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淺析網絡經濟時代市場營銷管理的機遇與挑戰

2019-03-16 11:29:24臧紫薇
現代營銷·學苑版 2019年2期
關鍵詞:機遇挑戰

臧紫薇

摘要:伴隨著科學技術的進步,互聯網時代已經到來,網絡已經融入到了我們的生活與工作當中,成為必不可少的工具,以電子商務為主的網絡經濟發展也非常迅速。在網絡經濟時代下,傳統的市場營銷模式已經無法滿足人們的需求,對于網絡經濟時代市場營銷管理的機遇和挑戰,找到創新市場營銷管理工作的契機,才能促進企業經濟效益的全面提升。

關鍵詞:網絡經濟時代;市場營銷管理;機遇;挑戰

近年來,網絡經濟時代已普遍被人們所接受,它方便了人們的各種生活需求,極大程度上解決了人們的衣食住行問題,被人們所熱捧和喜愛。這也給市場營銷管理工作帶來了一定的機遇和挑戰,如何在兩者之間找到一個平衡點,才是重中之重。要充分利用好網絡經濟時代,讓市場營銷管理工作正常開展,發現問題及時解決,抓好質量關,為企業帶來更大的發展前景。

一、網絡經濟時代背景下市場營銷管理的機遇

(一)構建了無縫化的營銷市場空間

商店購物是傳統營銷市場的主要購物方式,局限在狹窄的物理空間內,這種實體經濟在一定程度上降低了消費者的購買欲望。網絡經濟時代背景下,人們可以在較大的時空范圍內購物,足不出戶就可以在網絡上進行商品交易并完成消費過程,以各種大型的網絡購物平臺為代表。此方式將地域限制打破,給了廣大消費者更多的選擇空間,使消費市場實現了無縫化的對接,而營銷市場空間也在其引導下逐漸向無縫化發展,為消費者帶來更加方便的購物方式。

(二)消費者向著主導化與個性化發展

消費市場賦予了消費者更多的選擇空間,也使消費者有了更加廣闊的對比空間。在這種競爭模式下,單一的商品想脫穎而是并得到廣大顧客的青睞是很難的。面對這個的情況,商品的市場營銷管理顯得更加重要。消費者可以更加全面地去認知商品,并向商家提出對產品的個性化要求與服務要求,消費者也從中推動了營銷市場不斷地發展去滿足消費者主導化與個性化的需求,為消費者創造更加周到的服務。

二、網絡經濟時代市場營銷管理的挑戰

(一)豐富營銷途徑

在網絡經濟時代,不能再采用單一的營銷途徑,而是要不斷拓寬道路,對營銷途徑和方法進行豐富。要強化市場開拓的力度,結合市場實際情況展開規劃,制定科學的戰略目標。首先,需要將營銷目標和規劃工作整合起來,對市場銷售進度采取控制和管理的方法。要全面了解市場的運行狀態以及發展趨勢,制定針對性的營銷方案。其次,在對應的營銷進度安排下,需要利用目標選擇的方法不斷完善營銷方案,并在維持進度不變的基礎上,再度進行市場營銷實踐。在設計銷售方案時,需充分結合營銷進度展開合理安排,遇到突發狀況時要靈活變動。最后,在營銷過程中需要對整體效果進行妥善把握,并兼顧當前狀況,協調好多個方面的因素,使其能夠相互配合。這便有助于對營銷進度的掌握,從而可以實現多方面的規劃部署,彰顯出較好的營銷效益,為企業的后續銷售工作打下基礎。

(二)革新營銷模式

在網絡經濟時代的影響下,市場營銷工作要隨機應變,為銷售工作的突發情況做好準備。相關企業要積極運用創新性思維,不斷優化并完善營銷手段。這是一個全面改革與實踐相結合的管理過程,把創新思想與理念深入滲透至所有管理活動當中。革新銷售模式是一種新興的銷售方案,能夠有效地解決各種銷售問題,具有很大的作用,具體的內容可以分為以下兩個方面:第一,創新式的管理操作方式。每個環節都屬于創新管理的其中一部分,要讓總體管理運營基礎變得更加高效、創新以及正規,就必須要在整個流程當中呈現出科學、細致的分工合作。這樣便可以在很大程度上減少運營失誤的概率,并提升營銷管理的質量和效率。第二,創新式的管理分析。這是提升整體競爭力的主要方法,同時還是管理創新的堅實依據。要針對運營過程中存在的問題,從多個角度、多個層次展開研究和分析,確保營銷管理工作得以順利進行,為消費者帶來最經濟實惠的商品。

(三)強化企業交流合作

在經濟全球化的背景下,企業之間要相互合作,共同討論未來市場發展趨勢,為彼此之間賺取更大的經濟利潤。只有這樣,才能不斷提升核心競爭力,并在激烈的競爭中占領一席之地。首先,要重建企業競爭優勢,找準自己的長處,塑造強大的競爭力。各個企業都要全面激發員工的工作積極性,開拓創新,為企業注入新的活力。其次,企業要逐步提高產品質量,要構建嚴格的質量監督體系。只有確保了產品的質量,才能在時代發展的浪潮中生存下來。必須建立完善的質量監管制度和體系,圍繞質量問題展開研究。再次,要為客戶提供更加優質的服務。需要結合不同客戶的不同需求,解決有關產品的各項問題。最后,要完善售前與售后服務。在銷售之前,需要進行客戶使用登記,向客戶提供人性化服務。在銷售后,則要針對產品出現的問題進行及時解決,為消費者解答疑難問題,以獲得客戶信賴。通過全方位的售后服務,占據顧客的長期來源,確保企業的長期發展。

結語

網絡經濟時代就像一把雙刃劍,為市場營銷管理帶來一定機遇的同時,也造成了一定的挑戰和風險。因此,市場營銷管理工作要時刻關注市場銷售動態,及時更新銷售方案,為消費者們所服務。只有這樣,市場營銷管理才能利用好網絡經濟時代,成為主導者,不斷推陳出新,占據銷售領域市場的主導地位,為企業帶來更多的經濟效益和社會效益,讓企業走出國門,走向世界。

參考文獻:

[1]蘇權.網絡經濟時代市場營銷管理的機遇和挑戰[M].低碳世界,2016(09):21-26.

[2]沈達.網絡經濟時代市場營銷管理工作的轉變策略[M].時代金融,2015(06):32-38.

[3]馮娜.淺議網絡經濟時代背景下市場營銷管理的發展趨勢[M].今日財富,2016(12):48-50.

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