探秘“吃瓜群眾”

付厚智

“吃瓜群眾”不是什么值得追捧的詞匯，它代表著“無責任、無判斷、無擔當”的三無心態。看熱鬧和個人沒有利益沖突，又正好可以填補空虛的內心、消磨時間。為什么人們會對一件與自己無關的事情充滿興趣呢？

圍觀帶來的歸屬感

心理學家馬斯洛認為，人類的需求分5個層次，從低級需求到高級需求分別是：生理需求、安全感需求、愛與歸屬感的需求、被尊重的需求、自我實現的需求。其中，低級的需求如果未被滿足，人們就不會產生高級的需求。例如一名吃不飽、穿不暖的人不會對安全抱有奢望。另外，如果一個人在兩種不同需求面前，需要做出選擇的話，他經常會選擇更高級的需求。

根據這個理論，我們可以得出一條公理：人的任何行為都在一定程度上滿足了某種需求。圍觀這種行為也不例外，它滿足了“歸屬感”的需要。試想一下，如果有一天，你在商業街看到了一群人圍在一起，似乎很熱鬧，你的心里會發生什么呢？

很多人的第一答案是好奇心，想要知道這件事情究竟是什么樣子的。這時候，你實際上就把自己和圍觀群眾看作了同一個整體，你想要加入其中，這個群體有一個共同的標簽——“知道真相”的圍觀群眾。你在此刻消除了自己與周圍人之間的差別，歸屬于這個群體，圍觀現象便產生了。

圍觀現象中會出現覺醒。有時我們會聽到，很多圍觀的人在離開現場后會自己嘲笑自己說：“這么個事兒還讓我在那看半天。”這實際上是他們對自己行為的反思和覺醒。他們在滿足了自己的歸屬感需要后，有了審視自己行為的能力，于是開始期待自己下一次能夠干點“正事”，不再沉迷于這類“閑事”。

心理防御機制的體現

“看熱鬧”也屬于人類心理防御機制的一種體現，具有一定的適應意義。當人們在遭受困難與挫折后，做一個吃瓜群眾看看熱鬧能夠減輕或免除精神壓力，讓人恢復心理平衡。當我們生活不如意的時候，會通過這種方式來保護自己。

典型的心理防御機制就包括酸葡萄心理。人們通常會說“你看那些名人和成功人士，他們其實活得只是看上去好而已，誰還沒有煩心事”等這樣的語言聊以自慰。因為人是需要自尊平衡的，我們需要把自己想得很好、受人尊重，而實現這一心理需求就得借助社會比較、社會關系來滿足。我們之所以關注別人，其實在很大程度上是關注自己。通過別人的樣子，能更好地了解和安慰自己。

這種現象在心理學中被稱為“鏡像自我效應”。人們會把他人當作鏡子，如果別人過得很好，在某種程度上就會顯得自己過得不好，這就讓我們不開心，人們會傾向于忽略這件事情，這就是另一種防御機制，叫否認；而如果別人過得不好，我們就愈發想去關注他，甚至關心他，因為這從另一角度反映出我們過得很好，至少沒有遇上太大的災難或羞辱，這對我們的自尊心也是一種補償。

社會需不需要圍觀者

不可否認，吃瓜群眾的存在具有一定的合理性。對于每一個看熱鬧的人而言，潛意識里仍然對社會事件持關注態度，并且認為社會是需要公平和正義的，這對于個人自尊的實現以及心理平衡大有裨益，所以在滿足個人心理健康上有積極的意義，吃瓜群眾顯然要比冷漠麻木、對世事毫不關心者好得多，這至少是一種心理正常的體現。

只做一個吃瓜群眾顯然還不夠積極，人們應能夠主動積極地介入社會，對周遭有一種責任感，并做出應有的貢獻，而不是當一個事不關己的旁觀者。從社會效應來看，圍觀產生更多的是負面作用。圍觀有時會破壞距離感、規則感和法律感，造成對他人的傷害。

當然不排除有些圍觀，諸如微博、朋友圈對突發事件的快速反應，大量轉發所帶來的輿論壓力和社會關注度，在某種意義上也的確推動了社會進步。但是在一個正常、理性的社會中，群眾運動不是解決問題的方式，這反而說明其他的訴求渠道不暢通，所以這樣的事情越少越好。

（摘自《大眾健康》）