探析新聞失實及規避對策

（湖北省遠安縣廣播電視臺，湖北 宜昌 444200）

新聞失實，是指新聞報道脫離和違背客觀事實，對報道的事實不準確和不真實，或加入了有偏見的解釋。

新聞失實一般分為故意失實和非故意失實兩類，即主觀失實和非主觀失實。由此產生的新聞失實形態分別表現為宏觀失實、微觀失實。宏觀失實違背了新聞的總體真實性要求，微觀失實違背了新聞的具體真實性要求。

一、新聞失實的主要表現

新聞失實的表現，通常有以下幾種：

（1）道聽途說，淺嘗輒止。例如2018年12月13日，湖北省某山區縣電視媒體報道了“一對夫婦撿到一個包括現金、首飾等物品加起來價值十幾萬的皮包，這對夫婦多方聯系將包送還失主的好人好事”。該消息一經播出，立即引起撿包夫婦所在村里居民的議論，紛紛指責縣電視媒體的不實報道。原來，該村換屆選舉在即，這對夫婦（妻子）很想當上村婦委會主任，又擔心選票不夠，便聯系了在縣城做生意的朋友，由這個朋友假意半夜在街上丟包，他們夫妻路過撿包，再聯系失主，歸還皮包。爾后再由“丟包的失主”出面聯系縣電視媒體，對這一“拾金不昧的好人好事”進行了報道。

該電視媒體從業人員沒有深入采訪進行多方求證，輕信了雙方當事人別有用心的“唱雙簧”而導致了新聞失實。如果從業人員認真分析，這對夫婦撿到皮包后的很長時間段內，為什么始終沒有報警或尋求其他公共部門和機構的幫助？失主丟失隨身攜帶的內裝價值十多萬的現金及首飾的重要皮包，為什么不主動報警？這些都不符合邏輯，但正是這些異常，很容易讓人發現整個事件始終沒有第三方介入，“丟包、撿包、還包”全過程都是封閉的，自動屏蔽了外界干擾。同時，撿包的夫婦（妻子）在面對媒體的采訪時說，“我感覺現在還是要通過宣傳把這種拾金不昧的精神發揚下去?！泵鎸γ襟w話筒，當事人毫不掩飾地自己夸自己，不符合常理。如果從業人員認真分析這種異常，在播出前應能看出端倪。

（2）無中生有，博人眼球。有的媒體從業人員為了吸引讀者和觀眾，無中生有，杜撰新聞。例如2010年12月6日，人們在微博上看到一篇名為“金庸去世”的失實報道。因為金庸是廣受關注的公眾人物，寫作者利用“新聞的顯著性”這一特點，杜撰了金庸去世的假新聞博人眼球。而每年發生的類似的假新聞，舉不勝舉。

（3）東拼西湊，移花接木。有的新聞從業者四不愛下基層深入生活，找不到鮮活的新聞源；不研讀政策，懶于思考，導致報道內容匱乏，在具體寫作時便偷梁換柱，東拼西湊，移花接木構成一篇新聞。

2017年11月10日，湖北省當陽市官方網站發布了一則宣傳當陽市國土資源局扶貧工作的新聞，但文題卻為《灌陽縣國土資源局多舉措助推精準扶貧工作》，文章絕大部分內容，包括投入資金和修路里程，均與同年11月6日廣西國土資源廳官方網站發布的一則關于桂林市灌陽縣扶貧工作的文本一致。如“二是加大扶貧資金投入力度。近兩年，該局共投入380多萬元修建鄉村道路5.8公里，從基礎設施上助力貧困村脫貧”。尤其可笑的是，寫作者在移花接木時忘了改標題，導致這條假新聞辨識度很高，讓讀者在很短時間就發現了這個“假新聞”。

（4）一葉障目，思維表淺。1985年6月27日，上海造漆廠發生特大火災事件后，上海電視臺圍繞“6.27”火災事件共播發14條新聞，其中13條新聞反映滅火，將滅火過程和滅火事跡報道得具體、詳實、生動。只有1條新聞介紹火災原因及危害，內容平淡、籠統、模糊、簡略。起火的原因是什么？火災造成的經濟損失有多大？這些是滅火之外觀眾最關心的問題。得不到真相，觀眾在看完全部新聞報道后發出了“不可信、不真實、不全面”的評論。

新聞記者是站在時代前沿觀察社會、記錄歷史的思想家。分析很多記者轉行成為作家的現象，不難發現記者在廣泛接觸社會的過程中，始終伴隨著深刻的思考。透過現象看本質，善于歸納、概括、總結，見樹木更見森林，厘清具體真實與總體真實的關系，做到新聞報道的微觀真實與宏觀真實，是記者應有的看家本領。

二、新聞失實的產生原因

（1）媒體從業人員素質參差不齊。新聞業務素質低下，寫作能力欠缺，政治素質不高，對國家方針政策缺乏了解和掌握，不能“吃透兩頭”，怕吃苦受累，沒有養成良好的職業道德和職業操守，對新聞失實的危害沒有深刻認識，都會導致新聞失實。

（2）行業管理不規范，媒體內部考核機制不健全、不過硬，對失實報道的處罰力度不夠。在電視、報紙、網絡等各介質的新聞報道中，新聞失實均以不同形式呈現，小到一個人名地名，大到一個數據或一項經濟指標，更甚者除了作者是真的，通篇都是假的。或者是將偶然當必然，將極端個案當普遍存在。造成以上這些微觀失實和宏觀失實的新聞報道，媒體自身和行業主管部門均有很大責任，一是對行業規范沒有抓到位，二是監管、執行處罰力度不夠。

（3）互聯網與移動互聯網時代，新的媒體業態秩序尚未建立。

互聯網與移動互聯網時代，隨著傳統媒體的被唱衰，傳統媒體從業人員的從業信心與職業理想也日趨沒落，受“全民娛樂”“娛樂至死”等社會流行主義影響，新入行的年輕媒體從業人員，帶著“與生俱來衣食無憂、生活輕松”的嬌貴氣質，看輕新聞行業準則，行文無規范，時時有碰觸行業紅線。

同時，在新媒體時代，全民即記者，發布渠道和途徑豐富，發布門檻低，新的媒體業態秩序尚未建立，是導致當前新聞失實亂象的重要原因。

三、新聞失實的危害

輿論監督是媒體的重要責任，但層出不窮的失實報道，不僅讓人發問“媒體監督社會，誰來監督媒體？”新聞失實讓媒體公信力大打折扣，前面提到的2010年12月6日“金庸被去世”的假消息，便將中國新聞周刊推上了風口浪尖，該報刊關閉其官方微博1個月。

假消息使媒體信譽受到損害，其監督職能被嚴重削弱，不能取信于民。不僅如此，新聞失實還會嚴重影響黨和政府的良好形象。湖北當陽市官網發布的關于當陽市國土資源局扶貧工作的文章被指“數據造假”后，當陽市民在接受澎湃新聞采訪時毫不諱言地表示，“這不是簡單的抄襲，這就是弄虛作假。”這次惡劣的抄襲，導致群眾質疑當陽黨委政府對扶貧工作的真誠度與落實力度，成為了精準扶貧工作中一個極不和諧音符。

由于主流媒體是黨和政府的喉舌，擔負著宣傳國家方針和政策、對群眾進行思想政治教育引導的功能，承接下情上達的橋梁紐帶作用，如果主流媒體不能真實、客觀、全面、準確地進行新聞報道，就會使人民群眾失去對黨和政府的信任，給黨的工作添亂，嚴重的甚至會影響正常的政治、經濟和社會秩序。

四、結論

加強新聞媒體從業人員職業能力建設，落實習近平總書記關于新聞輿論工作的“48字”方針，強化職業操守，不斷增強新聞從業人員的眼力、腿力、腦力、筆力。具體來講，記者在進行新聞報道時，務必確保報道的事實要真實，證實確有其事，不道聽途說、不策劃、不制造和杜撰新聞事實；撰寫新聞，牢記新聞要素要齊全，反復核實“五個W”準確無誤，不任意夸大或縮小數據，借鑒媒體同行文本嚴禁抄襲；運用馬克思主義新聞觀，正確把握新聞的具體真實與總體真實的關系，客觀、全面、準確地進行新聞報道。進一步健全制度、建立機制、落實行業規范，對不負責任的失實新聞進行不同等次的處罰，讓制造失實新聞者擔責長記性，并以儆效尤，促使新聞從業者抱敬畏之心正確看待頭頂的“無冕之王”這頂桂冠。研究、探索建立新的媒體業態秩序，加強自媒體發布審核把關，規范自媒體無序、無良競爭。強化、督促主流媒體發揮主陣地作用，以高度的文化自信，自覺擔當媒體行業的中流砥柱，正確發揮輿論監督作用，講好中國故事，傳遞好聲音，用優秀作品塑造人、感染人、鼓舞人，引導人。