(寧波廣電傳媒集團有限公司,浙江 寧波 315010)
20世紀,廣播媒體非常受歡迎,受眾龐大,幾乎家家戶戶都會定時收聽廣播。學校、廣場等公共場所也會播放廣播,但21世紀以來,廣播媒體陷入低迷,如何抓住移動互聯網為廣播媒體帶來的機遇?這個問題的解決對于廣播媒體來說至關重要。
據統計,截至2014年,我國移動互聯網用戶總數已經達到了9億戶。2G的時代已經過去,3G也逐漸被4G取代,4G手機作為移動互聯網的終端出口,其功能齊全,能夠通信、辦公,還要為用戶提供生活服務和娛樂,現代人用一部手機登錄網絡,就能走遍天下,改變了人們傳統的衣食住行方式。
移動互聯網時代,人們越來越頻繁地看手機,利用碎片化時間獲取最新資訊和信息,這種方式沖擊了媒體慣性,用戶可以挑選自己感興趣的信息,彰顯自己個性與意志。傳統的媒體時代,媒體具有權威性,用戶不能發表自己的意見,只能被動地接收信息,而移動互聯網技術使得傳統媒體不再獨掌信息,使得信息更加私人化、平民化、普泛化,自媒體的飛速發展,沖擊了傳統官媒的地位,自媒體也成為人們更加喜愛的媒體形式。在過去,輿論話語權多集中在媒體人手中,他們編輯新聞、傳播新聞、引導輿論,用戶只能聽廣播、看報紙、看電視報道,卻不能實時評論,表達自己的意見;今天,信息技術革命推動自媒體產生,人們能夠利用手機、電腦決定自己何時閱讀何種媒體,也能在網絡媒體上及時發表自己的見解。
信息技術革命不僅推動了自媒體的誕生,還給傳統媒體提供了革新機會。尤其是衛星技術、網絡技術的飛速發展使得廣播節目既可在線收聽又可存儲,打破了原來只能按時按點播放的弊端,聽眾不用苦苦等候,可以在其任何空閑時間收聽感興趣的廣播。據調查,我國眾多聽眾已經開始使用手機聽廣播,原本用收音機聽廣播的人已逐漸轉向用手機聽廣播。手機、電腦、車載收音系統已經成為廣播三大收聽終端?,F代,WIFI的覆蓋范圍儼然遍布全國各地,許多類型的廣播出臺了專門的軟件,只要在手機安裝這個軟件,就能隨時聽廣播,最后,4G網絡的普及還推進跨地域移動收聽的興起與發展。
(1)信息技術革命使得廣播節目、廣播產品不再受時空限制,可以逐漸向音頻產品轉變。這種轉變適應了用戶需求,也跟上了自媒體發展腳步,廣播媒體也有了一方新天地。
(2)如今的廣播媒體能借助移動互聯網為用戶提供私人化、定制化服務,還能跨地域收聽,聽眾也能收聽到更豐富的廣播節目。
(3)現在,用一部手機就能夠收聽廣播,廣播媒體重新煥發生機,供應商、廣告商接連不斷,廣播媒體的廣告價值、經濟價值得到了保持。
(4)手機收聽用戶在未來是廣播媒體的主要客戶群,內涵巨大的市場與商機。廣播媒體可以在線上、在線下同時傳播,擴大傳播渠道,增加收入來源。
國家新聞出版廣電總局經過調查發現:視聽新媒體不斷擠占傳統媒體的市場份額,現在往往只有老年人收聽、觀看傳統媒體,年輕人逐漸摒棄了傳統媒體,只熱衷于自媒體、網絡媒體等新媒體。年輕用戶的流失使得廣告商、供應商紛紛轉向新媒體,傳統媒體的投資也日漸減少,面臨行業經濟危機。眾多傳統媒體難以全面轉型,與新技術的結合難度大、營銷結合難度大。移動互聯網使得各界與互聯網進行融合,而傳統媒體如何做好跨界融合,獲得新發展,成為時下難題,這一難題不早日解決必然阻礙廣播媒體的進一步發展。
近年來互聯網不斷沖擊著傳統媒體行業,廣播媒體如何應對是我們關注的重大課題。首先,要勇敢面對,不能諱疾忌醫。其次,認真分析廣播媒體為何受到影響以及哪些方面受到影響。接著根據分析結果,想辦法將不利條件轉化為機遇,尋求廣播媒體發展的新方向和構建廣播媒體發展的新模式。在移動互聯網蓬勃發展的潮流之下,本文認為廣播媒體應抓住時代潮流,自我改造。
其一,廣播媒體要線上活動與線下活動聯動,利用互聯網為節目宣傳的同時,還要組織各種各樣的與觀眾朋友互動的活動,并發布問卷調查,了解觀眾的真實感受和意見。另外可以讓工作人員現場為大家講述廣播節目的相關信息,從而使聽眾全面了解節目,口口相傳增加節目的知名度,進而吸引更多聽眾。
其二,廣播媒體行業可以著眼于提高宣傳力度,擴大知名度,使用新式營銷手段。以廣播媒體的工作人員為例,他們可以通過受現代人喜聞樂見的方式來宣傳節目。比如運營節目有關的微博與微信公眾號、撰寫推文等,擴大知名度為播出造勢。而發布的內容決定了營銷效果,所以內容要有趣味性來吸引觀眾的眼球。把握用戶需求是互聯網時代占據市場較大份額的先決條件。
其三,廣播媒體要保證內容的個性化和創造性以及業務類型的多樣性。對于廣播媒體如何改變自身的發展策略,有以下幾點建議:第一,廣播媒體宣傳途徑的變革;第二,分析廣播媒體的受眾;第三,策劃新的營銷模式;第四,提高其技術含量。綜上所述,廣播媒體要將挑戰轉化為機遇,謀求更多發展道路,積極進行各種改變。
根據調查,現在許多門戶網站立足于網絡交互式的傳播方式,以用戶數據作為分析的基礎,更加細致地劃分出受眾,海量廣播內容、高級視聽效果、個性化定制,吸引了更多用戶。很多門戶網站都拓展了電臺業務,搜狐電臺、酷我電臺、蝦米電臺等等層出不窮。相比傳統廣播,此類廣播本身內置于各網站內,因此在不同網站之間的互動率更高。例如,蝦米電臺具有電腦端、手機端,還在線廣播,極大地方便了聽眾,他們可以隨時隨地隨心所欲的收聽;蝦米電臺用戶也可綁定微博、人人賬號,把蝦米電臺的相關消息同步推送到微博和人人網。
號稱為用戶提供高質量收聽體驗的App——蜻蜓.fm是中國地區首屈一指的移動互聯網電臺聚合服務商,它的目標是在三年之內成為最重要的音頻內容流量入口。蜻蜓.fm擁有大量忠實的廣播收聽手機用戶。據統計,它的總用戶量超過1000萬(截至2013年5月7日)。國外,Pandora是蘋果App Store歷史下載量排行第二的一個應用,據Pandora 提供商CEO喬·肯尼迪(Joe Kennedy)透露,經過統計,他們公司的注冊用戶已經超過1.5億。此外,類似于蜻蜓.fm和Pandora等軟件眾多,如喜馬拉雅FM等。另外甚至還有部分手機自帶FM功能。由此可見FM是廣播媒體適應潮流的一種新模式。
在移動互聯網時代,廣播媒體應向新媒體公司學習創新理念、拓寬渠道和搭建平臺,善于整合和利用各種資源,如品牌、新聞和廣告資源等。更要著重研究廣播媒體用戶的特點,探尋用戶的需求和了解其心理,針對用戶需求,為用戶量身定制個性化音頻產品,并提高體驗感。另外了解用戶對信息的需求度,增加信息量,使平臺主流化、機制市場化、業務多元化。盤活優質媒體資源,最大程度地創造媒體價值,加強競爭合作,互利共贏,取其精華去其糟粕,增強創新意識,形成多元盈利結構,此結構以用戶多元開發為核心。
本文首先闡述了,在移動互聯網迅速發展的時代潮流下,廣播媒體面臨的挑戰,以及如何化挑戰為機遇。然后舉例說明了廣播媒體成功探索的典范,以及給我們的啟示。當今市場競爭如此激烈,若要取得轉型與發展,必須要認清現實,努力創新,進行各種變革,提高自身競爭力,如此才能立于不敗之地。