一、華泰財產(chǎn)保險有限公司營業(yè)部(以下簡稱“營業(yè)部”)2018年經(jīng)營總體情況
營業(yè)部2018年全年累計實現(xiàn)保費收入為848185165.47元,較去年同期上升52.62%,其中,營業(yè)部本部業(yè)務(wù)保費收入242332755.37元,較上年同期增長31.68%;總公司電商事業(yè)部落地業(yè)務(wù)605852410.1元,較去年同期上升62.99%。分出保費149233723.50元,已賺保費692619368.19元。從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來源上來看商險經(jīng)紀等業(yè)務(wù)與電商業(yè)務(wù)分別占28.57%與71.43%,商險經(jīng)紀等業(yè)務(wù)占比較上年同期下降5.93%,主要是電商落地業(yè)務(wù)規(guī)模較上年同期有較大上升。
二、賠付及效益情況
2018年全年累計綜合賠款數(shù)為147205731.19元,其中直接賠款及直接理賠費用141581659.11元。全年整體已賺保費綜合賠付率為21.25%,綜合賠款數(shù)較去年同期有上升。一方面,新增的貨車幫貨運險業(yè)務(wù)單均保費小、保單量大、保費規(guī)模較大,但總體承保質(zhì)量有待提高,對賠付率有較大影響;另一方面,理賠案件數(shù)較上年同期增長較多。此外,電商事業(yè)部落地業(yè)務(wù)保單量較上年同期雖有所下降,但是從承保質(zhì)量上看,對賠付率也有較大影響。 從已賺口徑綜合賠付率來看,責任險、貨運險分別由上年的48.58%、26.52%上升到174.18%和93.6%。其中責任險主要是由阿里巴巴董(監(jiān))事及高級職員責任保險發(fā)生理賠導(dǎo)致的,該案立案金額1500萬美元,營業(yè)部凈自留500萬美元,折合人民幣3483.5萬元。貨運險主要受臺風山竹等自然災(zāi)害影響,其中廣東美的業(yè)務(wù)2起大案立案金額合計1224萬元。此外,2018年新增貨車幫業(yè)務(wù)賠付率較高,部分險種由于承保質(zhì)量較低,已暫停承保。工程險由上年的220.84%下降到121.41%。家財險、意外險分別由123.18%、18.01%下降為64.83%、5.80%,健康險由54.48%上升到72.25%。營業(yè)部2018年全年累計虧損39189297.87元,上年同期承保盈利37321833.67元。
三、2018年重點工作完成情況
(一)市場活動加強。營業(yè)部在2018年著力加強了市場活動量管理,增進與渠道的互動, 各部門核保人員形成了定期拜訪渠道進行溝通和交流的工作習慣,由此帶來的是更多新業(yè)務(wù)機會、更多市場信息的獲取和對市場機遇更及時有效的把控。 (二)不斷拓寬拓深業(yè)務(wù)并細分市場。電商圍繞旅行險業(yè)務(wù)拓寬拓深,并不斷擴充至共享住宿、旅游定制等行業(yè),相繼開拓螞蟻短租、途家、有家、路書游等平臺。 加強與攜程、同程等大型OTA的深度合作,同時爭取其他優(yōu)質(zhì)線路業(yè)務(wù)上線,開拓具有較大保費規(guī)模并有邊際貢獻的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)。與凱撒旅游、日本東京海上保險公司共同布局東京奧運會熱點項目,推動戰(zhàn)略合作和營銷借勢。 商險方面進一步推進高科技企業(yè)貨運險的業(yè)績,加強業(yè)務(wù)、核保與風控聯(lián)動,提升服務(wù)專業(yè)性。2018年水險完成的貨運險保費中,高科技企業(yè)的業(yè)務(wù)達到兩千多萬,保費占比達到61%。 責任險基于細分市場戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想,通過挖掘一些經(jīng)紀渠道的合作潛力,在臨床試驗責任險上取得了進展, 通過提供保險方案,化解企業(yè)部分管理風險,成為醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展道路上的合作伙伴,為這類企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營提供保險保障。(三)電商借意險業(yè)務(wù)快速發(fā)展,保費利潤雙增長。自2017年底開始,電商板塊有計劃地積極布局米粒、挖財?shù)绕脚_,通過半年的努力,自2018年7月開始,新平臺的借意險保費開始迅速增長。截至11月已實現(xiàn)保費近3億元,并貢獻近1000萬元利潤。極大緩解了內(nèi)部成本壓力和公司經(jīng)營壓力。 (四)積極拓展其他業(yè)務(wù)機會。京東平臺實現(xiàn)健康險業(yè)務(wù)拓展上線;與螞蟻金服重新展開3C類業(yè)務(wù)合作并擴大業(yè)務(wù)范圍,同時與新的3C維修服務(wù)商達成合作并建立在線理賠服務(wù)模式;應(yīng)邀參加飛豬2019年供應(yīng)商招標,并順利成為6家保險供應(yīng)商之一;積極拓展擴大與安泰的合作關(guān)系,實現(xiàn)了與安泰交叉銷售零的突破。

華泰財產(chǎn)保險有限公司營業(yè)部資產(chǎn)負債表(2018)

華泰財產(chǎn)保險有限公司營業(yè)部損益表(2018)