我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析

陳毓

摘要：中小企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要推動力之一，對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著不可替代的價值作用。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展及成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)逐漸成為中小企業(yè)營銷管理中的重要手段。中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式也在不斷更新，但是當(dāng)前很多中小企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷過程中還存在著一些常態(tài)問題。鑒于此，本文將重點分析當(dāng)前中國中小企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷過程中存在的不足之處，以及該如何通過有效的策略來不斷提高自身的網(wǎng)絡(luò)營銷水平，從而實現(xiàn)中小企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營與發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷;策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷是中小企業(yè)全面提高自身市場競爭力的良好契機(jī)。但是當(dāng)前中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程或中還存在營銷手段單一、安全機(jī)制不完備等問題，從而制約了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步發(fā)展。

1.中小企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷的必然性

1.1 中小企業(yè)實現(xiàn)市場競爭的客觀要求

當(dāng)前，中小企業(yè)的市場競爭壓力越來越大，在此背景下，中小企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展下去，就必須要通過不斷提高自身的市場競爭力來實現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，越來越多的消費者通過網(wǎng)絡(luò)來完成購買過程。而中小企業(yè)通過實施網(wǎng)絡(luò)營銷正是符合市場發(fā)展要求的表現(xiàn)。這樣有利于中小企業(yè)在市場競爭中嶄露頭角，實現(xiàn)自身的利潤增長。

1.2 滿足客戶要求的必然結(jié)果

中小企業(yè)之所以開展市場營銷行為，就是為了滿足客戶需求，從而將其轉(zhuǎn)換成企業(yè)的利潤價值。因此，市場營銷的關(guān)鍵及核心便是客戶需求，只有充分迎合了客戶需求，企業(yè)的市場營銷才能成功。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，越來越多的消費者會通過網(wǎng)絡(luò)來滿足自身的消費需求。而中小企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷正是站在客戶的角度之上，滿足客戶需求的一種營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷可以有效地拉近中小企業(yè)與客戶之間的距離，而且節(jié)約雙方的時間成本，從而雙贏。因此，中小企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展中，消費者對企業(yè)的客觀需求體現(xiàn)的結(jié)果。

2.中小企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷過程中存在的問題

2.1 中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識有待提高

雖然現(xiàn)在越來越多的中小企業(yè)已經(jīng)在營銷管理中逐漸開始應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷，但是在實際的執(zhí)行過程中，網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)管理及建設(shè)還不是很完備。這和中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不充分有著直接的關(guān)系。部分中小企業(yè)片面地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是簡單的網(wǎng)站建設(shè)和品牌網(wǎng)絡(luò)推廣，并未對網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行充分的研究及理解。導(dǎo)致中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息過于扁平化，無法有效滿足顧客的需求及服務(wù)，網(wǎng)站缺少日常管理及維護(hù)等，這些都是由于中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解不充分導(dǎo)致的。

2.2 中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)缺乏創(chuàng)新

中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷離不開網(wǎng)站的建設(shè)，這是中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但是當(dāng)前很多中小企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)，首先，都缺少新意，存在嚴(yán)重的抄襲和雷同現(xiàn)象。其次，中小企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容過于單一，都是一些產(chǎn)品的基本信息介紹，無法有效的吸引到消費者，從而也就失去了網(wǎng)絡(luò)營銷的價值，無法轉(zhuǎn)換成利潤價值。最后，很多中小企業(yè)并未建立起完備的網(wǎng)站推廣機(jī)制，導(dǎo)致很多中小企業(yè)的網(wǎng)站成為擺設(shè)，無法讓消費者對自身有一個較好的了解。

2.3 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)制不完備

當(dāng)前，中國絕大多數(shù)中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，并未建立起行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷管理機(jī)制，導(dǎo)致中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷水平參差不齊。首先，中小企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷中缺少專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷人才隊伍，中小企業(yè)的營銷人員，都缺少對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解及認(rèn)識，網(wǎng)站管理人員的技術(shù)水平有限，無法做好中小企業(yè)的網(wǎng)管管理與維護(hù)更新工作。其次，中小企業(yè)并未建立起往完備的網(wǎng)絡(luò)營銷管理機(jī)制，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷在實際的執(zhí)行過程中執(zhí)行力及作用力嚴(yán)重不足。

3.探討分析中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的有效策略

3.1 強(qiáng)化意識，落實網(wǎng)絡(luò)營銷

鑒于當(dāng)前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識薄弱的客觀事實。想要做好中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工作，首先就要從意識培養(yǎng)上先做起。這就要求中小企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)員工，都要逐步樹立起對網(wǎng)絡(luò)營銷的正確意識，強(qiáng)化自身對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知。改變以往中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷表面化的問題，加強(qiáng)網(wǎng)站推廣與網(wǎng)站服務(wù)工作，充分地發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營銷的作用價值來，讓更多的消費者通過網(wǎng)絡(luò)了解到企業(yè)，并充分認(rèn)可企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品。

3.2 中小企業(yè)要積極創(chuàng)新網(wǎng)站建設(shè)

中小企業(yè)想要做好網(wǎng)絡(luò)營銷工作，離不開企業(yè)網(wǎng)站的支持。針對當(dāng)前中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)缺少創(chuàng)新、抄襲嚴(yán)重的問題。中小企業(yè)想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，就必須通過不斷提高自身的網(wǎng)站建設(shè)能力來實現(xiàn)。首先，中小企業(yè)要做好網(wǎng)站的推廣工作，逐步建立起完備的網(wǎng)站推廣機(jī)制。強(qiáng)化網(wǎng)站搜索引擎營銷、提高網(wǎng)站更新質(zhì)量、做好網(wǎng)站客戶服務(wù)工作等，讓更多的消費者可以進(jìn)入并了解企業(yè)網(wǎng)站。其次，中小企業(yè)可以通過郵件、微信等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，不斷拓寬中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。

3.3 建立健全中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)制

中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷管理，離不開完備的網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)制作為保障。因此，中小企業(yè)要逐步健全自身的網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)制。首先，在網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)及管理上，要定期對網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)及考核，不斷提高相關(guān)人員的網(wǎng)絡(luò)營銷水平。其次，逐步建立起完備的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站管理機(jī)制，要做好網(wǎng)站推廣工作與更新管理工作。最后，搭建完備的網(wǎng)絡(luò)營銷管理機(jī)制，制定出明確的網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)章制度、實施流程、計劃方案等。從而建立起一套行之有效的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷體系，保障中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的合理實施。

結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的有力武器，鑒于此，文章著重分析了中小企業(yè)該如何進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)營銷，從而實現(xiàn)自身的良好發(fā)展。

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