英大泰和財產保險股份有限公司上海分公司2018年概況

截止到2018年年底，英大泰和財產保險股份有限公司上海分公司(以下簡稱“分公司”)累計實現保費收入31981.42萬元，其中集中業務保費收入14426.00萬元，綜合成本率45.14%，承保利潤5544萬元；市場業務保費收入17555萬元，綜合成本率98.60%，承保利潤276萬元。 (一)市場業務有序推進，高危項目大幅減少。新能源業務和電網員工車業務發展迅速。高風險項目降幅明顯。 (二)持續完善制度建設，客戶體驗不斷提升。電網業務服務方面，一是始終圍繞“服務主業提升年”活動要求，按照與客戶約定的時間走訪基層公司進行調研，根據對方不同的需求提供理賠材料、制定相關的培訓計劃。二是在防災防損工作方面，分公司按時完成電網資產評估，提交風險評估報告。三是完善了大面積自然災害預警機制。四是壓降觸電人傷案件專項整治，并在崇明試點管家式服務提升用戶體驗。 市場業務服務方面，一是持續加強理賠基礎服務，提高理賠環節執行效率，加快小額賠案的處理速度。二是建立了問題反饋機制及疑難案件會商機制。三是規范了定期培訓制度。四是將未決管理工作落實到人，加強了未決案件的管理工作。

英大泰和財產保險股份有限公司上海分公司資產負債表(2018)

英大泰和財產保險股份有限公司上海分公司損益表(2018)