人工智能下會計實務操作的轉型規劃設計研究

詹 晟

一、研究背景

在2019 年世界智能大會上，中國新一代人工智能發展戰略研究院發布了《中國新一代人工智能科技產業發展報告(2019)》和《中國新一代人工智能科技產業區域競爭力評價指數(2019)》兩個重量級報告。報告指出截至2019 年2月28 日，報告共檢測到745 家中國人工智能企業，大約占世界人工智能企業總數21.67%，排名第二。人工智能的迅速發展引起了世界的廣泛關注，其強大或許讓我們看到了人類發展的未來并為之熱血沸騰，但技術異化與潛在的智能反叛也令我們對人類命運充滿了擔憂和恐慌。

近年來，隨著全球信息化、網絡化的發展，人工智能正大步地走進大眾生活；計算機行業、金融業、服務業等也在不斷地與各式各樣的人工智能處理系統對接，范圍愈廣、技術愈深成為其大體趨勢。在會計行業中，2016 年3 月，美國四大國際會計師事務所之一德勤與Kira Systems 聯手，人工智能實現了與稅收、審計等實際工作的第一次結合。這一創舉極大地減少了員工冗長的閱讀時間，使更多的人力資源流入例如分析行業形勢、預測經濟狀況、規劃經營目標等具有更高創造力的工作當中。英國研究報告表明，在2036 年之后，人工智能很有可能取代目前英國35%的就業崗位，其中就包括例如會計等專業人士。人工智能顧問將逐漸成為金融服務行業不可或缺的拍檔，全自動化稅收籌劃已成為報稅季人們的首選，人工智能會計核算也進入了許多企業。

二、人工智能為會計行業帶來的優勢

（一）提高了會計信息的標準性、精確性和及時性。

在手工條件下，會計實務工作主要依靠人工做賬。由于賬務繁多，會計工作人員大量的時間與精力被嚴重耗費在大量的簡單重復工作上，且不免在登記賬簿等工作中出現一些誤差。此外，雖然傳統會計的手工處理步驟具有一定的科學性和系統性，但是由于現實中客觀存在著會計人員的素質差異，符合統一標準的會計處理結果往往很難實現。在人工智能技術與會計工作對接之后，機器承擔了會計工作中最繁瑣、最耗時的簡單重復工作，龐大的會計信息源被快速準確地記錄和匯總在大容量計算機硬盤中。同時由于人工智能會計系統在設計時被賦予嚴密的運行邏輯，原始會計信息經過科學系統的處理運算后得出的必然是規范統一的結果，極大地提高了企業財務工作的效率。

（二）提高企業內控質量，抑制財務造假

人工智能對會計信息的精準處理不僅提高了會計工作質量，還能從一定程度上防止財務信息造假行為的發生。在特定的會計核算系統下，會計人員登錄會計系統或軟件的賬戶具有高度獨一性，根據不同職位需求設置的保護權限對應到每一位財務人員的工作賬戶中，進而形成企業內部會計核算的明確分工。在較為傳統的會計模式下，企業內部職務相容的現象屢有發生，虛假會計信息在不健全的內部控制下成為漏網之魚。人工智能下會計實務工作對于職能間的清晰劃分使今后人為造假的難度增大。雖然它并不能完全杜絕會計信息的失真問題，但是在一個全面系統的機制中工作，會計人員往往更能各司其職。

（三）促進企業經濟管理現代化，更新會計人員知識結構

傳統會計處理會計數據的手段通常完全依賴于手工作業，在整理保管階段需要耗費大量的精力。而人工智能下的會計處理手段是通過計算機進行采集和處理，它能快速準確地反映企業生產經營活動的會計信息，從而形成完整的企業信息系統和會計信息系統網絡。大量的會計檔案編碼被有序存儲在云數據庫內，方便隨時索引查閱。當雙手從整理保管階段等基礎事務中解脫出來，會計人員的主要精力也就可以隨之轉移到與其對應的行業預測、企業控制等更具創造力的管理工作中。工作內容的轉變有助于強化會計人員在企業經濟管理中的作用，同時，不斷應用現代化會計理論的會計人員會在人工智能的輔助下不斷提高自身素質、優化知識結構。

三、人工智能下會計行業可能遇到的問題

（一）會計信息安全受到威脅

數據電子存儲具有方便快捷、容量巨大、便于索引的特性。目前企業內應用的各種人工智能會計系統，均選擇使用這種方法對企業財務數據進行存儲。但是也存在一定的缺陷，數據存儲在相對脆弱的磁性介質上，新興的電子系統比傳統的手工系統更易受到來自外界環境因素的干擾和破壞。另一方面，計算機系統和網絡連接是會計工作軟件運行的基礎，會計信息系統如果防護措施不到位很容易遭受惡意攻擊。加上當前的網絡信息安全問題愈發嚴重，重要的信息有一定概率會在數據傳輸過程中被不法分子捕獲，嚴重的話還會造成商業機密的泄露，使企業遭受難以估量的巨大損失。

（二）增大審計與監管難度

人工智能會計在簡化會計人員實務操作的同時,也會因為系統對會計過程的復雜化形成一些不易預測和控制的風險。一些企業為了吸引投資者投資,會通過特定的財務會計工作設計管理策略應用于應計盈余和真實盈余等方面。一般情況下，企業外部的市場監管部門監督行為和注冊會計師的審計工作能識破這種企業不正當的盈余管理，達到公平市場競爭的目的。然而，在人工智能被深度進入企業財務部門內部后，其帶來的強大的運算能力和組合優化方法將為投機企業設計出更先進盈余管理方案提供條件。企業的不正當經營、競爭等行為將因此變得更為隱蔽和復雜，不對等的信息處理能力迅速拉開監督方與被監督方的差距。考慮到這種極端情況發生的可能性，監管部門與注冊會計師也必須及時學習新興的業務知識，同時建設針對于人工智能下會計工作的監察系統和審計系統。

四、會計人員如何應對人工智能的崛起

（一）基礎核算人員向復合型人才轉變

我國會計行業的普遍現狀是基礎核算人員達到飽和，高級人才儲備不足。在各種高新技術迅速發展的今天，到處都充滿著會計工作人員提升核心競爭力的機會。作為新時代的會計工作者，單純地從會計角度看待經濟事務是遠遠不夠的，必須要跳出會計的固定思維模式，將其他領域的知識為我所用，培養全局意識，多角度深層次地看待企業經濟發展問題。會計實務工作者應當全面地吸收與時代相匹配的新知識和技能，不僅僅要充分掌握專業知識，更要對法律法規、電子信息、資源管理等領域有所了解。只有具有創新意識和綜合能力的復合型人才才能在未來的人工智能化會計實務操作工作中屹立不倒。

（二）從財務會計向管理會計方向轉型

人工智能為管理會計的工作內容提供了條件。在智能化系統的介入下，大多數填制憑證、記賬、對賬、結賬等會計實務操作轉由財務機器人承擔，通過算法實現的事前預測，也為經營管理活動提供參考。實時準確的數據信息為企業戰略工作提供了操作基礎，管理會計工作者依靠豐富的專業知識和行業判斷識別出各項經濟支出對于企業的利益貢獻，分析成因和影響進行成本控制，進而完成面向未來的戰略決策和企業內部治理。在此背景下，得到財務數據對于會計人員而言不再是工作的最終產品，利用數據進行決策分析才是人工智能時代下的新目標。當財務問題發生時，管理會計人員能夠迅速通過系統數據對企業的經濟事項進行獨立的具體化分析，進而找出原因。這是簡單程序設計無法實現的規劃性工作，也是管理會計人員在今后很長一段時間內都難以取代的原因。因此，在人工智能環境下能夠結合企業具體經營情況充分利用好人工智能處理后數據的管理會計人才將廣受歡迎。

（三）緊跟時代步伐，胸有大局觀念

雖然會計人員在運算能力和反應能力上并不能與人工智能系統相提并論，但是人工智能并不能完全取代人類的智慧和操作能力。會計人員在處理經濟業務時，通常需要考慮如經濟形勢、貿易規則、各方監管甚至還有行業道德等多方面因素。同時，會計行業準則也是隨著宏觀經濟形式、稅法規定、監管要求等因素的變化而不斷改進修正的。會計工作者很多時候在市場和企業中扮演的是一個中間人的角色；很多會計工作被施展得個性十足、更加適應企業發展，也正是因為人類的危機應急處理能力。人工智能的處理永遠是基于數據和現有規則的，一旦形勢和規則發生改變，人工智能技術將很難發揮作用。因此，會計人員應該花費更多的精力學習最新法律法規、了解行業發展形勢，積極思考提出有價值的見解，結合人工智能的科學運用以達到會計工作效率的最大化。

五、結語

智能會計時代的來臨并非洪水猛獸，它為新時代下的企業發展帶來新的機遇。面對人工智能的迅猛發展，會計人員應當以此作為動力迎難而上，將其長處為我所用。未來智能會計發展的前景明朗，人工智能技術不僅會進一步穩固其在會計實務操作領域的地位，更會深化連接會計行業的渠道空間。就會計行業而言，社會將大量需求了解計算機技術、勇于創新設計、既掌握扎實的會計專業知識，同時又不拘泥于傳統核算形式的復合型人才，所以我們不必擔心會計人員的工作會被人工智能完全吞沒。結合實時更新的職業發展觀，努力跟上時代步伐不斷學習和提升自我才是硬道理。