5G背景下通信電源企業商業模式創新研究

文/謝志標，長江大學經濟與管理學院

1 通信電源的發展背景與現狀

通信電源好比人的心臟，是整個通信系統的能量保證，負責向各個通信設備提供交流或直流電源。其解決方案廣泛應用于通信、計算、醫療、軍事、航天和工業自動化，這些年，隨著研發技術的不斷進步，通信電源在可靠性、穩定性、電磁兼容、諧波、效率等方面都取得長足的進步。但是這些年由于金融危機的余溫尚存，中美貿易戰亦對整個全球的經濟發展造成了巨大的沖擊，且由于缺乏較高的技術壁壘，行業進入門檻不高，同行間競爭也日趨激烈，加之新的市場需求增長點尚未形成，通信電源行業似乎已從當年的朝陽產業，慢慢變成了夕陽產業。

2 5G趨勢帶來的機遇

二十一世紀以來，全球通信行業迅猛發展，尤其是即將商用的5G，更是得到了大家的普遍關注與期待，截至2018年11月，全球已有182個運營商在78個國家進行了5G試驗、部署和投資。 5G作為新一代信息通信技術的主要發展方向，具備高速度、泛在網、低功耗、低時延這四大主要特點，不僅能滿足人與人的通信，還能滿足人與物、物與物的通信，5G將真正開啟萬物互聯、人機交互的新時代。GSMA預測，到2025年，全球5G連接數量將達到14億，占全球總數的15%，5G在組網建設過程需要采購大量的網絡設備，而通信電源作為整個網路系統的心臟具有不可估量的作用，5G的發展必將對通信電源行業的發展提出新的要求和機遇。抓住5G發展機遇，創新發展通信電源產業，具有極大的經濟效益和社會效益。

3 商業模式理論介紹

商業模式是這兩年非常流行的詞語，它隨著互聯網的飛速發展而快速傳播，通俗來講就是盈利模式，中外許多學者都對商業模式有過不同的定義，國內比較流行的是魏煒、朱武祥兩位教授在《發現商業模式》中給商業模式的定義----商業模式是利益相關者的交易結構，并以此建立魏朱六要素商業模式模型，為企業提供了設計優秀商業模式的工具和方法論，Alexander Osterwalder（2011年）提出了商業模式畫布，商業模式畫布就好比一個畫板，企業家或創業者，只需結合自己的天才創意，在畫板上把各要素填充完成，就可以建立起一個商業模式，這個畫布主要包括9個部分，分別是價值主張，客戶關系，渠道鋪路，客戶細分，收入來源，關鍵業務，核心資源，重要合作及成本結構，具體如圖1。

圖1 商業模式畫布

從上述理論可以看出，商業模式就是企業基于自身的價值主張，在合作伙伴，供應商，企業及客戶之間，建立起來的價值創造，價值轉移及價值獲取的這樣一個價值流通的過程，其實質就是各個利益相關者圍繞著商業利益而展開的交流與博弈，其最終會形成一個動態平衡的生態系統，構建商業模式就是搭建一種能保持自己的競爭壁壘，而又能與外界充分交流以獲取價值的一種模式，這種模式應該很難或是不能被復制。作為一個生態系統，商業模式是動態調整的，市場需求的改變、競爭環境的變遷、技術進步以及新的利益相關者的出現都會促使企業進行商業模式再設計和創新。

4 通信電源行業商業模式創新研究--基于商業模式畫布來分析

4.1 發展核心業務及構建衍生業務

5G運營體系主要涉及到運營商的基站及組網設備，同時還有規模龐大的衍生類消費終端設備，如果企業能夠結合自身的技術資源、人才資源、原材料資源及當地政府的政策性幫助等，研發針對基站與組網設備的核心通信電源產品，將非常具有市場競爭力，開發這些產品，應做到，你無我有，你有我優，你優我價更廉的產品，構建品牌效應，直擊客戶痛點，同時努力發展構建設計專利與標準，讓自己的產品不僅能成為客戶的首選，還可以成為行業的標準，其產生的效應將是指數級別的倍增效應。5G就緒，萬物互聯大幕開啟，物聯網（IoT，Internet of things）即“萬物相連的互聯網”，是互聯網基礎上的延伸和擴展的網絡，將各種信息傳感設備與互聯網結合起來而形成的一個巨大網絡，實現在任何時間、任何地點，人、機、物的互聯互通。5G是物聯網發展必不可少的通信技術，物聯網對電源的需求量是海量的，基于物聯網設備的終端類通信電源將具有非常大的市場空間，物聯網的序幕才剛剛拉開，提前布局物聯網電源將給企業帶來前所未有的機遇。如何更好的契合物聯網產品對友好界面的支持，更好的智能化，系統級的行業標準，都是通信電源企業應該著眼摸索與規劃的定位點。

4.2 與客戶共同創造價值

企業在著眼開發尋找自己的價值主張點時，不要忘記，價值的最終定位始終是我們的客戶，客戶是價值的最終享用者，傳統理念里，價值都是企業單方面創造的，這一單邊的價值認知，嚴重導致新產品創新不足，客戶都是被動地接受價值，在互聯網快速發展的今天，價值是由客戶與企業一起創造的，讓客戶參與到價值創新中，不僅能更好地滿足原有客戶的價值升級，而且為開發新的客戶提供可能。在5G發展的大背景下，在價值是客戶與企業一起創造的理念下，讓客戶參與產品價值定制，建立良好的客戶互動體系，滿足客戶的個性化需求，實現產品的價值創新，是通信電源企業值得深刻探索與思考的方向。同時可以構建線上定制與線下體驗模式，現在很多消費類電子產品在這一方面已經做得非常成功了，而通信電源在這一塊還沒有本質的突破，通過建立良好的平臺互動，提升客戶定制體驗與服務，可以更好地實現產品創新與服務升級。

4.3 與供應商及合作伙伴建立新型關系

通過與供應商及合作伙伴建立命運共同體，可以提高自己的競爭力。當今社會已經不再是單打獨斗的年代，一家企業的力量是非常薄弱的，與強有競爭力的供應商及合作伙伴，建立戰略合作關系，不僅能夠鞏固自己的競爭壁壘，而且能在瞬息萬變的商業環境下，具有強大的柔韌度。在供應鏈的管理觀念下，供應商、企業及主要客戶連接成一個體系，管理階層從整理角度考量規劃、產品開發及成本控制等，如豐田公司、通用汽車等。5G是一個非常大的體系，其牽涉到的企業非常多，為保持自身的競爭優勢，與優秀的供應商合作建立戰略同盟，分享資源與價值，不僅可以降低自己的前端物料及服務風險，還能使自己的庫存維持在一個比較安全的水平，從而可以及時應對市場的變化，在數字經濟時代，構建共享與共責的新型供應鏈關系，構建企業生態系統鏈，協同互助發展是企業的必然選擇。

4.4 探索構建新型企業內部組織結構

“過去一百年來的傳統組織，其骨架或內部結構乃是階級與權利的結合，但新興企業組織，則必然以互相體諒與共同責任為其骨架”（德魯克）。通信電源企業，不論研發還是生產，更多的都還是采用傳統的金字塔式的管理模式。互聯網技術帶來的激動人心的變化是“個體價值的崛起”，數字化互聯網背景下，組織創新更多的應該是支持個性的張揚與發展，傳統金字塔式的組織模式，更多的是管理者權利的象征與其意志的體現，在5G與互聯網大背景下，科技與技術創新是企業的強大引擎，組織結構應得到全面革新，才能順應科技與技術創新的需要，組織應如生物的機體一樣，必須隨著外部環境和內部條件的變化而不斷地進行調整與變革，從而順利地成長與發展。探索構建新型開放式的組織構架，消除企業內部各部門間的壁壘，加強跨部門間的溝通交流，可以作為組織構建的參考方向。其最終目的只有一個，就是解放人的意志，釋放人的想法，從而使通信電源產品及其服務的價值實現最大化。

5 總結

創新與發展永遠是時代的主題，國際環境變幻莫測，機遇稍瞬即逝，如何提升企業的核心競爭力，如何在與行業，伙伴及競爭對手的競爭與合作中實現利潤最大化，同時保持自己的競爭優勢壁壘，應該是當下企業管理者的首要工作和核心任務，而實現這一核心競爭力，除了需要敏銳的市場判斷力，執行力，責任感，也需要我們切實結合當下時代背景，結合商業模式系統理論的精髓，利用價值創造，價值傳遞與價值獲取的理念，把我們的供應商，合作伙伴，及客戶需求緊密聯系在一起，對商業模式的各個要素進行創新，以提升企業的競爭力，從而立于不敗之地。