符俊妍 魚文英
(延邊大學經濟管理學院 吉林延邊 133000)
龍虎山位于江西省鷹潭市區西南,離市區 20 km 處,由仙水巖、上清宮、洪五湖、馬祖巖和應天山等六大景區組成,面積達200 km2,除此之外,包括龜峰等獨立景點40 km2,旅游資源非常豐富。龍虎山景區不僅山水風光引人入勝,人文景觀也獨具魅力。龍虎山旅游資源有三大特色:它是中國道教發祥地,道教文化底蘊深厚,被稱為中國道教第一山;龍虎山和龜峰是典型的丹霞地貌,集美學價值和科研于一身,在2010年被錄入世界遺產名錄;古越崖墓群是龍虎山景區另一特色,龍虎山的崖墓群距今已有2600年的歷史,分布之廣、數量之多、造型之奇特在我國是數一數二的存在,被譽為天然考古博物館。
龍虎山近十幾年來,在當地政府的不斷支持下,憑借得天獨厚的旅游資源逐步發展起來。它曾被中國《環球游報》點評是我國最值得外國人去的 50 個地方之一,還是中國第8 處世界自然遺產,世界地質公園、國家自然文化雙遺產地、國家AAAAA 級旅游景區、全國重點文物保護單位。
龍虎山景區憑借得天獨厚的道教文化資源、丹霞風光以及古越文化,共開發了55 個景點,同時擁有261 個景物景觀,天師府、象鼻山游覽區、上清古鎮以及仙水巖都是龍虎山景區中備受好評的景點,是游客打卡較多的景點。龍虎山整個景區的植被覆蓋率在60 %以上,大山深處的原始森林保存完好,物種豐富,生態和諧,山水風光美不勝收。在交通方面,當地政府開通了從鷹潭火車站直達龍虎山景區的公交,極大節約游客在路程上所花費的時間,并且景區內也開發了觀光車,極大方便了游客們在景區內游玩。住宿方面,龍虎山的附近的酒店數量非常多,集中分布于其西北部交通要道附近,設施完善,整個景區的發展態勢整體上較為良好。
龍虎山被道教稱其為第三十二福地,是道教天師道的發源地之一;源遠流長的道教文化,賦予龍虎山深厚的文化底蘊,吸引著慕名而來的游客們。作為龍虎山最出彩的旅游資源之一,龍虎山發展旅游業的過程中,依托道教文化,開發了一系列的旅游景點。龍虎山建有 10 大道宮、81 座道觀、36 座道院,其中規模最大的數大上清宮。
盡管道教文化在龍虎山豐富而出彩,也為政府所重視,但在景區發展過程中,道教文化的特色不夠凸顯,和并列中國四大道教名山的安徽齊云山、湖北武當山和四川青城山相比,內容開發上并無太大的差別,龍虎山上供奉的是降魔護道天尊,所開發的內容也應與其有相關性,而這個在龍虎山景區表現得不明顯,鮮有游客知道龍虎山的供奉對象。另一方面,除了能夠在這些開發的景點能接觸到道教文化,其他地方鮮少能夠接觸到與道教有關的內容。
再者,除了景點的開發,在飲食、特產和紀念品的開發方面,也缺乏和道教文化的結合和展現;當地除了天師宴,幾乎沒有與道教文化相關的飲食;特產和紀念品的開發,也僅僅局限于一些屬于江西鷹潭的土特產和紀念品,與道教文化的聯系不夠緊密。
在當下互聯網呈爆炸式增長的大環境下,利用互聯網進行宣傳已成為最有效的宣傳手段之一。各行業紛紛進行改造升級以期適應互聯網時代,謀求更長遠的發展,旅游業當然也是其中一員。各大景區紛紛采取措施加入互聯網的大軍當中,利用公眾號、宣傳片、電子講解等等將自己的產品升級換代信息宣傳出去。而龍虎山在這方面很是欠缺,只有很少的幾個與龍虎山相關的微信公眾號,而這僅有的幾個公眾號也經營不當,鮮少更新內容,更別提對景區進行宣傳了。除此之外,龍虎山在攜程、馬蜂窩等平臺上的信息資料也不完整。當各大景區紛紛使用電子講解對景區進行介紹時,龍虎山景區卻沒有做出具體行動。
龍虎山景區的開發以觀光游覽為主,整個景區共有55 個景點、261 個景物景觀,包括自然景觀、人文景觀以及少數娛樂項目,比如瀘溪河筏漂流。盡管龍虎山的景點非常多,但是在景區及景區周邊,能供游客購物的地方非常少,整個景區只有附近的逍遙城可供游客購物,而逍遙城在購物方面的開發程度卻非常低,整個逍遙城只有極少數的幾家小吃店和土特產店。
龍虎山景區的飲食開發也非常欠缺,只有為數不多的一些餐館零星分布在景區周邊,而且其飲食并沒有明顯的龍虎山特色,只是簡單地照搬其他地方菜品。游客抱著極大的購物以及品嘗興致前往后既無法購買到合心意的土特產,也沒能獲得餐食方面的滿足,紛紛表示體驗感下降。
作為道教的發源地,道教發展歷史悠久,文化底蘊深厚,道教文化資源也非常豐富。另外,龍虎山景區的丹霞地貌,以紅色為主色調,與當地的山水林木結合形成絕美的丹霞風光,并且成為許多珍惜物種如中華秋沙鴨的棲息地,自然和諧發展,風光無限。除了這兩種資源,古越崖墓群也是龍虎山獨一無二的旅游資源,三者構成景區最主要的特色資源。整體對景區進行規劃,以道教文化為景區主流文化進行開發,將道教理念在整個景區宣傳,塑造文化圣地,定期或不定期在景區舉辦一些道教活動,例如龍虎山嗣漢天師府“乙亥年奏授財神寶箓”法會,擴大道教文化的影響力,并且聘用道教傳人,在特定景區對道教文化內涵進行分析講述,幫助游客深入了解道教文化。在發展景區時,必不可少的一個環節是促進三種資源互補,自然與人文景觀相結合,有助于激發游客興致。同時,在景區大力推廣與道教文化相關的紀念品、飲食等等,輔助道教文化氛圍在整個景區的營造,方便游客感知道教文化魅力。
互聯網如此發達的當下,利用互聯網發展旅游業已是大勢所趨。互聯網的傳播速度之快有目共睹,若能利用好互聯網來對景區進行宣傳,無疑能夠給景區的知名度帶來很大的提升。
當下游客在選擇旅游目的地時,往往會搜索與之相關的微信公眾號,獲得相關的旅游信息。龍虎山景區要加強對微信公眾號的運營,及時而準確地上傳與景區有關的旅游訊息包括在當地舉辦的活動、景區的實時變化以及優惠政策等等有關的各種內容,以便游客能及時獲取到龍虎山景區的信息。除此之外,攜程、馬蜂窩上的有關龍虎山的訊息也需要完善,對景點的介紹方面,包括食、住、行、游、娛、購等方面都要有一個全面的介紹,這樣方便游客制作攻略,吸引游客前往景區游玩。
另外,游客到達景區之后,游玩是其最主要的目的之一,但在游玩之際,會期望自己能夠對景區有更全面的了解。因而可以順勢引進電子講解,如北京故宮,游客可以租電子講解設備,一邊游玩,一邊可以了解龍虎山景區的道教文化、丹霞地貌和古越崖墓群等有關內容。
龍虎山景區開發著重點在于觀光,但是對于大部分游客來說,他們需要的不僅僅是觀光方面的滿足,適當的購物體驗能夠加深游客對景區的印象,以及獲得更好的體驗感。購物還能延長游客停留在龍虎山景區的時間,促進住宿業以及餐飲業的發展,增加龍虎山景區的經濟收益,而且對于推廣當地特產及特色文化起了至關重要的作用。
因而要加強對龍虎山景區購物設施的建設,加大在這方面的投資力度。筆者認為將逍遙城進行商業改造,可以挖掘龍虎山景區的購物潛力。對逍遙城進行統一的規劃與開發,增設商鋪,提供給經營者足夠的經營空間,并且完善當地的基礎設施,包括交通、供水供電設施等等,為經營購物點提供必要條件;同時,加大對當地土特產、紀念品及各種特色小食的開發,融合龍虎山景區的獨特的丹霞分光、道教文化進行深度挖掘,充分發揮龍虎山景區獨有資源的作用。