國華人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司2018年概況

國華人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司(以下簡稱“國華上分”)于2008年10月22日正式成立并對外拓展項(xiàng)目，國華上分在總公司的統(tǒng)一部署與戰(zhàn)略指引下，經(jīng)過十余年的沉淀，在各方面均取得了快速的成長與突破，同時(shí)依托專業(yè)管理與責(zé)任經(jīng)營，在上海壽險(xiǎn)市場中取得了重要的一席之地，也贏得了廣大客戶的高度認(rèn)可。

2018年，國華上分著力于提升經(jīng)營管理軟實(shí)力，強(qiáng)化會(huì)議經(jīng)營，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，完善人員管理，為業(yè)務(wù)開展提供了強(qiáng)大的保障。團(tuán)體業(yè)務(wù)承保了上海汽車集團(tuán)等國有重點(diǎn)企業(yè)；銀保與工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、東亞銀行、建設(shè)銀行等渠道通力合作。截至2018年底，國華上分實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入4.35億元，其中銀行代理業(yè)務(wù)保費(fèi)收入0.92億元；個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為0.12億元；團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入為0.08億元；其他渠道保險(xiǎn)保費(fèi)收入3.23億元。2018年度累計(jì)賠款和給付金額為0.91億元，退保金額為7.57億元。 在客戶服務(wù)方面，國華上分始終堅(jiān)持“關(guān)愛零距離、服務(wù)無止境”的服務(wù)宗旨，弘揚(yáng)“信任、責(zé)任、精益、價(jià)值”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心，以貼心關(guān)愛、專業(yè)技能、優(yōu)化流程、強(qiáng)大系統(tǒng)為基礎(chǔ)，為客戶提供多渠道、全方位、差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客戶能夠“攜手國華、人生無憂”。此外，國華上分也積極主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，開展了“3·15”客戶服務(wù)、“金融普及月”等活動(dòng)，以此來進(jìn)一步提升民眾金融素養(yǎng)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，共建和諧經(jīng)濟(jì)，引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者弘揚(yáng)金融正能量。 同時(shí)，國華上分放眼未來，秉承“精益、價(jià)值、信任、責(zé)任”四個(gè)核心價(jià)值觀，力求給每位員工提供成長與規(guī)劃，在員工管理、與員工成長、增強(qiáng)凝聚力和歸屬感等方面為員工創(chuàng)造條件，使公司內(nèi)外勤團(tuán)隊(duì)成長為一支對外能打硬仗，對內(nèi)懂管理、會(huì)算賬、精業(yè)務(wù)、促發(fā)展等精細(xì)化團(tuán)隊(duì)。

國華人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司損益表(2018)