踐行核心價值視野下大眾傳媒倫理的價值取向

廖芳玲

（浙江科技學院馬克思主義學院，浙江 杭州 310023）

隨著中國大眾傳媒事業的迅猛發展，經費投入的大幅增加和從業人員的大量增長，大眾傳媒倫理問題研究正在中國學界興起，方興未艾。大眾傳媒倫理研究能引導和規范大眾傳媒活動，克服負面效應和防范社會風險。社會主義核心價值觀是大眾傳媒倫理建設的行動指南。黨的十八大以來，習近平總書記在不同場合發表了“新媒體思想輿論工作的正道，在于化解負效應，激發正能量，成為治國理政、凝聚共識的助手”“ 加快媒體融合發展，占領信息傳播制高點”“ 必須把意識形態工作的領導權、管理權、話語權牢牢掌握在手中” “把握好網上輿論引導的時、度、效”等一系列重要論述。這就為當前中國大眾傳媒倫理問題研究指明了價值取向和方法引導。我們認為，當前中國大眾傳媒倫理的價值取向可以歸納為以下幾點。

一、正確處理好經濟利益與倫理責任的關系，積極發揮大眾傳媒的文化育人功能

大眾傳媒作為極具影響力和號召力的公共文化工具，隨著中國社會轉型正越來越扮演著重要角色，發揮著不可替代的作用。然而，大眾傳媒在運行機制和追求目標上卻具有兩重性。

一方面，國內傳媒在市場化的今天，大多數已實行“事業單位，企業化管理”的體制，傳媒的市場化、集團化發展趨勢決定了它具有產業屬性，具有強烈的經濟利益訴求，追求一定的經濟利益是無可厚非的。換言之，大眾傳媒要按照產業規律向受眾市場推出適銷對路的合格產品乃至品牌產品，才能在市場競爭中站穩腳跟。大眾傳媒也像其他產業一樣具有追求最大限度的經濟利益和最終的功利效用的動機。

另一方面，大眾傳媒的代表主流的思想文化以及充當著社會與公眾的耳目喉舌的特殊身份，又決定了它必須履行一定的社會倫理責任，自覺擔負起社會公共文化的使命，自覺維護社會公共利益，自覺傳播有利于推動人們積極、向上、健康的社會公共文化正能量內容，從而促進社會的良性發展。然而，這兩個方面并不是天然統一的，而是存在著矛盾和沖突。如何有效、和諧地協調好大眾傳媒的經濟利益與社會倫理責任的關系，考驗著媒體人的倫理智慧和實踐智慧，理所當然地成為大眾傳媒倫理發展必須解決的重要問題。

大眾傳媒的社會倫理責任是指媒體在謀求自身經濟利益的同時，在自覺接受和遵循一定的倫理道德并內化為一定價值規范的基礎上，所應承擔的維護和增進全社會利益的倫理職責和道德義務。在性質上，它是一種自律性的責任，也是一種具有普遍性意義的社會責任。它要求負責任的媒體不能只是消極被動地對社會倫理責任的服從或讓步，更應當具有積極主動的責任意識。要求媒體人在媒體活動進行之前，對活動可能產生的社會后果具有前瞻，并積極預防其中負面東西的發生。

同時，媒體在理順自身經濟利益與社會倫理責任的關系時，還必須考慮解決媒體的自主創新問題：一是如何提高媒體內容的人文內涵，堅守“品質、品位與品格”，不能忽視社會效益；二是如何不斷創新媒體形式，堅持走本土化道路；三是如何細分媒體的受眾市場，拓展新的價值增長點；四是如何根據不同媒體的定位特點、地域特點、不同受眾的特點和社會熱點及流行趨勢等實現媒體的自主創新。

總之，大眾傳媒倫理對媒體的經濟利益與社會倫理責任的關系，只能主張辯證地看待和處理，要給予兩者一定的平衡與張力：媒體既要獨立核算，自負盈虧、自主經營，追求一定的經濟效益，又要堅守思想文化的陣地，承擔起宣傳任務和社會倫理責任、扮演政府與公眾的耳目喉舌角色。這種雙重身份使得媒體，一方面受到市場邏輯的支配追求經濟利益，另一方面又要主動承擔起文化宣傳、公益事業和社會責任，只有實現社會效益和經濟效益相統一，才是媒體行業健康發展的大道。

那種“有償新聞” “新聞炒作” “虛假廣告” “新聞失實” “媒體不公” “娛樂至死” “漠視生命” “三俗化”（媚俗、低俗、庸俗）等失范現象，都是對大眾傳媒倫理的巨大破壞。因此，大眾傳媒倫理應研究和引導傳媒在社會轉型及傳媒的市場化、集團化發展變化過程中，如何正確對待和處理好經濟利益與社會倫理責任的關系，從而積極發揮傳媒的文化育人和提升整體國民文化素質的功能。

二、正確處理好大眾傳媒的自由與義務之間關系，形成具有一定張力的動態平衡狀態

大眾傳媒的自由是一項綜合性權利，它包括獲得資訊的自由、言論自由以及信息采集和傳播的自由等。大眾傳媒活動是需要自由的，否則媒體就會失去生機和活力，但這種自由有沒有一定的限度呢？如果有，又該如何確定多大的限度？從辯證法角度來看，自由是與義務相伴相生的，沒有脫離義務的自由權利，也沒有不承擔責任的極端自由。媒體自由與社會責任，總是共處于現代社會的所有大眾傳媒體系中，并具有一定張力的動態平衡狀態。而濫用媒體自由就只會給他人和社會帶來危害，從而最終也會導致媒體自身喪失自由權利。因此，擁有自由權利的媒體應該承擔起相應的社會責任和義務：一是要實事求是、完整地傳播新聞，報道符合事實；二是要為人們運用媒體創造平等的機會和條件；三是要充分、準確地表達公共意見，努力闡明社會的目標和價值；四是要尊重和維護公民的合法權益，等等。

濫用媒體自由的現象時有發生，諸如“操縱媒體” “窺探個人隱私” “炒作緋聞” “渲染暴力和色情信息”等。其中，特別引人注目的是個人隱私權與社會知情權之間的價值沖突。社會知情權在一定意義上可以看成是需要捍衛的社會公益。在傳統社會，人們往往認為個人隱私權應當讓位于社會公益，由此造成媒體在滿足廣大受眾的知情權的同時沒有顧及甚至損害了當事人的利益，侵犯了個人隱私。而在今天我們則更傾向于個人隱私的保護，因為它事關對人格的尊重，并非在任何情況下個人隱私權都應讓位于社會公益。個人隱私權在今天大眾傳媒手段發達、信息傳播迅捷的時代對于每個人的生存和生活都至關重要。但是，社會知情權又是幾乎所有國家的法律都明文規定了的，每個公民都具有一定的知悉、獲取信息的自由的權利。

因此，個人隱私權與社會知情權的適當處置與平衡，就成為媒體從業人員的道德選擇難題。對一些群眾關心的事件的報道，媒體既要做到向受眾信息公開，又要尊重和維護當事人的隱私，如何把握好“度”，這是非常嚴峻的考驗。“凡是站在人民群眾一邊，代表人民群眾根本利益的傳媒行為就是善的、合理的、應當的，凡是站在人民群眾的對立面、損害人民群眾根本利益的傳媒行為就是惡的、不合理的、不應當的”。

總之，大眾傳媒應在自由的基礎上更加強調社會義務和責任，不斷強化和充分發揮媒體的特有功能：一是媒體的導向功能，它既可以承載社會輿論，也可以引導社會輿論，因而要在全社會廣泛深入地宣傳踐行社會主義核心價值觀，積極弘揚先進文化和高尚的道德情操，以正確輿論引導人，高尚精神塑造人，優秀作品鼓舞人；二是媒體的監督功能，它可以通過匯聚社會輿論，形成輿論的聲勢監督和抵制不道德行為，特別是維護社會的道德底線，因而要充分發揮媒體的靈活性、廣泛性、迅捷性和權威性的特點，及時披露和指正社會黑暗現象和負面行為，積極營造公平正義的社會氛圍和環境。

三、正確處理好大眾傳媒倫理研究的學理性與實踐性相結合的關系，構建新型大眾傳媒倫理道德體系

大眾傳媒倫理首先要從哲學理性思考的維度深入研究一些基礎性學理問題，諸如傳媒倫理原則與規范有哪些？這些倫理原則與規范發揮作用的范圍、條件和途徑是什么？如何堅持媒體活動的目的與手段的統一？如何確立媒體從業人員的道德評價標準？如何堅持道德評價中動機與效果的統一？等等。

一般認為，大眾傳媒倫理研究的基本問題是大眾傳播領域內，媒體從業人員所追求的職業責任或至善目標及其實現的倫理手段和途徑。大眾傳媒倫理的基本原則主要有：真實誠信、仁愛友善、公益優先、公平正義、公序良俗等。真實誠信原則是指媒體活動應實事求是、誠實守信，不能違背真實客觀的專業理念，不應傳播虛假信息，不得采用欺騙和誘導等手段進行隱性采訪，等等。在媒體活動中，追求真實誠信，是對媒體從業人員的最基本的道德要求。對此，馬克思在主持《萊茵報》時曾說，好的報刊應當“根據事實來描寫事實”，而不應當“根據希望來描寫事實”，否則就違背了新聞道德。這條原則也可以說是媒體倫理的底線。仁愛友善原則是指媒體活動應追求仁義、灑播友愛、同情弱者、與人為善，并有利于消除社會各種不和諧因素。

公益優先原則是指“當個人利益與公益比較時，公益大于個人利益，且公益涉及社會時，個人利益應當服從社會公益，以公益為最高利益標準”。公平正義原則是指媒體所傳播的信息中應當體現公平正義精神，在處理與媒體相關的社會關系中應當遵循公正準則，傳媒工作者應具有公正的品格和職業素養。“媒體人不應參加任何有可能傷害自己公正和信譽的組織活動，不可因物質利益等的誘惑而影響自己‘公正地報道信息’的立場。特別是在報道中應以平等的觀念來體現公正或正義，因為公平是公正的基礎”。

從更廣范圍來看，大眾傳媒理應成為傳播社會公平正義的重要陣地，成為人們了解和認知社會公平正義必不可少的渠道和平臺，其活動及其結果應有助于社會公平正義的實現。正義公平原則可以說是大眾傳媒發展的一個基本的價值目標。公序良俗原則是指“社會中人們普遍認可并遵守的公共道德秩序和善風俗，是經過長時間的傳承形成的內心信念，是一種約束的精神力量”。公序良俗原則要求我們在對待和處理大眾知情權與個人隱私權的矛盾沖突時應該優先考慮公共道德秩序及善良風俗，即要求尊重每個人的尊嚴和人格。因為尊重個人隱私權是遵守公共道德秩序及善良風俗的體現，也是媒體活動的一條道德底線。

大眾傳媒倫理還要從實踐的維度密切關注現實生活，關注媒體活動或行為對社會生活與文化的影響，特別是要厘清大眾傳媒在當代中國社會的道德重建以及社會文化建構中應承擔的重要角色。大眾傳媒全面地、持久地作用于人們的日常生活和社會環境。無論是在人們的職業生活、家庭生活、還是公共生活中，大眾傳媒倫理話題的必要性和重要性都日益凸顯，人們也很有必要感受和體會到傳媒倫理的氛圍。但是在當代中國，由于傳統的大眾傳媒倫理道德體系已受到市場經濟及外來媒體文化的沖擊面臨逐漸解體，而新的大眾傳媒倫理道德體系尚未建立和完善。我們正處于一個當代大眾傳媒倫理重建的關鍵時期，許許多多的困境和難題層出不窮。

例如，媒體從業者怎樣才能抵制經濟利益的誘惑？怎樣才能增強社會責任感？如何有效地防范媒體道德失范的現象？如何才能消除自我控制與自律道德的弱化？外部道德規范的“他律”怎樣才能切實有效地發揮其強制性作用？在大眾傳媒運作中，合法與合乎倫理的界限究竟應該怎樣清楚地劃分？等等。

總之，大眾傳媒倫理研究，既要重視媒體倫理原則、規范與評價標準等的確立和完善，又要關切媒體道德選擇、道德評價、道德教育、道德修養等的動向和進展，積極回應當代社會生活和大眾傳媒實踐活動提出的各種嚴峻挑戰。

四、正確處理好自律與他律相結合的關系，促進傳媒從業者的倫理意識養成

傳媒從業者的倫理意識養成，主要有兩條基本途徑：內省式的自我約束和外在式的社會約束。因而自律與他律相結合的方法是媒體倫理意識養成的主要方法之一。

（一）傳媒倫理自律意識的形成和培養

自律意識是其在傳媒活動中對義務與社會責任的認知、認同和情感上的自覺，它依賴于自我倫理評價能力的發揮和職業良心的恪守。在傳媒活動之前，傳媒從業者的自律意識制約著他們的行為動機，并體現了這種動機的定向作用。一旦他們對行為動機及其定向的自我反省與自我檢驗時發現有不符合或有違傳媒倫理要求的地方，就會自動停止、修正或否定，反之則給予堅持或肯定，最終使得傳媒從業者自己做出正確的選擇和決定。在傳媒活動進行時，自律意識發揮著為自己的行為負責的監督作用。在傳媒活動結束后，自律意識可以對自己從事的傳媒活動過程及其結果做出自我評價。

因此，傳媒從業者在自身自由意志的作用下養成自律意識，通過充分利用自我的自主性，激發內在的道德情感和道德需要，逐漸把傳媒倫理的原則、規范轉化為自我的內在行為準則，成為自我的內在需要，并在傳媒活動中得以反復應用和檢驗，從而不斷提升道德能力和素質。

（二）傳媒倫理他律意識的形成和培養

他律意識起著依靠外在社會約束來保護或保證基于自律之上的傳媒倫理意識能夠得到持久、長期的約束作用。在社會轉型期，利益和價值標準的多元化沖擊著傳媒從業者，僅靠傳媒從業者的自律意識是不夠的。對于自律意識相對薄弱的傳媒從業者而言，在關涉自身利益時通常會放棄道德原則，導致“商媒勾結” “官媒合一”和“官商共謀”等丑惡現象的出現，都嚴重地沖擊著傳媒倫理的底線。因此，對于這部分人來說，他律意識顯得尤為重要。他律意識主要由具有一定強制力的建基于特定文化條件、環境和氛圍制約下的社會賞罰制度、法規、監督教育體制等建設來培養。

一是建立必要的媒體工作的社會賞罰機制。傳媒從業者具有的權利與義務關系表明，對他們的道德奉獻與道德回報兩方面都不可或缺。我們在傳媒活動中不能僅有對道德義務及其自律性的強調和要求，而忽視了他們的道德權利及其他律性的強調和要求。因此，對做出貢獻的傳媒從業者應給予物質或精神獎勵以及提供相應社會地位和創造個人發展機會。只有這樣才能強化他們的他律意識，激發他們履行傳媒倫理的原則和規范的社會責任感。

二是建立和完善相關法律、規章、教育監督制度等來保障傳媒從業者履行傳媒倫理。

五、結束語

總之，自律和他律都是傳媒倫理建設不可缺少的部分，兩者的關系是相輔相成的。傳媒倫理的他律是為實現自律的內化而存在的，起到一種輔助作用。但是傳媒倫理的自律則是根本的，是道德的基本特征。馬克思早就指出：“道德的基礎是人類精神的自律”。個體只有做到了自律，自覺接受道德規范的約束，使之轉化為內心的德性，最終才能成為一個有道德的媒體人。傳媒倫理的自律與他律相結合的途徑主要有：一是傳媒從業者的自律意識經過提煉轉化為他律意識；二是傳媒倫理的他律內容不斷為傳媒從業者所內化，轉化為內在道德品質，形成道德理想人格，使之能自覺履行道德義務，從而對傳媒活動發揮作用。當然，需要指出的是，傳媒倫理意識的養成是需要一個長期的、經歷復雜矛盾解決的過程，因而不可能一蹴而就。