作和人們的日常生活都有密切關聯。網絡技術的推廣和應用也給檔案的利用帶來了新的條件，所以需要工作人員及時更新知識，轉換理念，在工作中對自身進行嚴格要求，這樣才能更好地實現工作能力的提高，從而為社會的發展做出應有的貢獻。

二、網絡環境下檔案利用行為的影響因素分析

檔案利用工作可以分為兩個方面來討論，分別是利用的需求以及提供利用的行為，進入網絡時代后，信息技術的發展給檔案的利用提供了一定的便利條件，資源共享的實現也可以不斷提高檢索效率，無論是檔案工作人員還是檔案使用者都會深受其利。網絡環境對檔案資源、利用環境以及檔案使用者都會帶來一定的影響。

（一）檔案資源

檔案資源是檔案利用行為的基礎，如果沒有相應的物質基礎支持，建造檔案的利用也就無從開展。現在我國檔案資源主要在下面幾個方面得到發展：

其一，檔案資源的數量不斷增加，可以說檔案利用工作的開展最為重要的物質基礎就是檔案資源，作為儲備力量來實現利用行為。在進入網絡時代后，檔案信息數量也得到了一定的發展。各種檔案都開始建檔，社會對檔案的需求也逐年上漲，各式各樣的檔案信息開始被挖掘和整理成卷，極大的豐富了我國的檔案資源。另一方面，檔案資源的質量得到了保證。我國的檔案資源數量在逐年的增長已是不爭的事實，但是龐大的數量并不能證明我檔案利用行為的有效性，而是要看檔案資源的質量。網絡時代下，人們對檔案資源的整編更加的科學化和規范化，人們利用信息技術對收集上來的檔案信息進行甄別和挑選，留下有用的信息，除去垃圾信息。

（二）檔案信息提供者因素

檔案的信息提供有兩個主要的渠道，一個是從事檔案收集的工作人員，另一個是檔案的服務窗口，都與檔案利用行為有密切的關聯，具體如下：一方面，受到傳統的檔案利用觀念的影響，工作人員對于檔案資源看重的是收藏，看輕的是利用。在工作中，他們的大部門時間被用在了收集和整理環節。在網絡環境下，人們對檔案的需求越來越多，利用同收集整理環節同樣重要。另一方面，在信息時代，檔案服務窗口是檔案利用行為的途徑之一，檔案需要者通過服務窗口可以申請到需要的信息。服務窗口已經開始建立起檔案網絡查詢平臺、手機微信的檔案查詢公眾號等等，讓很多有需要的老百姓足不出戶就能辦成事情，也減少了檔案服務窗口的工作壓力。

（三）檔案利用環境因素

雖然網絡環境給檔案利用提供了極大的便捷，但同時也造成了很大的安全隱患，所以需要國家出臺相關的法律政策，給予檔案利用提供安全保障。人們在網上對檔案資源可以自由下載利用，但是他們的用途是否合法我們并不知道，一旦給社會造成嚴重的負面影響，會形成難以挽回的局面。可見，檔案利用環境需要得到維護和規范。任何事情都是有利有弊，對于不利的一面，應當及時采取措施，保護到檔案信息利用的合法和安全。在網絡時代，檔案工作人員可以建立網絡安全保障系統，這個系統一方面可以保證檔案信息的真實性和可靠性。對于檔案利用行為的評價也是整個過程的重要環節，評價是對檔案利用中出現的問題進行規整和解決，也是對檔案利用者和提供者在利用行為發生過程中出現的問題進行檢查反省。

在前文分析中我們不難發現，網絡環境之下，檔案工作的模式也出現了變化，在過去檔案工作單純是以歸檔保存為主，而在網絡技術的支持之下，已經可以實現檔案的高效利用。但是檔案的數量和質量可以對整個檔案管理工作造成深刻的影響，同時對于檔案使用者來說，檔案提供者處于經手人的地位。所以，在網絡環境下，對檔案工作人員提出了新的要求。同時在檔案利用環境上，也需要保證檔案資源的安全性，實現高效的評價反饋，這樣能保證檔案利用工作的順利開展。