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基于海量數據的企業營銷資源優化研究與分析

2019-03-21 00:24:16范露峰
商場現代化 2019年2期
關鍵詞:企業

范露峰

摘 要:對于企業單位來說,營銷資源的分配工作有著無可替代的重要作用,其直接關系到企業單位的未來發展。但是,現今我國絕大多數企業單位在進行營銷資源分配工作的過程中都存在嚴重的個人主觀判斷因素過重的問題,這直接導致企業單位營銷資源分配工作的科學合理性受到了嚴重影響。有鑒于此,本文對海量數據視角下企業單位營銷資源優化進行研究分析,期望能夠為我國企業單位提供借鑒。

關鍵詞:海量數據;企業;營銷資源優化

信息技術以及網絡技術的廣泛應用使得我國企業單位的信息環境發生了根本上的轉變,企業單位營銷資源繼續進行整合優化,借此有效改善企業單位營銷資源未能得到充分利用的問題,同時有效加快信息資源效用的實現。雖然傳統資源整合平臺為企業單位提供了許多資源整合引擎,但是由于檢索渠道比較單一,耗費時間較長以及被動相應企業單位需求等多方面的不足之處,導致企業單位營銷資源整合效率不高,無法為企業單位的營銷工作提供有利支持。有鑒于此,本文在大數據的時代背景之下,以海量數據為基礎對企業單位營銷資源優化策略進行研究分析,期望能夠為我國企業單位的進一步發展提供借鑒。

一、海量數據對于企業營銷資源優化的重要性

通過應用海量數據,企業單位能夠對內部營銷資源數據信息進行詳細研究,同時可以通過建模來對海量數據進行分析,幫助企業單位結合消費者的實際情況建立一個完善的體系,從而有效滿足消費者越來越多元化的需求,實現服務一對一、服務全面化的功能,有效提高消費者對于企業單位產品的滿意程度和企業單位的經濟效益。

通過海量數據,企業單位能夠對營銷資源進行進一步挖掘,進而對企業單位的生產經營進行引導,提高企業單位生產經營工作的效率和質量。同時還能夠幫助企業單位對消費者的興趣愛好以及特征進行有效掌握,進而給予消費者們針對性的產品服務。除此之外,通過海量數據還能夠對企業單位的實際運行狀況進行研究分析,幫助工作人員對企業單位內部運行工作進行全方面的檢測,有效提高企業單位的經濟效益,促進我國企業單位進一步發展。

現今,在企業單位營銷工作之中,由于營銷資源過于龐大繁雜,導致企業單位不僅營銷策略非常單一,同時也沒有明確地針對某一個群體進行營銷,這直接導致企業單位無法通過結合市場發展的實際需求來對自身進行轉型和升級。通過應用海量數據,企業單位能夠直接對消費者進行準確把握,同時結合市場競爭情況進行相應的分析工作,從而對消費者進行合理劃分,實現營銷資源的合理優化,并在此基礎之上幫助企業單位制定出最適合自己的經營策略。通過精準的市場分析工作,根據最終結果進行決策工作,能夠幫助企業單位在激烈的市場競爭環境之下脫穎而出,實現自身的可持續發展。

以“雙十一”為例(下圖為2009年-2018年“雙十一”銷售額),“雙十一”背后強大的購買力數據分析幫助“雙十一”商家實現精準營銷,以數據導向為文化的亞馬遜,對用戶的購買行為、每一個搜索關鍵詞以及頁面停留時間等多方面的數據信息進行精準記錄,在此基礎之上對營銷資源進行優化,從而為企業單位的營銷工作提供了便利,大大提升了企業單位的經濟效益;又比如說美國第三大零售商塔吉特,它通過海量數據對營銷資源進行優化,找出了25項和懷孕高度相關的產品,同時推算出孕婦的預產期,提前將產品折扣券寄給用戶,有效提升了產品銷量,促進了自身的可持續發展。

<E:\2019年商場現代化雜志社\2期\內文圖\8.jpg>圖 2009年-2018年“雙十一”銷售額

二、營銷資源

營銷資源對于企業單位日常運營來說至關重要,其是支撐企業單位營銷工作的基石,對于企業單位的經濟效益有著至關重要的影響。現今,我國企業單位主要是應用計算機網絡技術進行營銷資源管理工作,這有效提高了企業單位內部營銷資源管理工作的效率以及質量,為企業單位的產品生產以及產品營銷提供了有力支持。但是,隨著多元化企業信息技術的飛速發展,其也對企業單位產生了嚴重的負面影響。對于現今我國企業單位存在的對營銷資源利用率不高的問題,通過海量數據進行研究分析,能夠對消費者的產品喜好、關系偏好等多方面的內容進行個性化定位,借此讓企業單位生產出驅動型產品,為消費者提供導向型服務,幫助企業單位對消費者有一個深入的了解。同時其還能夠幫助企業單位提高資源的利用效率,利用數據進行營銷工作,可以有效降低企業單位的經營風險。通過海量數據對企業單位營銷資源整合優化模式進行研究分析,借此有效提高企業單位對營銷資源的利用效率和利用質量。

三、基于海量數據的企業營銷資源優化

1.設計營銷資源優化平臺

企業單位在設計營銷資源整合平臺時應當注意包含以下兩個方面的內容:第一點,平臺底部資源采集層,通過該功能實現對企業單位所有營銷資源的采集,同時其也是該系統所有營銷資源的采集層;第二點,資源整合層,其主要是對不同模型進行資源發布以及接口協商,同時對發布的數據信息進行評價和分類,并將營銷資源存儲到不同的數據庫之中。通過利用營銷資源整合平臺能夠實現對企業單位內部營銷資源進行有效處理,達到信息資源整合優化工作智能化、個性化的目的。

2.在優化平臺結構的基礎之上進行營銷資源整合

在優化平臺結構的基礎之上進行營銷資源整合是建設社會主義理論以及人文資本理論有機結合的一種企業產物。在將二者結合的過程當中,企業單位需要著重注意的就是營銷資源整合的主動性以及情境性,營銷資源整合工作不是被動地接收數據信息,而是通過結合企業單位的實際情況,對海量數據進行處理,最終建設出企業單位的核心宗旨。當營銷資源的內容和企業單位營銷工作的實際需求相契合時,相關工作人員必須要具備心理的安全感,促使營銷資源整合的積極性被激發。企業單位的生存以及發展必須要從周邊環境之中吸收資源,同時組織企業單位內部和其他環境之中的控制資源進行實體方面的互動交流。通過營銷資源優化平臺之中的營銷資源優化模式能夠對主義理論進行深入貫徹,該理論之中主要強調的是工作人員對相關信息資源進行主動選擇,借此達到資源共享的目的。

(1)創建營銷資源

在進行營銷資源創建工作的過程當中,企業單位必須要嚴格遵守主動性原則、可持續發展原則以及共享創建原則。從本質上來說,營銷資源創建工作必須要以消費者的實際需求為出發點進行開發工作,以企業單位的實際發展需求為根本出發點,借此在企業單位內部建設出一個以營銷工作為核心的營銷資源信息環境,有效保障營銷資源的準確性以及可靠性,借此為多元化可持續發展營銷資源創建目標打下堅實的基礎。

(2)自主整合管理

在自主整合管理之中應當包含用戶信息維護、資源管理以及整合策略實時監控。營銷資源管理主要就是將海量的數據信息資源轉變成為顯性或者隱性網狀資源結構,同時對營銷資源的結構進行分析、開發,從而有效積累大量的高價值營銷資源。再此過程當中,用戶信息維護工作需要對所有信息資源進行保護,企業單位也應當設定保密信息目標,同時制定營銷資源整合技術,明確營銷資源整合進度,實現自主維護。

(3)評估

多元化評估方式主要是對營銷資源整合優化的有效保障,通過它不僅能夠有效激發出企業單位工作人員收集營銷資源的積極性,同時還能夠提升工作人員自主信息資源整合的能力。在實際評估的過程當中,工作人員不僅需要對營銷資源之中的各個環節進行詳細研究分析,同時還需要對工作人員的營銷資源整合工作質量進行有效評估,借此為企業單位營銷資源整合優化提供指導。

四、結束語

隨著我國社會經濟的飛速發展,我國民眾對于商品的要求標準也隨之變得越來越高,在這樣的時代背景之下,我國企業單位要想有效提高自身的經濟效益,促進自身的進一步發展,就必須要在海量數據的基礎之上進行企業營銷資源優化工作,借此為企業單位營銷工作提供有效支持,大大提升企業單位的經濟效益,使企業單位從激烈的市場競爭環境之中脫穎而出。為我國市場經濟的可持續發展打下堅實的基礎。

參考文獻:

[1]楊帥.供應鏈下的市場營銷資源合理運用問題探討[J].商場現代化,2018(12):25-26.

[2]安鮮兒.基于海量數據的企業營銷資源優化研究與分析[D].浙江理工大學,2017.

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