互聯(lián)網(wǎng)思維下的文創(chuàng)產(chǎn)品推廣

王 佳

（首都師范大學(xué)，北京 100048）

一、引言

近日，故宮博物院推出的頂戴花翎官帽防曬傘、朝珠耳機(jī)、“朕就是這樣漢子”折扇、“黃袍加身”T恤等文化創(chuàng)意產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上受到了廣大網(wǎng)友的追捧和喜愛(ài)。這些產(chǎn)品創(chuàng)意感十足，網(wǎng)友們?cè)u(píng)價(jià)這些產(chǎn)品“太好笑”“戴上感覺(jué)在批奏折”“霸氣十足，盡顯傲驕氣質(zhì)”等，目前故宮發(fā)布的文化創(chuàng)意產(chǎn)品已高達(dá)6000余件，深受廣大網(wǎng)友喜愛(ài)的同時(shí)，如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的方式增加這些文化創(chuàng)意產(chǎn)品的知名度，更好地推廣這些文創(chuàng)產(chǎn)品成為當(dāng)下應(yīng)該思考的問(wèn)題。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維和文創(chuàng)產(chǎn)品

（一）互聯(lián)網(wǎng)思維

首先，互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維下的商品推廣首先要求商品的銷售者要重視互聯(lián)網(wǎng)。截至2015年末，我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)超過(guò)7億，互聯(lián)網(wǎng)普及率超過(guò)五成[1]。因此互聯(lián)網(wǎng)商品銷售的前景是十分廣闊的。商品銷售者想要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維銷售和推廣文創(chuàng)產(chǎn)品就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)和特點(diǎn)。只有了解互聯(lián)網(wǎng)的作用才能更好地明白互聯(lián)網(wǎng)思維，才能了解互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生產(chǎn)生活所能帶來(lái)的顛覆性變革，才能改變對(duì)互聯(lián)網(wǎng)忽視漠然、不求甚解的態(tài)度。

其次，互聯(lián)網(wǎng)思維是一種與互聯(lián)網(wǎng)相輔相成、互相適應(yīng)的思維。文創(chuàng)產(chǎn)品的無(wú)紙化宣傳、網(wǎng)上隨意瀏覽和線上購(gòu)買與支付，只有適應(yīng)該模式才有可能達(dá)到更好的推廣效果；如不適應(yīng)，則對(duì)產(chǎn)品的推廣和口碑造成巨大的損失。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代只有學(xué)會(huì)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)才能將文創(chuàng)產(chǎn)品的故事講好，更好地拓展其文化附加值。

最后，互聯(lián)網(wǎng)思維是一種要求人們積極利用大數(shù)據(jù)和拓展互聯(lián)交流的思維。互聯(lián)網(wǎng)思維讓人們更加積極主動(dòng)地思考如何利用新型渠道服務(wù)于自己的文創(chuàng)產(chǎn)品推廣。在對(duì)客觀世界的交互過(guò)程中產(chǎn)生數(shù)據(jù)。在互聯(lián)網(wǎng)背景下的數(shù)據(jù)就是產(chǎn)品的客戶資源和推廣的精確針對(duì)。通過(guò)收集互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)，積累儲(chǔ)存并分析數(shù)據(jù)，再根據(jù)所得結(jié)果思考和決策，進(jìn)行精確推廣，就是大數(shù)據(jù)思維[2]。

（二）文創(chuàng)產(chǎn)品

文創(chuàng)產(chǎn)品是一種藝術(shù)類衍生的商品，它通過(guò)利用原藝術(shù)品的符號(hào)意義、文化元素、美學(xué)特點(diǎn)以及人文精神，對(duì)其進(jìn)行新的解讀，將這些元素重新進(jìn)行打散重構(gòu)，通過(guò)設(shè)計(jì)者對(duì)其的理解，將原先的文化元素與衍生品本身進(jìn)行全新的創(chuàng)意性的結(jié)合，從而形成的一種新的文化創(chuàng)意產(chǎn)品[3]?；ヂ?lián)網(wǎng)思維下的文創(chuàng)產(chǎn)品推廣不僅僅只是簡(jiǎn)單地將互聯(lián)網(wǎng)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，而是將完善先進(jìn)、操作方便、龐大資源的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的方方面面，將互聯(lián)網(wǎng)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)相互融合，完美結(jié)合。利用互聯(lián)網(wǎng)思維通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)匯集整個(gè)社會(huì)的資源，讓文創(chuàng)產(chǎn)品得到進(jìn)一步優(yōu)化并提升文創(chuàng)產(chǎn)品在人們?nèi)粘Ｉ畹牡匚?。在新的環(huán)境下，利用互聯(lián)網(wǎng)思維的優(yōu)勢(shì)既能推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，又能大力推動(dòng)宣傳相關(guān)文化的建設(shè)。

三、文創(chuàng)產(chǎn)品的特征

文創(chuàng)產(chǎn)品的領(lǐng)域既包含有形的實(shí)物產(chǎn)品又包含無(wú)形的文化服務(wù)。文創(chuàng)產(chǎn)品可根據(jù)生產(chǎn)方式分為自然原生、手工制造、工業(yè)制造和其他產(chǎn)品這四種，其中，其他產(chǎn)品包含著藝術(shù)形式衍生出來(lái)的文創(chuàng)產(chǎn)品類型，一般這類衍生品均帶有地方性、區(qū)域性的特點(diǎn)。文創(chuàng)產(chǎn)品一般是以當(dāng)?shù)匚幕鳛榛A(chǔ)和結(jié)合現(xiàn)代文化審美，通過(guò)當(dāng)下的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)造或融合，最終形成具有當(dāng)?shù)貐^(qū)域性的獨(dú)特的文化表達(dá)產(chǎn)品。文創(chuàng)產(chǎn)品種類繁多，包含的領(lǐng)域十分廣闊，上至無(wú)形的文化服務(wù)，下至有形的實(shí)物產(chǎn)品，文創(chuàng)產(chǎn)品的特性隨著種類的變化而發(fā)生變化。文創(chuàng)產(chǎn)品本身具有的人文內(nèi)涵和特殊性，導(dǎo)致我們?cè)谶M(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)作過(guò)程中必須要對(duì)相關(guān)歷史文化有一定的掌握與理解，只有文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)作者自身對(duì)相關(guān)的歷史文化有自己的體會(huì)，才能更好地賦予文創(chuàng)產(chǎn)品的文化屬性。文創(chuàng)產(chǎn)品的文化屬性包含了地方的精神、人文理念、地方特色、標(biāo)志性建筑等相關(guān)元素，在進(jìn)行創(chuàng)作的同時(shí)產(chǎn)品的現(xiàn)代性、現(xiàn)代美感也要注意保證特征鮮明。由于文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中要考慮的因素很多，使得文創(chuàng)產(chǎn)品擁有了其與其他商品不同的獨(dú)特性質(zhì)，并憑借這些獨(dú)特性質(zhì)大大增加了文創(chuàng)產(chǎn)品自身的價(jià)值以及延伸出的品牌價(jià)值，大大增加了設(shè)計(jì)生產(chǎn)文創(chuàng)產(chǎn)品的回報(bào)。

文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)造非常依賴設(shè)計(jì)師的靈感和創(chuàng)造創(chuàng)新水平與能力，創(chuàng)造創(chuàng)新水平強(qiáng)的設(shè)計(jì)師在進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)作過(guò)程中能更好地表達(dá)文化思想，對(duì)產(chǎn)品的最終呈現(xiàn)效果具有不可替代的影響。優(yōu)秀、高品質(zhì)的文化文創(chuàng)產(chǎn)品十分依賴于設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新、創(chuàng)造，文創(chuàng)產(chǎn)品只有保證自身的原創(chuàng)性，拒絕任何形式的抄襲，在結(jié)合相關(guān)的歷史文化并通過(guò)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品制造，才能實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和溢價(jià)。用當(dāng)代的創(chuàng)意手法將歷史與現(xiàn)代結(jié)合，用互聯(lián)網(wǎng)思維探索文化產(chǎn)業(yè)，將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化、互動(dòng)化與多元化的特性應(yīng)用于文化產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)寬文化產(chǎn)業(yè)和表達(dá)文化精神，創(chuàng)新文創(chuàng)產(chǎn)品[4]。

四、互聯(lián)網(wǎng)思維下的文創(chuàng)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)思維是指將思考和解決問(wèn)題的思維建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，是將人們的思想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和應(yīng)用實(shí)踐來(lái)表達(dá)，經(jīng)過(guò)沉積內(nèi)化使這種表達(dá)變?yōu)槿藗兯伎己徒鉀Q問(wèn)題的方式或思維結(jié)構(gòu)，通過(guò)信息的開(kāi)放和雙向互動(dòng)最終達(dá)到資源的共享?；ヂ?lián)網(wǎng)擁有的平等、高效、便捷的特點(diǎn)對(duì)于改善和增加用戶體驗(yàn)具有重要幫助。互聯(lián)網(wǎng)是萬(wàn)物互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)，從實(shí)現(xiàn)信息的非物理性的管道傳輸，增加了人們獲取信息的數(shù)量和速度。在網(wǎng)絡(luò)狀平臺(tái)下通過(guò)節(jié)點(diǎn)的交流實(shí)現(xiàn)信息交換并對(duì)數(shù)量龐大且復(fù)雜數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)算和分析，最終精確定位用戶的需求，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精確推廣，最終實(shí)現(xiàn)決策水平的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的改善和對(duì)美好生活的向往，人們的消費(fèi)需求開(kāi)始多元化。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)始在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者中廣泛傳播，文創(chuàng)產(chǎn)品的宣傳和銷售得到了巨大的改變，除了相對(duì)傳統(tǒng)的跳蚤市場(chǎng)、專營(yíng)商店外，基于互聯(lián)網(wǎng)的線上宣傳銷售產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)始得到了大力發(fā)展，文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展核心與趨勢(shì)是產(chǎn)品的研發(fā)宣傳與文創(chuàng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)線上銷售商店的發(fā)展。

對(duì)于文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)作和生產(chǎn)制造，它本身首先是商品，具有商品本身的基本屬性：基本效用、品質(zhì)、品牌、形象；而它又是文化創(chuàng)作的產(chǎn)物，又具有一定的文化屬性：豐富的文化性、藝術(shù)感等。因此在創(chuàng)作文創(chuàng)產(chǎn)品時(shí)對(duì)于資源的匹配應(yīng)用要兩者兼顧。傳統(tǒng)的文創(chuàng)產(chǎn)品從煩瑣復(fù)雜的設(shè)計(jì)稿繪制到后期的產(chǎn)品制作過(guò)程中，存在與甲方和生產(chǎn)制作廠家之間的信息交流延遲和不通暢，造成文創(chuàng)產(chǎn)品在制作過(guò)程中因交流不足和制作流程過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致產(chǎn)品的效果與預(yù)期有出入，造成產(chǎn)品的失敗。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化，設(shè)計(jì)師對(duì)信息的傳達(dá)與獲取變得更加迅速。由于互聯(lián)網(wǎng)的快速通信使得在消費(fèi)者直接參與文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成為可能。互聯(lián)網(wǎng)思維下新媒體的有效運(yùn)用和引入能夠充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與文創(chuàng)產(chǎn)品的積極性，尤其是隨著QQ、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出現(xiàn)大大提高了文創(chuàng)產(chǎn)品信息傳播的速度，消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)參與產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)并且將參與的感受再傳播給其他的消費(fèi)者[5]，而消費(fèi)者在文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程中的參與文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新也具有一定促進(jìn)和幫助，使得文創(chuàng)產(chǎn)品更加符合消費(fèi)者的興趣和審美?；ヂ?lián)網(wǎng)的加入可以讓文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)作更加符合消費(fèi)者和市場(chǎng)的需求，使得文創(chuàng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和市場(chǎng)產(chǎn)生良性互動(dòng)，既能促進(jìn)文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新，又能促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而提高文化產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值和影響力。

掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代爆發(fā)出的想象力對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)具有重要幫助。在互聯(lián)網(wǎng)大潮下的新媒體的傳播性要比傳統(tǒng)媒體更強(qiáng)、更多元化。互聯(lián)網(wǎng)完全融入人們的生產(chǎn)及日常生活，使得新媒體得到了巨大的發(fā)展，人們對(duì)于新媒體的接觸快速增長(zhǎng)并開(kāi)始反超傳統(tǒng)媒體，而新媒體多元化的性質(zhì)與消費(fèi)者更高的互動(dòng)性以及更便捷快速的傳播性等等。在新媒體的幫助下設(shè)計(jì)師可以通過(guò)新媒體龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行創(chuàng)作資料和技術(shù)的快速收集，并快速地掌握市場(chǎng)流行方向、審美需求等。新媒體的互動(dòng)性也大大提高了文創(chuàng)產(chǎn)品在生產(chǎn)前的優(yōu)化與調(diào)整速度，而其便捷快速的傳播性能使得文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣和用戶定位更精確，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)營(yíng)銷。

五、互聯(lián)網(wǎng)思維模式下文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣

文創(chuàng)產(chǎn)品的核心是產(chǎn)品的“故事”，也就是產(chǎn)品所承載的文化內(nèi)涵元。各個(gè)地區(qū)有著各自獨(dú)特的歷史文化，在各自時(shí)間長(zhǎng)河中的經(jīng)歷與沉淀形成了各自不同的文化。因此地域的差異，其文創(chuàng)產(chǎn)品的品牌文化建設(shè)要結(jié)合當(dāng)?shù)厮赜械奈幕?，并提煉出其文化的特色打造只屬于?dāng)?shù)鬲?dú)有的民俗文創(chuàng)品牌。只有這樣，各個(gè)地區(qū)之間的文創(chuàng)產(chǎn)品才能實(shí)現(xiàn)互相競(jìng)爭(zhēng)、互相促進(jìn)、互相提高、共同繁榮，最后在市場(chǎng)上形成自己獨(dú)特的品牌和競(jìng)爭(zhēng)力，共同促進(jìn)文創(chuàng)產(chǎn)品市場(chǎng)的繁榮，保護(hù)文創(chuàng)產(chǎn)品市場(chǎng)的良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)我國(guó)相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。

文創(chuàng)產(chǎn)品的歷史價(jià)值和本身的文化傳播是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心理念，文化產(chǎn)品作為地區(qū)文化和人文精神的提煉與凝結(jié)，在對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)過(guò)程中要體現(xiàn)地區(qū)文化的紀(jì)念性。文化作品作為地區(qū)文化的象征，在對(duì)文化作品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)過(guò)程中為了突出地方的精神文化，就要求設(shè)計(jì)者要詳細(xì)了解地方的文化歷史、文化精神，從而在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程中將地方文化提煉出核心內(nèi)容，并用互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計(jì)相關(guān)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

（一）創(chuàng)新文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程，提升用戶體驗(yàn)

文創(chuàng)產(chǎn)品自身是產(chǎn)品，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第一要求就是要求設(shè)計(jì)者在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中要考慮到使用者的使用感受。設(shè)計(jì)的落腳點(diǎn)應(yīng)在于人類的生產(chǎn)和生活，因此設(shè)計(jì)的本質(zhì)是從產(chǎn)品使用者的角度出發(fā)。文創(chuàng)產(chǎn)品首先作為一個(gè)產(chǎn)品，在設(shè)計(jì)時(shí)要將文化內(nèi)核與使用者的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，以設(shè)計(jì)出能夠完美解決用戶問(wèn)題并具有文化屬性的產(chǎn)品為最高目的。一方面在設(shè)計(jì)前要考慮用戶體驗(yàn)外，一方面在產(chǎn)品的生產(chǎn)階段增加消費(fèi)者參與文化產(chǎn)品的創(chuàng)作，以幫助產(chǎn)品更好地滿足市場(chǎng)需求，從而優(yōu)化產(chǎn)品。

（二）社交平臺(tái)等新媒體的充分利用

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下新媒體有著比傳統(tǒng)媒體更強(qiáng)的傳播性。當(dāng)下消費(fèi)者每日使用最多的就是互聯(lián)網(wǎng)上的社交平臺(tái)，像微信的用戶已經(jīng)達(dá)到7.6億人[6]。社交平臺(tái)已經(jīng)成為了文創(chuàng)產(chǎn)品的重要的營(yíng)銷渠道，利用新媒體等平臺(tái)提升推廣的效果。

（三）在線直播等新型交互平臺(tái)的充分利用

在線直播是最近幾年最火熱的互聯(lián)網(wǎng)交互平臺(tái)。通過(guò)在線現(xiàn)場(chǎng)視頻直播可以讓更多的消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與到和了解到現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)下視頻直播平臺(tái)的用戶數(shù)量和市場(chǎng)規(guī)模正在飛速地增長(zhǎng)，而它作為一個(gè)新興的交互平臺(tái)具有傳播范圍廣且時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，文創(chuàng)產(chǎn)品推廣與在線直播相結(jié)合，勢(shì)必會(huì)吸引更多的消費(fèi)者，增加產(chǎn)品的知名度。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，基于互聯(lián)網(wǎng)思維下的文創(chuàng)產(chǎn)品推廣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能有效實(shí)現(xiàn)跨界推廣，將線上、線下渠道進(jìn)行有效整合從而增加文創(chuàng)產(chǎn)品的知名度。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)于產(chǎn)品的文化屬性的看重越來(lái)越大，而文創(chuàng)產(chǎn)品正是地域文化的重要體現(xiàn)。通過(guò)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和推廣，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)，以此來(lái)為文化建設(shè)添磚加瓦。