周揚帆
(湖南財經工業職業技術學院 湖南衡陽 421002)
農村電商和農村物流的協同發展是指二者在各自發展的過程中,保持互相促進和互惠互利的關系,使農村電商和物流的發展相輔相成。在目前的電商競爭環境下,發源于農村地區的電商企業就必須與物流企業“抱團取暖”。農村電商企業和農村物流企業是整個產業鏈條中上下游企業的關系,而非競爭關系,二者間存在“一榮俱榮,一損俱損”的關系。上述兩者之間能否保持良好的發展合作關系,主要決定于兩者在發展的過程中是否能夠保持步調一致,業務層面是否能夠保持協調。在農村電商發展的過程中,物流企業可以促進其銷售效率提升,物流成本的降低可以增強電商企業的運輸成本,實質上也增強了電商銷售企業的產品競爭力、推動電商銷售結構的轉型以及銷售利潤的增加。農村電商的發展又可以反向促進農村物流企業運輸量的增加,提升運營收入。
區塊鏈技術實質上是一種P2P 分布式數據庫系統,是一種網絡共享式的共享賬簿,該系統通過數據加密簽名的方式將信息儲存于區塊中并鏈接到下一個區塊中,同時增添相匹配的時間戳保證記錄交易信息的可靠性和真實性。用簡單的語言進行解釋,該技術為一種去中心化的賬簿,凡是參與交易的主體都是整個系統中的一個節點,每一個參與交易者的系統中都擁有一份記錄完備的賬簿備份版本,系統中的任何一個參與者發起的每一筆的交易信息都將歷經一定途徑傳輸至系統中的每一位參與者節點上,每一個節點都將對該筆交易數據進行信息核對,保證其準確性和安全性。最終,隨著交易主體和交易筆數的增加,整個系統形成一種鏈狀結構。
通過對區塊鏈技術的分析和梳理,從中不難總結出其具備的顯著特征。這些特征分別是:分布式、自信任、流程透明、安全性強、集體維護以及隱私保護力度強。在整個區塊鏈體系中,所有的數據呈現分布式,分散儲存在系統中的每一個節點之中,系統中的任何一位參與者都可以通過系統中對外開放的公開接口查詢信息,并且整個系統中的所有信息都可以進行實時更新,并且每一位參與者都可以獲取到完整數據的復制版本。在該種邏輯結構下,就使得任何人都無法私自篡改系統內的數據,系統內數據的安全性可以得到保證。除此之外,系統通過加密算法可以創建“信任”網絡,通過技術背書去中心化信用機構的作用完成整個數據的安全交換和傳輸工作。在系統的整個交易過程中,任何參與者都無須使用自身的真實身份信息進行活動,因此隱私性和安全性可以進一步得到保證。
在目前農村電子商務產業和物流產業發展的過程中,出現了一些較為突出的問題。例如,在信息流轉方面存在及時性差的問題,在信息傳遞過程中存在追溯難的問題,在產品防偽方面技術可靠性不足,在信息安全和防止信息篡改方面難度較大的問題。從相關數據中可以看出,目前存在的消費者交易信息泄露、網絡詐騙以及產品信息和源頭難以追溯的問題仍然沒有得到有效解決。筆者認為,將區塊鏈技術以及相關技術理念引入農村電子商務和物流產業運營環節可以有效解決上述問題。
區塊鏈技術和上文提到的農村電子商務和物流產業的問題解決存在著高度契合性。具體而言,區塊鏈技術具有分布式的特征,可以有助于在農村電商、物流活動過程中實現信息獲取和傳遞的高效性和安全性。區塊鏈的自信任特征,可以有助于農村電商運營、營銷活動精細化提升。區塊鏈的公開特征,可以使得農村電商產品源頭追溯變得更為簡便,使供應鏈掌控更加精準,有利于降低企業庫存。區塊鏈的信息不可篡改特性,可以使得農村電商和物流產業中無信任風險,有助于整個產業鏈條的運轉效率提升。除此之外,在農村電子商務發展的過程中,如果可以借助區塊鏈技術實現產品信息的有效追蹤以及確保相關信息無法通過技術手段篡改將有重大的進步意義。通過區塊鏈技術的介入,可以實現農村電商所銷售的商品完成從生產環節開始,經倉儲、物流以及零售環節所有涉及到的關鍵信息都可以被完成采集和記錄。用戶可以通過在特定的應用平臺注冊,其后,用戶將獲得一個獨一無二的保證該用戶身份真實性的私鑰,通過該私鑰可以查閱在平臺內記載的信息。因此,通過該種技術手段,無論是在農村電商企業購買產品的消費者,還是企業主體,都可以通過技術實現產品溯源。區塊鏈的信息集體維護特征有助于農村電商實現品牌化運作,促進市場肅清,區塊鏈的隱私保護特性,有助于價值信息快捷傳遞。
在傳統的農村電商企業和物流企業發展的過程中,所有的產品運轉和訂單流程處理、物流處理的各個環節都沒有實現智能化運作。人工手動操作的過程會大大降低整個產業鏈的運轉效率,并且在準確率問題上也會存在一定的問題。在農村電商和物流產業中推廣智能化合約有助于節約產業運轉的效率,節約時間成本和經濟成本。該系統是一種部署在分布式系統中的程序代碼,該段代碼可以實現信息的自動接受、處理、儲存以及價值發送。簡單而言,其與if-then 判斷語句差別不大。當交易的雙方或合作雙方對合約的內容達成一致時,該系統可以自動完成簽約、轉賬、支付等活動行為,并將系列行為產生的信息保存在區塊鏈系統中。在農村電子商務和物流產業運營的過程中,如果在電子商務商家、物流產業以及消費者之間達成了合約,該系統就可以自動完成發貨、收獲、運輸、配送相關活動的信息服務,并將信息在區塊鏈中進行存儲,有效提升整個產業鏈條的運轉效率。
在區塊鏈系統接入農村電商和物流產業鏈條以后,相關的交易信息、合約信息、物流運轉信息都將在區塊鏈系統中的各個節點進行記錄。通過技術手段,可以實現上述信息的整合、梳理以及深度挖掘。例如,在消費者信息層面,全部交易信息的有效整合可以有效判斷客戶忠誠度,購買影響因素以及購買習慣,通過相關信息可以為商家進一步優化營銷和推廣策略提供信息依據。在農村電商、物流企業主體層面,通過對交易相關信息的有效判斷,可以構建企業畫像,為企業融資、擔保、借貸等金融服務以及其他服務提供基礎信息參照。
農村電子商務、物流發展的顯著優勢在于獨特的地理位置優勢和產品優勢。但是在競爭日益激烈的現代電商發展過程中,發展較好的電子商務企業的優勢會逐漸為競爭者所模仿,進而出現替代危機。因此,可以運用區塊鏈的價值傳遞優勢,增強企業主體的輻射范圍,通過有效輻射,可以進一步增強資本引入和人才引入力度,實現企業的競爭力可持續提升。
在兩者協同發展的過程中,對于兩者價值鏈的開源接口要給予較高的關注,同時要重視相關信息與數據的審驗和編輯,通過系統過程努力打造協同發展過程的公信力以及努力提升品牌化打造進程。在區塊鏈系統中,由于其接口具備開放性和較為簡便和低廉的接入成本,這對進入者提供較大的便利的同時也造成了整個系統運營的弊端與漏洞缺口。開放式接口使得在農村電商運營的過程中,產品源頭信息、產品生產信息、包裝信息、以及物流信息一旦被記錄就無法被修改。但是,上述信息的真實性在產品類似程度較高的情況下辨別難度較高。該種情況就使得區塊鏈介入下的農村電商與物流協同發展的公信力難以得到保障與維護。為了解決這種問題,整個運作系統都必須重視開源數據的寫入,尤其要重視由生產企業錄入的相關信息。用審核的手段和標準化模式的編輯增加信息價值的傳遞,提升協同發展系統的公信力,增強品牌價值的傳遞與品牌形象的打造。
農村電商的發展對于農村經濟的提升有較大的助力作用,農村物流企業和農村電商企業之間又有協同共生關系。區塊鏈技術的介入可以為農村電商企業和農村物流企業的發展注入新的發展活力,可以促進兩者協同發展模式的更新。在本文中,筆者闡述了區塊鏈技術和相關技術理念介入農村電商與物流產業發展的具體路徑與優勢,希望可以對兩者的協同發展提供有益借鑒。