春運(yùn)新媒體報(bào)道的亮點(diǎn)與創(chuàng)新掃描

李楸

【摘 要】一年一度的春運(yùn)關(guān)乎民生，它不僅是對(duì)我國交通部門的年度大考，也是對(duì)各大媒體的突擊練兵。與春運(yùn)相關(guān)的報(bào)道近年來越來越受到廣大民眾的關(guān)注，各類媒體紛紛著力創(chuàng)新選題與視角，利用高新科技與設(shè)備，提高春運(yùn)新聞報(bào)道質(zhì)量，突出春運(yùn)報(bào)道的新聞性、服務(wù)性與互動(dòng)性。大數(shù)據(jù)技術(shù)、直播技術(shù)、人工智能等新媒體技術(shù)被運(yùn)用到春運(yùn)報(bào)道創(chuàng)新與創(chuàng)優(yōu)中，使報(bào)道更具亮點(diǎn)與生命力。

【關(guān)鍵詞】春運(yùn)? ?新聞報(bào)道? ?新媒體? ?創(chuàng)新

春運(yùn)被稱為人類歷史上規(guī)模最大的、周期性的“人口大遷徙”，因離鄉(xiāng)外出務(wù)工、求學(xué)的諸多人群集中于春節(jié)期間返鄉(xiāng)而形成。一首“有錢沒錢，回家過年”傳唱大江南北，體現(xiàn)出廣大民眾對(duì)“春節(jié)回家”話題的共情，春運(yùn)的相關(guān)報(bào)道便成為春節(jié)前后民眾聚焦的熱點(diǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展使新媒體迅速普及，新興媒介憑借高效、互動(dòng)等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)迅速獲得受眾的青睞，電視、廣播等傳統(tǒng)媒體積極與新媒體合作，將各種傳媒新科技運(yùn)用到新聞的采編與報(bào)道中。“春運(yùn)熱”使得春運(yùn)的相關(guān)報(bào)道凝聚了最新的媒體技術(shù)，如大數(shù)據(jù)技術(shù)、視頻直播、人工智能等，讓受眾在觀看、閱讀中產(chǎn)生“亮點(diǎn)不斷”之感。

一、“智能媒體”技術(shù)豐富報(bào)道形態(tài)

“智媒”技術(shù)賦予了春運(yùn)報(bào)道網(wǎng)絡(luò)與科技的基因，縱觀近幾年媒體對(duì)春運(yùn)的報(bào)道，全景航拍、大數(shù)據(jù)技術(shù)、可視化等高新科技對(duì)報(bào)道形態(tài)的豐富顯而易見。

1.全景航拍拓寬視角，增強(qiáng)受眾的現(xiàn)場(chǎng)感。無人機(jī)攝影于2017年春運(yùn)期間首次被運(yùn)用到新聞報(bào)道中，無人機(jī)攝影聯(lián)盟的異地聯(lián)動(dòng)之下，我國多個(gè)省市的車站及公路的人潮全景以航拍圖的形式被呈現(xiàn)，新時(shí)期中國人“過年回家”的景象被“廣角”展現(xiàn)于電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的屏幕上，讓瀏覽新聞的受眾對(duì)國民返鄉(xiāng)熱潮具有了更直觀的感受，增強(qiáng)了受眾的現(xiàn)場(chǎng)感。

2.大數(shù)據(jù)可視化展示，更好滿足受眾需求。大數(shù)據(jù)技術(shù)在新聞報(bào)道中具有搜集、整理海量信息的強(qiáng)勢(shì)功能，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，采編人員可以依據(jù)所需的各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容，快速分析和整合大量碎片化的信息，幫助受眾合理規(guī)劃行程，更好地實(shí)現(xiàn)新聞的服務(wù)性。例如2018年春運(yùn)期間《新京報(bào)》聯(lián)手?jǐn)y程運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析整理了大量票務(wù)信息，向廣大受眾提交了一份實(shí)時(shí)滾動(dòng)更新的大數(shù)據(jù)報(bào)告，受眾可以通過該報(bào)告了解票價(jià)變動(dòng)情況以及其他乘客服務(wù)咨詢。今日頭條與中國鐵路總局在2017年春運(yùn)期間合作推出的《春運(yùn)大數(shù)據(jù)》報(bào)道則為受眾提供了一份宏觀的春運(yùn)信息，包括春運(yùn)熱度指數(shù)、春運(yùn)出發(fā)量城市排名等。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用讓春運(yùn)報(bào)道更加貼近百姓需求。

3.可視化技術(shù)直觀呈現(xiàn)復(fù)雜信息，讓春運(yùn)報(bào)道更生動(dòng)。可視化新聞是指將動(dòng)畫、漫畫、3D技術(shù)等元素匯聚到新聞報(bào)道中，讓新聞報(bào)道更加生動(dòng)形象、簡單直觀地呈現(xiàn)出復(fù)雜的新聞信息。2017年我國中央電視媒體推出的“數(shù)說春運(yùn)”系列節(jié)目就是利用可視化技術(shù)，以動(dòng)畫形式展現(xiàn)圖表，讓讀圖基礎(chǔ)薄弱的受眾也能簡單地了解新聞主旨，掌握新聞資訊。網(wǎng)絡(luò)媒體中，“上游新聞”嘗試了設(shè)置卡通形象“安檢貓”，為受眾呈現(xiàn)了一組活潑、生動(dòng)的案件信息提示。

二、網(wǎng)絡(luò)視頻直播助推現(xiàn)場(chǎng)新聞敘事

網(wǎng)絡(luò)視頻直播技術(shù)在我國新聞報(bào)道中的應(yīng)用始于2016年，經(jīng)過兩年多的發(fā)展歷程，網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)順利演變?yōu)橐还捎猩α浚瑒?chuàng)新了新聞的生產(chǎn)方式。近兩年來，網(wǎng)絡(luò)視頻直播被運(yùn)用到春運(yùn)報(bào)道的現(xiàn)場(chǎng)采訪中，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)報(bào)道的零時(shí)差和全公開，讓受眾對(duì)春運(yùn)報(bào)道耳目一新。

網(wǎng)絡(luò)視頻直播“瞄準(zhǔn)”身處春運(yùn)大潮中的普通社會(huì)民眾，包括返鄉(xiāng)的農(nóng)民、學(xué)生，以及在家中等待親人歸來的父母、子女，通過直播鏡頭，這些典型的春運(yùn)人物的故事和心理得到了真實(shí)展現(xiàn)，使整檔新聞欄目具備更強(qiáng)的感染力。騰訊新聞春節(jié)報(bào)道是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)視頻直播報(bào)道春運(yùn)話題的典型，騰訊新聞設(shè)置了“回家的禮物”的報(bào)道主線，以國內(nèi)多個(gè)城市的車站作為持續(xù)的新聞直播現(xiàn)場(chǎng)，通過現(xiàn)場(chǎng)記者對(duì)行程中的旅客的采訪，述說一個(gè)個(gè)真實(shí)鮮活的春節(jié)回家故事。報(bào)道中，記者與旅客間的對(duì)話彰顯了媒體的人文關(guān)懷，描述了以春運(yùn)為縮影的平凡故事，讓當(dāng)今社會(huì)中存在的多種情緒得以表達(dá)，以最為直觀的視角喚起受眾的情感共鳴。此外，我國央視及多家電視媒體、新華社、人民網(wǎng)、光明日?qǐng)?bào)、鳳凰網(wǎng)、網(wǎng)易視頻等媒體都在春運(yùn)報(bào)道中運(yùn)用了視頻網(wǎng)絡(luò)直播，讓春運(yùn)報(bào)道更具現(xiàn)場(chǎng)敘事的特征，以小見大地突出了新聞背后的時(shí)代特點(diǎn)。

三、微話題與微調(diào)查，突出媒體輿論的引導(dǎo)功能

隨著科技水平的提高與人民思想的進(jìn)步，越來越多的受眾“不甘于”做屏幕前的閱讀者和聆聽者，而是希望參與到新聞傳播中，發(fā)表對(duì)新聞事件的獨(dú)到見解和情緒感受，媒體與受眾間互動(dòng)性的增強(qiáng)是新媒體時(shí)代的重要特征。調(diào)查顯示，截至2017年末，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶中運(yùn)用社交媒體獲取新聞資訊的用戶比例超過九成，社交媒體為普通受眾提供了發(fā)布信息和表達(dá)感受的渠道，新聞獲取逐漸與評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等功能融為一體，體現(xiàn)出現(xiàn)代新聞傳媒的新特征。

1.微話題激活受眾參與意識(shí)。為增強(qiáng)媒體輿論的引導(dǎo)功能，更好地踐行媒體的社會(huì)責(zé)任，微話題被應(yīng)用在各類媒體對(duì)春運(yùn)新聞的相關(guān)報(bào)道中，各檔春運(yùn)話題節(jié)目接連推出，受眾在交互新聞中感受到了更強(qiáng)的參與感與社會(huì)意識(shí)。2017年人民鐵道網(wǎng)推出的話題節(jié)目《鐵路春運(yùn)文化64年回眸》，在展現(xiàn)春運(yùn)歷史發(fā)展軌跡的同時(shí)，激起了各年齡層受眾對(duì)春節(jié)回家故事的回憶和討論，深化了春運(yùn)背后的歷史與文化內(nèi)涵。

2.微調(diào)查體現(xiàn)新情況與新問題。新聞?wù){(diào)查是拓寬新聞廣度、挖掘新聞深度的主要手段，新媒體時(shí)期的春運(yùn)報(bào)道通過新聞?wù){(diào)查進(jìn)一步豐富了春運(yùn)報(bào)道的不同側(cè)面，展示出春運(yùn)中出現(xiàn)的各種新情況和新問題。例如光明網(wǎng)刊發(fā)的報(bào)道《春節(jié)“恐歸族”恐從何來》，以獨(dú)特視角反映了年輕人創(chuàng)業(yè)、就業(yè)群體春運(yùn)中出現(xiàn)的各種心理傾向。《中國青年報(bào)》針對(duì)付費(fèi)搶票軟件意見的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查呈現(xiàn)了對(duì)“有償搶票”這一時(shí)代現(xiàn)象的公眾意見。微調(diào)查在春運(yùn)報(bào)道中的運(yùn)用是新聞反思體制的體現(xiàn)，能夠促進(jìn)春運(yùn)報(bào)道更加立體、更好地發(fā)揮媒體的輿論導(dǎo)向作用。

（作者單位：阜新市傳媒中心（集團(tuán)））

【參考文獻(xiàn)】

[1]丁超.媒介關(guān)于鐵路春運(yùn)報(bào)道的分析——以2013-2017《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道為例[J].東南傳播，2018（07）;[2]劉瑩瑩.新聞框架理論視域下《人民鐵道》春運(yùn)報(bào)道研究[D].廣西大學(xué)，2018;[3]劉亞梅.2017《新聞聯(lián)播》春節(jié)新聞報(bào)道的框架分析[D].成都體育學(xué)院，2018.