人力資源管理對企業創新的重要影響

王世豪 黃淮學院

一、人力資源管理對企業創新的重要影響

(一)人力資源管理對企業技術創新的影響

隨著科學技術的快速發展，我國各個領域的產品普遍具有更新換代快的特點，在市場導向下，企業需要迅速作出反應，通過技術創新的方法推動產品創新，進而滿足市場需求。與此同時，市場中產品普遍具有同質化特點，企業只有通過技術創新，才能在眾多產品中脫穎而出，讓企業獲得經濟效益得到提升，為企業的長遠可持續發展提供保證。企業人力資源管理工作的有效開展，可以讓企業現有技術研發人員的工作積極性得到有效提升，如通過合理調整獎懲機制，就可以讓技術研發人員工作熱情得到激發，進而全身心投入到技術研發工作中；如溝通交流機制的構建，就可以讓企業技術工作人員之間進行有效交流，也可以讓技術研發人員與管理人員、營銷人員進行及時溝通，進而發揮團隊效應，推動企業技術創新。除此之外，企業通過人力資源管理工作中招聘機制的合理優化，可以吸引更多的優秀技術人才加入企業技術研發隊伍中，推動企業技術創新。硅谷之所以成為全球技術創新中心，并不是因為“PC”，而是因為“IC”，即Indians與Chinese，這充分說明了人才支持對于技術創新的重要意義[1]。

(二)人力資源管理對企業文化創新的影響

企業文化是一種企業全體成員共同擁有的價值觀，是一種可以指導企業以及具體成員行為的哲學思想，同時也是一種無形的財富。21世紀，企業文化的塑造對于企業生存與發展具有重要影響，在世界500強企業中，無一企業是在沒有優秀企業文化的條件下取得成功的，在新時代、新形勢下，我國企業只有做好企業文化創新工作，緊跟時代發展潮流，才能讓企業得到可持續發展。現階段，在企業文化創新中，需要樹立“以人為本”的基本理念，充分尊重企業內部工作人員的主觀能動性，對此，企業需要利用人力資源管理工具，在日常管理中灌輸給員工當前的企業文化，尊重工作人員的主體地位，關注工作人員的工作與日常生活，幫助其解決現存問題，培養工作人員企業歸屬感。企業的競爭歸根結底是人才競爭，只有通過一系列人力資源管理措施，才能提升企業競爭力，創新制度文化、精神文化、行為文化以及物質文化。

(三)人力資源管理對企業營銷創新的影響

隨著互聯網技術的發展、賣方市場向買方市場的轉化以及經濟全球化發展趨勢的不斷推進，企業營銷創新已經成為企業發展的必然舉措。一方面，營銷創新可以讓企業競爭意識、市場意識得到增強；另一方面，營銷創新可以讓顧客忠誠度得到提升，可以讓企業競爭優勢得到增強。而在企業營銷創新過程中，需要做好人力資源管理工作，針對營銷人員，首先，企業可以對其薪資待遇政策進行有效調整，讓營銷人員工作積極性得到提升，鼓勵營銷工作人員深入市場調查，獲得最新的產品市場信息，進而幫助企業管理層創新產品營銷策略，保證產品營銷和市場發展趨勢相符；其次，企業可以針對營銷工作人員開展技能培訓、素質培訓工作，并幫助營銷工作人員制定職業生涯規劃，督促營銷工作人員進行自主學習，獲得個人成長，進而提升營銷工作質量；最后，企業可以在人力資源管理中培養全體工作人員的服務意識，在堅持市場導向、客戶需求導向原則下，積極創新營銷策略，促進企業發展。

二、我國企業人力資源管理現存問題及解決措施

(一)企業人力資源管理現存問題

1.模式陳舊

在我國部分企業中，存在著人力資源管理模式陳舊的主要問題，其主要表現為：(1)程序系統性不足。一些企業沒有考量人力資源管理系統的程序性以及合法性，如在人才招聘過程中，沒有對人才開展培訓工作、考核工作，這會讓招聘人才對工作崗位適應性受到影響，與此同時，還有部分企業存在試用期過長、忽視勞動合同、不繳納保險等問題。(2)規劃目標短淺。部分企業沒有制定長期發展規劃，并依照此規劃招聘、管理人才，只是忙于當前業務，這會讓企業人才需求計劃和企業發展造成脫節現象。

2.投入不足

部分企業沒有對人力資源管理工作予以高度重視，沒有做好資金投入、人員配備工作，還有一些企業沒有重視人力資源管理戰略地位。這些問題都會對企業人力資源管理質量以及企業創新造成影響。其具體表現為企業沒有成立專業人士管理部門，沒有對人事主管以及工作人員進行有效配備等，這會嚴重制約企業發展空間。

3.機制不完善

企業人力資源管理機制不完善的問題主要表現在管理激勵機制不完善、管理約束機制不完善這兩個方面，這一問題的存在會導致在企業遭受困境時出現大量人員辭職現象，進而阻礙企業創新發展。之所以產生這種問題，其主要原因為：(1)企業重視程度不足。部分企業沒有對人才指標做到充分重視，沒有落實員工保險政策，沒有為員工提供一系列補貼待遇。(2)機制落實不足。部分企業為吸引優秀年輕人才，往往會作出一系列承諾，但是卻存在承諾不兌現的情況，與此同時，部分企業機制落實管理覆蓋面不足，不能對工作人員做到一視同仁。

(二)問題解決措施

1.創新人力資源管理理念

針對我國企業現存人力資源管理問題，需要明確創新人力資源管理理念是首要工作。在人力資源管理中，應融入兩種主要理念：(1)人本理念。企業應遵循人本理念，保證企業內部人際關系具有高度穩定性、和諧性，同時，需要關注企業員工工作生活狀態，增強企業工作人員對于企業文化的認同感，讓企業可持續發展目標與人才成長目標具有符合性。(2)戰略理念。企業應構建全球化戰略模式、網絡化管理模式以及跨文化管理模式，在企業人力資源管理工作中融入戰略理念，讓工作人員的工作主動性、積極性得到有效提升[2]。

2.有效營造企業創新文化

結合上文，人力資源管理工作對于企業創新具有重要意義。企業在發展過程中，需要積極營造創新的企業文化，如對于家裝行業、服裝行業以及餐飲行業來說，就可以鼓勵工作人員積極創新網絡銷售手段。與此同時，需要為企業工作人員積極營造具有人文情懷的競爭空間以及和諧環境，鼓勵企業人才參與到企業發展、企業成長進程中，讓企業發展與社會發展需要具有高度相符性。

3.積極開展人員培訓工作

人員培訓工作的開展在企業人力資源管理工作中占有基礎性地位。首先，企業需要創新培訓理念，不僅要培養工作人員崗位技能、職業素養，還需要培養工作人員的團隊意識以及企業文化；其次，企業需要對人才培訓責任予以明確劃分，轉變傳統單純由人事部門負責培訓工作的模式，要求人事部門培訓工作人員企業文化，部門負責人員培訓工作人員崗位技能；最后，需要對工作人員開展考核工作，針對考核結果開展二次培訓工作。

4.加強員工績效管理工作

加強員工績效管理工作可以讓企業人力資源管理制度變得更為完善，應改變傳統以財務數據作為中心的績效考核體系。首先，需要在績效管理中融入企業生產能力要素；其次，需要對財務狀況進行考量，明確企業工作人員表現對于企業目標實現的影響；最后，需要對顧客滿意度予以考量，通過績效評價來督促企業工作人員考量顧客感受。

三、結束語

綜上所述，人力資源管理工作對于企業技術創新、企業文化創新以及企業營銷創新具有重要影響，現階段，在我國企業人力資源管理工作中，如模式陳舊、投入不足以及機制不完善的問題普遍存在，通過創新人力資源管理理念、有效營造企業創新文化、積極開展人員培訓工作以及加強員工績效管理工作的措施，可以讓此類問題得到有效解決，進而推動企業創新發展。