(廣電網絡漢中分公司,陜西 漢中 723000)
互聯網是近些年來各行業發展的熱點,廣電媒體在互聯網時代應對的競爭環境變得更加復雜多變,各種新的媒體形態不斷涌現,進一步蠶食廣電媒體的用戶市場份額,它們在技術上與互聯網更為接近,用戶群體的生活娛樂方式也朝著數字化、網絡化方式轉變,使得新媒體更加符合用戶的消費習慣和需求,而作為傳統媒體市場的領頭羊,廣電媒體在這一新的發展形勢下,必須積極推動媒體的轉型和升級,進一步加強企業內部人力資源、媒體資源和營銷資源的整合,樹立互聯網思維,打破傳統的“閉門造車”的企業經營理念,加強與互聯網媒體行業的深入合作和交流,建立長效的合作共贏和共同發展機制,才能促進廣電媒體的轉型順利進行。
互聯網時代是社會發展和技術進步的必然趨勢,同時也是國家的重要發展戰略。早在2015年國家總理李克強在政府工作報告中就提出了“互聯網+”的行動計劃,2015年4月國家新聞出版廣電總局(簡稱“廣電總局”)、財政部聯合印發《關于推動傳統出版和新興出版融合發展的指導意見》,第一次對互聯網時代媒體發展的方向提出了指導意見,這都體現了國家政府對于互聯網環境下媒體行業發展的關注和重視,廣電媒體只有順利這一時代要求,積極應對,做好媒體轉型過程中的調研研究,從廣電媒體的現狀入手,積極探討一條符合廣電媒體轉型的道路,才能更好地適應這一時代的發展要求,才能更好地促進廣電媒體的順利發展和平穩轉型。
廣電媒體的轉型不僅是國家互聯網戰略發展的要求,同時也是用戶群體對于媒體行業新需求形式的體現。互聯網時代,用戶不再滿足于傳統的信息接受者和消費者的角色,更多地希望有更好的媒體內容產品,期望獲得更好的服務體驗和互動式交流。用戶群體是互聯網時代的參與者,只有個性化和更多的互動式服務才能滿足用戶的需求,傳統廣電媒體的視聽服務、點播服務的弊端變得尤為明顯,廣電媒體的轉型發展變得刻不容緩,否則只會導致用戶群體的進一步流失,廣電媒體在傳統市場所樹立起來的良好口碑將變得毫無意義。
近些年來,隨著新媒體技術對傳統廣播電視行業的沖擊,廣電媒體雖然總收入仍保持著增長的幅度,但是增長速度沒有之前的勢頭,其中廣告收入所占比重不斷下降,而網絡收入不斷增長。有文獻指出,2016年廣播電視行業的總收入為4025億元,與2015年相比同比增長6.58%,從收入結構分析,廣告收入在廣播電視行業總收入所占比重持續下降,其中傳統媒體廣告中電視和廣播電臺收入下降了3和2個百分點,2016年對廣電媒體來說,是一個逆境和機遇并存的一年,互聯網媒體行業中各種網生內容、視頻網站不斷涌現,以愛奇藝、騰訊視頻和優酷網為代表的新媒體互聯網企業吞食了大量的市場份額,廣電總局發布了多條限令整改行業環境,廣電媒體必須轉變思路,對節目內容進行重新編排,尋求行業環境和用戶需求的結合點。從整體上看,近年來我國電視媒體仍然保持著良好的發展態勢,據中國廣視索福瑞媒介研究(CSM)的2016年度省級衛視與中央臺月份額走勢對比發現,央視仍然是收視榜的老大,占據了收視榜中前五的份額,湖南衛視、浙江衛視、江蘇衛視分列第六、七和八名,尤其是在2016年世界杯期間,各衛視收視份額下滑嚴重,在2016年8月6日巴西奧運會開幕式期間,央視更以37.45%、37.40%在收視市場中獨占鰲頭,這都表明互聯網時代,用戶群體的收看習慣是非常容易受到外部環境影響的,傳統的廣電媒體節目播出形式和內容對用戶的吸引力不夠,網絡新媒體由于不收節目播出時間的限制,交互性更加強,更加符合用戶生活娛樂要求的優勢變得更加明顯,廣電媒體只有積極進行轉型,才能重新獲得互聯網時代的競爭優勢。
傳統的廣電媒體主要通過電視頻道來進行媒體資源的傳輸和服務,而在互聯網時代,用戶群體獲取媒體資源的工具和方式變得更加多樣化,各種互聯網環境下的新應用如:微博、微信和APP正在成為用戶獲取信息的首選方式,廣電媒體在轉型過程中應抓住這一形勢,努力打造屬于自己的廣電新媒體平臺,可通過網站、微博、微信公眾號和客戶端APP等形式,來進一步提高用戶的黏度,如:湖南衛視開辦的芒果TV互聯網平臺,用戶通過訪問網站或者下載電腦客戶端、手機APP等方式,就能靈活地選擇自己喜愛的節目,一方面加強了企業與用戶群體之間的交流,另一方面用戶滿意度進一步提高,湖南衛視在互聯網媒體行業的口碑不斷提高。
互聯網時代是一個用戶選擇更加自由的時代,廣電媒體在轉型過程中應當堅持內容為核心的競爭理念,隨著移動互聯技術的突破,各大電信、資本紛紛進入媒體產業,廣電媒體應當在技術革新的基礎上,堅持內容為主的經營理念,圍繞著核心內容開發衍生產品,首先在節目制作上,應當樹立精品節目資源的打造理念,結合地方的特色和互聯網的熱點,將節目打造成用戶滿意、積極健康和有公信力、影響力等廣電媒體節目集群。對現有的媒體產品及應用進行統一規劃、整合營銷,實現產品傳播渠道的多樣化和應用的豐富性,提高用戶收看節目的靈活性和便捷性。在具體操作過程中,要從節目策劃、制作、運營包裝、播放形式、交互方式等方面按照產品設計開發理念來進行重組,滿足用戶互聯網時代的新媒體娛樂需求,在人才隊伍建設上圍繞著節目來進行創新和改革,努力培養創新型和活力型人才隊伍,借助當前較為熱門的自媒體平臺,吸收優質節目策劃和制作人才補充廣電媒體的人才隊伍,形成一個靈活的創新型廣電媒體人才建設方式,以適應廣電媒體的轉型發展要求。
互聯網時代是一個融媒體的時代,合作共贏是當前媒體行業的發展趨勢和必由之路。全國各地廣電媒體都在積極探索著媒體融合發展道路。如:2016年,北京廣電與北京市文投集團合資設立了北京新媒體(集團)有限公司,公司從北京電視臺媒體業務中剝離出來,單獨運營,致力于打造覆蓋全面、功能豐富的全市新媒體服務平臺,取得了良好的效果。江浙等地的廣電企業則積極參與當前的智慧城市建設,尋找城市數字化生活、工作、娛樂等突破點,努力打造集政府信息公開、交通治安信息發布、文化娛樂信息、醫療健康生活服務等新媒體信息平臺,實現本地的全面數字服務平臺和整合網絡,成為智慧城市中的一個重要組成部分,從而實現與城市發展的互惠和共贏。
互聯網時代廣電媒體的轉型刻不容緩,只有不斷加強與互聯網媒體行業的交流和合作,牢固樹立用戶至上的發展理念,加強對于大數據和云計算技術的應用,才能促進廣電媒體進入新的發展階段,滿意大眾對于廣電服務的更高要求,才能進一步提高自身的競爭力,獲得更好地經濟效益。