銳意成長(zhǎng)，驚喜不斷

趙偉

導(dǎo)語：自 2015 年起，泰國(guó)國(guó)家會(huì)議展覽局每年都會(huì)出臺(tái)新的政策吸引會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)、國(guó)際大會(huì)舉辦方來泰國(guó)開展商務(wù)活動(dòng)。據(jù)2015至2018財(cái)年的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，中國(guó)一直是泰國(guó)最大的短途會(huì)展旅游市場(chǎng)。其中2018年， 為泰國(guó)帶來中國(guó)會(huì)展商務(wù)旅客 21.5 萬人次，較 2015 年（10.9 萬人次）增長(zhǎng) 95.57%。今年 8 月底，本刊作為中國(guó)四家受邀媒體之一，有幸親身體驗(yàn)了泰國(guó)優(yōu)質(zhì)的會(huì)獎(jiǎng)旅游資源，在此期間，記者采訪了泰國(guó)國(guó)家會(huì)議展覽局（TCEB）高級(jí)副局長(zhǎng)（商務(wù)）Nichapa Yoswee，由她來分享泰國(guó)打造區(qū)域會(huì)獎(jiǎng)勝地的經(jīng)驗(yàn)與展望。

持續(xù)推出獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 拉動(dòng)當(dāng)?shù)貢?huì)獎(jiǎng)經(jīng)濟(jì)

據(jù)了解，泰國(guó)逐步發(fā)展國(guó)家會(huì)展戰(zhàn)略的腳步一直沒有停歇，泰國(guó)國(guó)家會(huì)議展覽局自2015年起連續(xù)多年多次出臺(tái)會(huì)展獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，吸引目標(biāo)客源赴泰，從而拉動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展。自發(fā)布“泰國(guó)全境常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)支持計(jì)劃”“泰國(guó)旗艦展覽”項(xiàng)目、“Meet by Design”會(huì)獎(jiǎng)旅游支持政策以及在中國(guó)農(nóng)歷新年為中國(guó)市場(chǎng)專門推出的“金豬獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”后，今年7月泰國(guó)國(guó)家會(huì)議展覽局又發(fā)起了“360 度完美展覽”（360 Degree Exhibition Success）計(jì)劃，Nichapa Yoswee 在接受記者采訪時(shí)表示，不同于以往的鼓勵(lì)計(jì)劃，“360 度完美展覽”是 TCEB 首次發(fā)布覆蓋展覽舉辦全過程的鼓勵(lì)政策，通過“招標(biāo)基金計(jì)劃”提供包括市場(chǎng)和行業(yè)準(zhǔn)入門檻等支持，協(xié)助主辦方到泰國(guó)實(shí)地考察會(huì)展設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)等；其次可為參展商組織機(jī)構(gòu)提升關(guān)注度，以及協(xié)助來自東盟 +6 國(guó)的貿(mào)易訪客在泰期間舉辦商務(wù)會(huì)議。

此外，Nichapa Yoswee認(rèn)為，2016年泰國(guó)政府制定“泰國(guó) 4.0”計(jì)劃，奠定了提升泰國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的框架，為當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)行業(yè)的發(fā)展提供更多空間的同時(shí)，也增加了中國(guó)展商在當(dāng)?shù)孬@得更多的商機(jī)。而在泰國(guó)的“東部經(jīng)濟(jì)走廊”（EEC）等區(qū)域發(fā)展的戰(zhàn)略下，中國(guó)企業(yè)赴泰國(guó)參展，能夠同時(shí)接觸到來自周邊國(guó)家（柬埔寨、老撾、緬甸、越南，即“柬老緬越”）以及整個(gè)東盟地區(qū)的企業(yè)并與之建立商業(yè)聯(lián)系。

助力華人會(huì)議 吸引目標(biāo)客源

據(jù)了解，泰國(guó)國(guó)家會(huì)議展覽局除常年推廣會(huì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)政策外，另一個(gè)吸引目標(biāo)客源的抓手就是助力華人會(huì)議在泰舉辦。

2015 至 2018 的財(cái)年顯示，2015 年以來，中國(guó)出席大會(huì)的代表人數(shù)從 1.6 萬余人增加到 2018 年的 5.3 萬余人，僅用兩年的時(shí)間就增長(zhǎng)了 231%。在吸引目標(biāo)客群上， 泰國(guó)國(guó)家會(huì)議展覽局多年來持續(xù)助力推動(dòng)華人會(huì)議在泰舉辦，如舉辦“助力亞太經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局——2015 中國(guó)國(guó)際經(jīng)貿(mào)區(qū)域化發(fā)展高峰論壇”、第三屆世界智能材料大會(huì)（WCSM2017）、第十四屆世界中醫(yī)藥大會(huì) （WCCM 2017）以及 2019 國(guó)際龍獎(jiǎng) IDA 年會(huì)等。

很多華人會(huì)議顯示了中國(guó)市場(chǎng)對(duì)泰國(guó)國(guó)家會(huì)議展覽局和泰國(guó)的重要性，有助于泰國(guó)提升作為會(huì)展目的地的國(guó)際形象。Nichapa Yoswee 表示，大型會(huì)展及會(huì)議的成功舉辦成為泰國(guó)有能力舉辦大型會(huì)議的標(biāo)志，也再次證明泰國(guó)主辦重量級(jí)國(guó)際會(huì)展活動(dòng)的能力。

Nichapa Yoswee 介紹說，泰國(guó)也將繼續(xù)提升會(huì)展服務(wù)，保持區(qū)域領(lǐng)先地位，包括：不斷打造新的會(huì)展目的地城市；改善基礎(chǔ)設(shè)施和會(huì)展設(shè)施，確保泰國(guó)承接國(guó)際會(huì)展活動(dòng)的能力；推出更多有吸引力的景點(diǎn)，簡(jiǎn)化簽證申請(qǐng)程序等等，繼續(xù)增加泰國(guó)對(duì)于國(guó)際會(huì)展旅客的吸引力。此外，針對(duì)會(huì)展 VIP貴賓，也會(huì)提供機(jī)場(chǎng)快速通道的服務(wù)、會(huì)議支持計(jì)劃和本地供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)引薦等，助力舉辦的商業(yè)會(huì)議順利圓滿地召開。

提升核心競(jìng)爭(zhēng)力 加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷

當(dāng)前，國(guó)際會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，很多國(guó)家都在努力擴(kuò)大商旅市場(chǎng)份額。Nichapa Yoswee 表示，在接下來的2020 財(cái)年，泰國(guó)國(guó)家會(huì)議展覽局會(huì)考慮開展更多的獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)，吸引更多的目標(biāo)群體赴泰。如進(jìn)一步做好中國(guó)獎(jiǎng)勵(lì)旅游客源地北、上、廣、深等一線城市的服務(wù)以及泰國(guó)主要目的地曼谷、芭提雅的接待服務(wù)。

與此前打造城市會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施不同，泰國(guó)將把會(huì)獎(jiǎng)目的地的重心放在當(dāng)?shù)刭Y源的優(yōu)勢(shì)上。Nichapa Yoswee 坦言，泰國(guó)并不會(huì)把其他國(guó)家當(dāng)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是會(huì)專心打造自身會(huì)獎(jiǎng)特色，持續(xù)打造標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的會(huì)獎(jiǎng)服務(wù)和設(shè)施，不斷發(fā)展更加多樣化的景點(diǎn)，以及對(duì)中國(guó)商旅客人的全心全意的接待等等，都是泰國(guó)會(huì)獎(jiǎng)的核心特色。泰國(guó)將更加側(cè)重為國(guó)際旅客提供非常有互動(dòng)性的體驗(yàn)，考慮到會(huì)獎(jiǎng)旅客的個(gè)性化需求，同時(shí)兼顧旅客的商務(wù)需求和休閑需求，提供一站式優(yōu)質(zhì)商旅體驗(yàn)。此外，泰國(guó)國(guó)家會(huì)議展覽局會(huì)針對(duì)各地不同的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)來開展會(huì)獎(jiǎng)營(yíng)銷，未來也將會(huì)一如既往地增加在中國(guó)市場(chǎng)的曝光度，希望不僅能增加會(huì)獎(jiǎng)旅客總數(shù)，也能增加大型會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)的數(shù)量，促進(jìn)當(dāng)?shù)貢?huì)獎(jiǎng)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。